全球智慧型手機出貨放緩,三星仍是銷量龍頭、華為再度超越蘋果位居第二
全球智慧型手機出貨放緩,三星仍是銷量龍頭、華為再度超越蘋果位居第二
2019.05.02 | 蘋果

即使過去幾年來,三星(Samsung)與蘋果(Apple)都是全球智慧型手機出貨的前兩大廠商,從去年在華為首次超越蘋果搶下第二名寶座後,市場樣貌就已經轉變。而根據國際研究機構IDC最新數據,華為於今年第1季再次鞏固全球智慧型手機出貨的第二名位子。

根據IDC數據,2019年第1季三星全球手機出貨量為7,190萬台,較去年同期下滑8.1%,於全球整體市占約為23.1%。三星一直都掌握全球約5分之1的智慧型手機出貨,此季出貨量下滑是受到整體手機市場狀態影響,此成績可算是穩定的三星表現,新手機Galaxy S10與S10+的銷售成績也相當正面。

第二名的戰爭,則較激烈。2018年第4季,蘋果因為新款iPhone的上市,搶下第二名出貨寶座,然而今年第1季,隨著華為新品上市、iPhone銷售進入下滑狀態,第二名位子再度落入華為手中。

華為於今年第1季出貨5,910萬台手機,較去年同期上升50.3%,於市場市占19%,華為從高階到中低階手機的完整產品供貨,加上強勁的行銷與銷售策略,讓它的手機相當獲得市場青睞;至於蘋果則出貨3,640萬台iPhone,較去年同期下滑30.2%,整體市占11.7%。

IDC smartphones 2019 Q1
據IDC數據,2019年第1季全球手機出貨量,三星位居第一,其後為華為與蘋果。
圖/ IDC

第四與第五名,維持一貫的中國廠商列名。小米排名第4,於此季出貨市占約為8%,第5名則為Vivo與Oppo,此季出貨市占都約為7.5%。這三家廠商,都在搶爭第4名的寶座。

整體而言,全球智慧型手機市場正在受到挑戰,這一季度總出貨3.1億台,較去年同期下滑6.6%。當三星與蘋果的出貨都面臨下滑,只有華為還見到2位數的出貨成長,可以預期,華為在2019年,將大大威脅三星手機龍頭的寶座,在今年,華為、三星與蘋果三家公司的排名競爭,將會仍然激烈。

蘋果近期積極嘗試擴展自己的獲利來源,當iPhone銷售呈下滑狀態,他們則積極擴展服務與穿戴式產品,如今年即將推出的手遊訂閱服務Apple Arcade、影音串流服務Apple TV+以及廣受歡迎的AirPods等,iPhone將不再是他們的唯一主要事業。

而三星,則是成為手機市場第一個推出折疊式手機Galaxy Fold的廠商,透過新元素的創新印象,三星則是追求手機市場中的創新領導者地位,不再靠中低階手機來拉高市場銷量。

資料來源:VentureBeatReutersCNBC

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從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫
從「找工作」到「選職涯」:企業吸引力的競爭規則,正在被Z世代改寫

如果觀察近一兩年的人才市場,會發現一個明顯的變化:Z 世代在選擇工作時,問的問題已經不一樣了。

過去,多數求職者關心的是薪資、福利與職稱;但現在,年輕工作者更在意的是訓練制度、發展機會及工作方式:「這份工作能不能讓我持續成長?」「公司是否具備清晰的學習與發展路徑?」「企業的工作方式是否跟得上科技變化?」等問題,逐漸成為Z世代人才評估企業的關鍵。

這種評估標準的質變,在 Deloitte 發佈的《2025 Z世代與千禧世代調查報告(2025 Gen Z and Millennial Survey)》中得到了印證。調查發現,高達 70% 的 Z 世代每週都在積極學習工作技能、推進職涯發展,74% 更認為生成式 AI 將在一年內改變工作方式。對他們而言,工作不再只是「一份職位」,而是一個能否讓自己持續成長的平台。

從「找工作」到「選職涯」:Z 世代改寫企業吸引力標準

此外,從企業近年校園徵才經驗,或與人才互動的過程中,亦可明顯感受到這股求職心理的轉變。像網銀國際便曾提出,新世代眼中理想企業的「三大標配」:第一是具備足夠的成長空間,提供完善的教育訓練制度與職涯發展機會;第二是開放多元的對話氛圍,讓創新的想法能有實踐的舞台;第三則是具象的職涯影響力,求職者不再滿足於當一顆螺絲釘,更期待在團隊中看見自己的實質貢獻。

