讓高階工程師更省力,若水幫企業練AI數據基本功
讓高階工程師更省力,若水幫企業練AI數據基本功

AI應用近年來在台灣逐步落地,許多產業也開始思考如何導入AI,進而降低生產成本、增加整體營收。專門提供數據處理與諮詢服務的若水強調,企業對AI的思維轉型,不應只著重於演算法,更要加強檢驗並優化數據的處理。

若水執行長陳潔如表示,大公司的AI團隊規劃,對AI的整體發展造成很大的問題。許多老闆認為,錢應該花在演算法上而不是在數據處理上。這使得高端AI工程師得花上很大的時間成本處理基本的數據。

若水國際執行長陳潔如
「我曾聽過工程師分享,一天工作八小時,他們可能花上五個小時在處理基本數據,只剩三小時來寫演算法。」

陳潔如強調,AI產業才剛開始發展,所以它很需要長出產業分工鏈。企業高層的思維,應該透過不同階段AI工作的專業分工,與擁有專業AI數據標註團隊的公司合作,進而有效分配高級工程師的工作內容,把錢花在刀口上。

AI模型總是跑出「垃圾數據」?最初的數據規則定義是關鍵

要啟動AI應用,首先必須搜集大量數據進行分析。但數據種類繁雜,有優劣之分,把未經處理的資料丟進AI,很容易就會「garbage in, garbage out」,最終也只是徒勞。因此,尋求專業的AI數據處理,為數據進行精準的規則設定,成了一大重點。

若水國際AI數據服務事業部策略顧問簡季婕 .JPG
對於AI數據處理,若水AI數據服務事業部策略顧問簡季婕給出了三個秘訣:「準確定義、準確執行、準確回饋。」
圖/ 若水國際

所謂的精準數據處理又包含哪些層面?若水事業發展協理簡季婕表示, 在一開始就問對問題,並準確定義數據,是創造成功AI模型的關鍵。

簡季婕說,進行應用時,她會先思考要如何設定篩選標準,才能在最後得到優質、有用的資料。她以若水與日本廠商共同分析橋樑安全度的專案為例,她說,這間廠商希望明確標記出橋樑生鏽的部分,但他們的AI卻把與鐵鏽相似的苔蘚、髒污以及陰影處都一併標記起來,降低數據的準確性。

藉由數據處理的專業分工,若水協助他們找到更準確的數據篩檢方式,定義出鐵鏽的形狀及顏色等特徵,進而得到更精準的成果。「 好的處理方式會加值AI數據的養成, 」簡季婕強調。

搜集的難易度、多元使用情境,數據處理比想像中更繁雜

對許多企業來說,將數據導入AI模型運算時有許多挑戰。其中,如何定義有效數據、並在出狀況時知道要去調整數據或是運算模型,都有一定難度。

若水
身為社會企業的若水,其專業AI數據標註團隊為居家工作的身障人士,若水提供他們專業的培訓,並審核他們的能力,提供技術證照。
圖/ 若水

簡季婕說,要使用數據訓練AI模型,事前必須經過全面性思考。數據搜集的難易度以及數據使用的多元情境,都需納入考量。以大量運用AI的自駕車產業來說,天氣好的時候路況較單純,標註周遭環境與物件是相對容易的事。然而在雨天,物件就可能變得模糊,AI需要特別進行訓練。

AI模型的培養是一個循序漸進的過程, 」簡季婕說。數據就如同AI的土壤,土壤的成分、性質、濕度、含氧量,都需經過精確的設定、調配,才能開花結果。精準的數據標註就如同這個概念,這也是若水所強調的,AI產業鏈分工的重要性所在。

關鍵字: #人工智慧
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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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