任內改革MOD有成!中華電信董座鄭優將交棒總經理謝繼茂

2019.04.17 by
吳元熙
侯俊偉攝
鄭優在董事長任內,讓「4G網速」翻身、MOD用戶破205萬,功成身退後,中華電信未來的發展重心,是否會有改變?

中華電信董事長鄭優,任內完成改革MOD與迎戰「499」上網吃到飽資費等事項,17日行政院拍板讓鄭優將屆齡退休,將由現任總經理謝繼茂接下新董座位置。

這項人事變化,將等到中華電信董事會通過後,才會正式生效,但行政院目前已確認這項消息。

現任總經理謝繼茂,將掌中華電信新董座

2017年12月上任後,鄭優都是上前線作戰,親自面對媒體提問,其中尤其對MOD寄予厚望,希望能改變其收費機制與用戶數,而能用一年多時間,讓用戶數由130萬提升至200萬戶,是他最感到滿意的成績。

中華電信總經理謝繼茂(左)將接任董事長鄭優(右)職位,MOD業務擁有的「厚愛」地位會否改變,值得關注。
中華電信

2019年,中華電信更找來Netflix合作,雙方共同推出4K機上盒,讓消費者以優惠費率,同時訂購MOD與Netflix內容;另外,也和公視合作投資戲劇《魂囚西門》。

另一方面,鄭優為了提高消費者滿意度,加入「499戰局」,雖然讓營收帳面數字有所影響,卻培養、找回不少中華電信用戶。今年媒體餐敘上,他再次強調,「只要別惹我,就不會反擊。」對資費不怯戰的態度,引發不少討論。

值得注意的是,相較於有多年媒體人身分的鄭優,即將接任董事長的謝繼茂是中華電信老將,一路由基層爬起,曾任南區分公司總經理、中區分公司總經理及副總經理等職務,並於2010年起擔任執行副總經理,對電信業務相當熟稔。

目前的中華電信董事會,謝繼茂也是代表大股東交通部指定的董事人選之一。

MOD、OTT整合持續深化

鄭、謝合作雖僅有約兩年時間,不過在今年的數位轉型餐敘上,謝繼茂曾表示,在影音服務上,與Fox+及Netflix的合作不只是創新的開端,未來MOD與OTT的整合會持續深化,並連結健康雲、智慧音箱等服務,提供客戶更便捷、新穎的使用體驗,讓MOD真正成為智慧家庭的中心;在新創服務上,中華電信會積極發展自有核心技術,如資安、區塊鏈、AI、雲端與大數據,提高資通訊解決方案的自有營收比重。

電信產業為了尋找「新營收」,不斷推出各種嘗試。遠傳、台灣大總經理也分別走馬換將,試圖抓住契機。

中華電信希望,在傳統營收下滑、布局5G的關鍵時期,能讓營收「谷底反彈」,而這名沙場老將擔任新董座後的表現與策略,將成為市場觀察重點。

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