從這三項條件可以看出,Z 世代在意的已不只是工作本身,而是工作能否帶來持續成長與參與感。也因此,他們更傾向選擇與自身興趣相關、能累積成就感並實現自我價值的工作。這種以「成長與意義」為核心的職涯選擇,也讓泛娛樂產業成為更受青睞的就業選擇。

泛娛樂產業提供的不只是單一職種的選項,而是涵蓋創作、技術、營運與商業整合的多元職涯場域。根據《Keypo 大數據關鍵引擎》的分析,2025 年泛娛樂產業相關職涯發展的討論聲量較前一年成長 74%,遠高於職缺聲量 26% 的增幅,顯示市場對泛娛樂產業的關注焦點,正從「有沒有工作機會」,轉向「這份工作能帶來什麼樣的發展」。

其中,作為泛娛樂產業生態圈一員的網銀國際,職涯討論聲量更出現 4 倍以上的爆發式成長,不僅反映品牌能見度的提升,亦顯示外界對其「職涯發展機會」的關注正快速升溫。

把成長變成可被體驗的日常:網銀國際的人才策略三大面向

為回應年輕世代對成長與學習的期待,企業的人才策略不能只停留在提供職缺,必須讓人才清楚看見自己的發展路徑。為此,網銀國際從人才培育、管理共識,以及內部發展機會3個面向切入,將「成長」這件事,轉化為員工在日常工作中能實際感受到的體驗。

首先,是進入公司第一天就開始的人才培育。對許多新鮮人或轉職者而言,挑戰往往不在於工作本身,而是如何在短時間內融入環境並找到工作節奏。網銀國際透過系統化的新人訓練,搭配定期關懷問卷與面談,主動掌握員工的適應狀況,同時提供專業課程與培訓補助,協助員工在熟悉組織的過程中持續累積能力。這樣的設計,讓學習不再是額外負擔,而是自然嵌入日常工作中,也降低了職涯初期的不確定感。

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網銀國際透過系統化培訓,協助同仁穩定適應並持續累積專業能力
圖/ 網銀國際

其次,是透過管理共識,讓工作方式更清晰、成長更可預期。為避免不同主管風格造成落差,網銀國際導入「主管共識營」,透過系統化訓練,建立管理者帶人與跨部門協作的共通原則。對員工而言,這不僅能減少跨部門合作的摩擦,也讓績效評估更具一致性與透明度,使職涯成長路徑更為清楚可循。

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網銀國際導入「主管共識營」,強化領導與管理能力
圖/ 網銀國際

最後,是提供多元的內部發展機會,讓職涯發展不再侷限於單一角色。考量到Z 世代對於職涯的期待,除了升遷之外,還包括能否橫向拓展工作邊界。網銀國際透過集團內的跨部門與跨事業體輪調機制,讓員工有機會在不同領域之間探索與轉換,打造更具彈性的發展路徑。如此一來,職涯不再是線性前進,而是可以隨著興趣與能力持續調整方向,讓「成長」成為一段能被主動規劃的過程。

「網銀國際的人才培育不只是一套訓練制度,而是從不同階段建立支持機制。」網銀國際人資長Julia強調,從主管共識營、實習雙導師制度,在制度之外,網銀國際也將員工身心健康納入人才策略中,透過 EAPs 員工協助方案及相關支持機制,確保員工身心健康,並協助其在工作與生活之間取得平衡。當員工能在工作中持續成長、也感受到被支持與理解,自然就能產生幸福感,成為企業邁向永續發展的重要基石。

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網銀國際舉辦員工紓壓系列活動,鼓勵同仁適時釋放壓力、 關注身心健康
圖/ 網銀國際

隨著 AI 與數位技術持續重塑產業地景,網銀國際資深技術總監曾于修認為,求職者的核心競爭力已不再僅是單一技能的深度,而是培養持續學習的習慣,並且願意跨出原本的專業邊界。

也因此,企業能否提供一個支持學習、鼓勵嘗試,並讓職涯持續延伸的環境,正逐漸成為吸引 Z 世代的關鍵。當求職者開始用「未來會成為什麼樣的人」來評估一份工作,企業所競爭的,也不再只是待遇條件,而是能否成為一個讓人才持續前進的場域。

從這個角度來看,網銀國際所打造的,不只是工作機會,而是一個讓職涯得以被設計、被累積的長期平台,透過這樣的環境,協助 Z 世代求職者成為一個懂得整合跨域能力、善用數位工具的人,使其在未來的職場賽道上,能夠走得更遠更寬廣。

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