「請幫我拿一顆草莓，」和碩員工發出指令，Aria機器人聽從的移動到餐桌前，用胸前的深度感測攝影機，搭配AI人工視覺，確定草莓的位置後，伸出手以拇指跟食指，夾起桌上的一顆大草莓，而草莓不僅沒有被捏傷，連皮都沒破。
和碩臉部辨識精確度全球TOP10
和碩技術長黃中于說：「我對機器人的要求是不可以把草莓捏出汁！」而經過一年練兵，這台機器人不僅做到了，還可以拿取紙片跟飲料，更厲害的是可以左手拿杯子，右手舉起水壺，利用深度感測技術，將熱騰騰的壺中咖啡精準倒入咖啡杯中而不溢出，展現雙手協作功力。
繼2018年發表可行走、人臉辨識的商用機器人「海姆達爾」，和碩集團機器人技術出現跳躍大進化，2019 COMPUTEX發表具雙手抓握能力的商用服務機器人Aria，完成不可能的任務：以手指拿起草莓但不擠出汁。
不止如此，和碩百人的AI團隊所開發的臉部辨識精確率排名，在全球也已擠入前10強，精準率99.8%，而第一名準確率為99.83%。
機器人從2.5D走向4D能力
和碩董事長童子賢跟黃中于30日在企業總部舉行「技術創新發表會」，今年主題是「I3OT」，意思就是以Industry 4.0、AI、IoT三大技術，發表出六項創新概念產品，其中顯見最大進步的是商用機器人，「機器人從去年2.5D進化到4D」黃中于說，而增加的D是「觸覺」，此舉讓機器人的雙手不再只是裝飾品。
童子賢指出，機器人透過不斷學習，會愈來愈厲害，但現在的機器人只有小學程度，未必人人都願意花錢買回家，也不一定合適，但和碩有信心每年都會有進步，未來一定可以做到很好。
目前機器人發展最大困境在手部功能，因為要做到如真人般的拿取設計，精密度比設計行走或說話要困難得多，尤其是取握物件，必須拿捏力道，不然杯子可能被捏爆，或者拿不穩而掉落，也因為難，鴻海的Pepper機器人手部只能做手勢，3年前，業界更曾對機器人該不該設計手引起論戰，華碩董事長施崇棠曾直言：「若機器人的手連杯子都拿不起來，能真正進入家庭嗎？」
也因此，Aria手能仿人做事，引起媒體高度關注。
Aria全身有9個鏡頭，其中包含6個深度感測鏡頭，另外左右手掌總計有14個壓力感測器，是能讓手工作的重要關鍵。總計全身感測元件超過26個，並內建一個光達，每秒最快可行走一公尺，過去機器人都是「近視眼」，只能偵測近物，現在Aria可以辨識最遠3公尺的客人，利用肢體17個點判斷客人的肢體動作，物件辨識品項也已經達80樣。
Aria雙手總計9個馬達關節，加上膝蓋跟腰部馬達，全身馬達數量高達30個，也因此，硬體成本就遠比上一代海姆達爾貴得多。黃中于說，去年機器人展現的是移動識別，今年則是加上眼睛深度感測輔佐，以一隻手臂9個馬達來說，每一個馬達誤差0.1度來說，9個馬達就會造成龐大公差，這都得靠AI演算法修正。
而對於機器人倒一杯咖啡比真人要慢，黃中于笑說：機器人發表的第一天，OEM客人也問一樣的問題！他解釋，Aria是商用機器人，任務是在「人不在」的時候完成任務，「所以慢不是問題」，當人下班回家，商店或倉儲關燈時，Aria仍能照常工作撿貨或者進行盤點。
Aria比人厲害的，是有180度的關節，能做人不能做的肢體動作，也能成為遠端會議代理人，精準模仿遠端與會同仁動作，讓遠距會議如親臨。
人類被機器人滅絕的情形不會這麼快發生，童子賢說，儘管霍金在死前仍擔心此事，但依照目前的技術演進，童子賢認為暫時還可以安心。「下一步是把人類的倫理道德灌入機器人，這樣大家就不會擔心被機器人取代了。」黃中于補充說。
電競、軍工筆電輕薄化
另外，和碩也發表AiR輕量化AR眼鏡，去年199g今年減量至136g，鎖定工業、醫療及商業三大領域的應用，而減重關鍵是把運算力下放到裝置端進行邊緣運算（Edge Computing），加快反應時間，並透過智慧錶進行操控。
另外筆電方面，除雙螢幕筆電，和碩在超輕薄強固型筆電也佈局多年，目前北美大客戶是戴爾，和碩30日展示的新一代輕薄軍規筆電Planet，用蜂巢三層防撞結構及鈦橡膠複合設計，可落摔183公分高度功能無損、低溫攝氏-29度正常開機運作。
和碩說，一般強固電腦要夠堅固，厚度要3公分以上，Planet僅1.7公分，而高效能電競筆電AURA則是目前市面上搭載輝達RTX2080最薄筆電，僅2.98公分，以今年六款新品發佈而言，筆電類別就佔一半，也顯示和碩對電腦研發的重視度。
