電子書這一個因應「數位化」而生的產物，在台灣發展已將近10年，但市占率仍維持在3%，產業規模依舊沒有太大的起色。
站上擁有9萬本繁體中文書、超過40萬名會員的台灣電子書業者Readmoo讀墨觀察，比對誠品、金石堂、博客來排行榜上的書籍，在2018年僅約36%的藏書有「電子版本」，雖然這個數字和2013年相比已經成長近兩倍，但電子書僅靠著「售價只有實體書的七成」、「隨時可買、隨處可看」的優勢，要向美國的「普及度」看齊，還遠遠不夠。
早在兩年前，Readmoo便開始把自家閱讀器mooInk，陸續帶進全台近10家書店銷售，現在更在三創開設了首間「體驗概念店」。
不禁讓人好奇，明明是做「線上」生意的電子書業者，為何開始要走到「線下」？背後的意義為何？
座落三創書叢中，Readmoo全台第一間「概念體驗」店
先來看看，在這一間體驗概念店裡，到底有些什麼？
除了體驗概念店，目前全台約有10家實體書店在賣mooInk閱讀器，但Readmoo執行長龐文真指出，目前主要銷量仍源自「線上」，特別是自家官網。
事實上，這類線下通路最大目的並不是「銷售」，而是成為一個和消費者最直接溝通的渠道。 「電子書、電子閱讀器需要被解釋，很多人還不熟悉它是什麼東西，不是靠幾句話就講得清楚，」龐文真表示。
實體概念店的目標是「教育」，當台灣的消費者對電子書還相對陌生，來到這裡透過店員協助，能夠了解什麼是電子書，閱讀器怎麼使用；另一個目的則是「體驗」，畢竟一個閱讀器動輒至少5千元，若是考慮購買的消費者，下單前便有一個可以真正把玩的渠道，畢竟這是一個貨真價實的3C商品。
「獨立書店、小書店不可能賣所有的書，店內有mooInk閱讀器的話，跟消費者也有另外一種溝通交流，」綜觀Readmoo選擇的線下通路，大多以小書店為主，三創雖然是一個新的「商場類型」嘗試，但仍設置在書店內，瞄準愛看書的人。不過龐文真也表示，未來不排除與線下3C通路合作，盡可能觸及潛在用戶。
10.3吋mooInk Pro第四季問世
此外，值得一提的是，Readmoo連續兩年前後推出6吋mooInk、7.8吋mooInk+兩款閱讀器後，將在今年再新添一款10.3吋的mooInk Pro。
「閱讀器對我們來說非常重要，看書從瀏覽器到App，最後一哩路終於用閱讀器補上，」雖然現在一部手機、一台平板也能看電子書，但畢竟螢幕盯久易造成眼睛不適，很難長時間閱讀，因此，無論是亞馬遜Kindle、樂天Kobo還是Readmoo，紛紛推出自家的閱讀器。
但閱讀器對於電子書業者來說，究竟重要性在哪？
龐文真分享一個數據：Readmoo用戶在2018年的閱讀時間與2013年相比成長逾30倍，其中使用mooInk觀看就占整體閱讀時間的42%，當然，Readmoo的營業額也隨之成長。
「閱讀器對我們有兩個意義，第一點是當用戶讀得舒服，自然讀得更深、更多，買的書自然也增加，有使用mooInk的會員，平均每月購買2~3本書；第二點，用App做電子書的廠商很多，但真正願意做閱讀器的廠商很少，當你做了之後，就表示你是非常認真地對待這個事業。」
不能全靠平台，出版社得「自學」做電子書
在面對遲遲沒有大幅起色的現狀，電子書除了更努力地觸及消費者外，其中最關鍵的角色——出版社，究竟準備好了嗎？
「現在越來越多中大型出版社都開始向數位靠攏、轉型，也開始自己做書籍的電子板。」Readmoo指出在2012年時，出版社都要靠平台業者才能轉製成電子版，隨著時間推移，他們開始認為電子書是可行的事，不再倚賴平台，自己投入做這件事。截至目前，與Readmoo合作的出版社、自主上架的獨立作家總共已經超過2,100個，去年12月約為1,700～1,800個，可以見得成長很快。
「講白一點，我們跟誠品一樣，誠品是紙本書通路，我們是電子書通路，出版社做好的實體書拿到誠品去賣，做好的電子書拿到我們這賣。」
龐文真坦言，當出版社學會怎麼做書籍電子版，才能隨時把電子書上架到各種平台，一旦通路變廣，產業規模才變大。而不是一個平台幫忙做、只上架到一個平台，畢竟平台人力有限，電子書會落入「平台人力」等同於「電子書數量」上限的狀況。
提到「傳聞」亞馬遜電子書Kindle登台一事，Readmoo是否會受到影響？龐文真自信表示「並不擔心」。「畢竟文字跟書籍，非常需要在地化經營，只有深耕在地的團隊才知道，當地的讀者需要什麼。」
