Google智慧台灣計畫滿週年，5大領域助攻有成|數位時代 BusinessNext

Google智慧台灣計畫滿週年，5大領域助攻有成

Google智慧台灣計畫滿一年，各項推動有成。與台經院合作發表東南亞市場報告，為企業提供策略分析；以及整合各大就業網站，推出繁中版職缺搜尋服務 (jobs on Google Search)，活絡國內就業市場。

均一教育平台獲100萬美元注資

台灣最大的免費線上學習平台，已經有140萬註冊人次的均一平台教育基金會獲100萬美元資金挹注。均一平台教育基金會擁有豐沛國中小課程資源，幫助台灣百萬名國中小學生縮小學習落差。

與台經院合作，發布東南亞市場報告

在企業經濟領域，Google與台灣經濟研究院合作發布《台灣企業跨境關鍵報告》，透過數據分析為企業前進東南亞提出策略分析與布局建議。

報告中針對五個東南亞國家（印尼、越南、泰國、馬來西亞、菲律賓）的四個產業（科技、電商、旅遊、遊戲）進行剖析，分享許多市場洞察觀點。

過去手機、電腦是東南亞科技消費市場的重點商品，但近來手機在東南亞的搜尋熱度趨緩，智慧穿戴裝置等新興科技產品的搜尋量竄升，年均成長率達41%，未來品牌知名度與產品生態系的掌握是吸引消費者的關鍵。

另外，印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國及越南皆有50%以上的網路使用者為遊戲玩家，特別是手遊，由於東南亞大部分國家網路基礎建設還在發展階段，開發者的遊戲開發檔案越不占流量使用空間、越有競爭力。

東南亞電商市場也快速崛起，其中購物網站的使用體驗大幅影響消費者的購買意願，企業應注重網站或應用程式的便利與商品多樣性，提供多元支付，而非陷入價格競爭。

近年東南亞觀光產業成長快，2018至2025年的線上旅遊預估市場規模年複合成長率達15%，2025年將達到近800億美元的市場規模。在龐大的市場中，消費者在選擇旅遊商品時，商品的價格競爭力與產品組合深度是關鍵。

推繁中版職缺搜尋服務

Google推出繁體中文版的職缺搜尋服務 (jobs on Google Search) 。使用者可搜尋到包含熱門網站、人力資源網和企業官網在內的各類職缺，目前搜尋結果提供數十萬個職缺，包括來自104人力銀行、1111人力銀行、518人力銀行、yes123求職網等人力平台所張貼的工作機會，另外也囊括Linkedin、MichaelPage、Jobs77.com 以及 recruit.net等國際人力資源網的搜尋結果。

Google助理生態系擴張

Google助理繁體中文版自2018年正式登台後，備受台灣使用者的喜愛。不過相對於英語版本其生態系尚不豐富。對此Google推出Action on Google開發者平台，更讓開發人員可以打造出適合連結Google助理的應用程式。目前Action on Google已支援friDay影音、KKBOX、MyMusic、Bus+和愛料理等台灣合作夥伴所提供的服務。

媒體AI化

Google計劃在今年度引進Google新聞實驗室訓練內容，探討更多元且深入的議題。透過Google News Initiative (GNI) 全球計劃，幫助新聞媒體或企業推動新聞數位化創新。

台灣已有EBC東森電視與The News Lens關鍵評論網因提出強化線上影音品質、嘗試開發新型態影音新聞的提案，獲得GNI的YouTube創新基金。今年度GNI的亞太區創新挑戰也已公布獲獎得主，天下雜誌將得到GNI的資金挹注，利用AI和機器學習技術，為讀者提供個人化推薦內容、客製化電子報等服務。

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。