iPhone很快沒電、用起來卡卡的?你該知道的10個好用功能
iPhone很快沒電、用起來卡卡的?你該知道的10個好用功能

智慧型手機幾乎是人手一支,不過日常使用時,你有沒有覺得功能不順手、不直覺、用起來卡卡的?

以下整理出10個使用小招數,讓你更快、更順、更好地用iPhone生活、工作(下列說明以iOS 12為例):

善用「搜尋」,一秒找到要用的 APP

你的手機裡有多少APP?我不知不覺就擁有超過80個 App,我試著歸類它們,命名成「財經股票」「社交」「旅遊交通」等等資料夾。但總會發生怎麼翻,就是找不到某個應用程式的窘境。這時別再苦苦點開每資料夾來看啦,螢幕上方邊緣往下滑,叫出通知中心後,再將頁面往左滑,最上方就是搜尋欄,直接輸入 APP 名字就能快速找到囉。

關掉沒用的GPS

不少應用程式在安裝時,預設開啟 GPS 定位。不過許多 APP 根本沒必要使用這項功能,例如某些遊戲、雲端硬碟、行動支付等等。這時就可以從「設定」->「隱私權」->「定位服務」中,關掉你不想使用的定位功能選項。或者是調整成「使用期間」才開啟 GPS 定位,避免它在背景自動執行。

一次刪除多個應用程式

一般想要刪掉 APP,只要在主頁面長按它,當它開始顫抖,按右上方的 X 就能刪除。不過一次想刪掉很多應用程式,一個個按可能有點不好整理;或者,你發現儲存空間不夠用時,也能透過以下方法檢查是哪隻大怪獸占掉太多空間。到「設定」->「一般」->「iPhone 儲存空間」,就能一次看到所有 APP 的列表以及它的體積,選擇「卸載」或「刪除」。

「卸載」是刪掉該 APP,但保留它的文件和資料,等到你重新安裝 APP 就能還原;「刪除」則是把所有應用程式相關的資料全數刪除,無法復原資料。

關閉網頁瀏覽器的所有分頁

有些瀏覽器點個連結,就另開分頁來開啟新網站。要是一不注意,幾十個分頁是家常便飯的事,讓人想找個東西都眼花撩亂,要一個一個關掉又太耗時間。這時,使用快速簡單的關閉法。

若是Google Chrome的話,主頁面右下角有個框框,點一下之後,左下角就有「關閉全部」的功能;而Safari則是長按頁面右下角兩個框框重疊的圖示,接著會彈出選項清單,其中一個就是關閉所有標籤頁的選項。

自設控制中心的快捷建

從任何畫面的螢幕底部邊緣往上滑(在安裝iOS 12或以上版本的iPhone X或後續機型,則是從螢幕右上角向下滑動),出現多個應用程式的快捷鍵(像是開關WiFi、藍牙、手電筒、計算機、相機等等),這個頁面就是控制中心。你可以調整當中的項目,往後便能快速開啟你最常用的功能。方法是「設定」->「控制中心」->「自定控制項目」。

使用「螢幕錄製」幫助他人

有時爸媽爺奶可能會問你某個 APP 怎麼用,但用電話講又很難說的清楚,這時可以利用「螢幕錄製」,把自己操作的過程錄下來,對方一看就懂。叫出第五條訣竅的「自定控制項目」,按下「螢幕錄製」左邊的「+」。

接著,滑到「控制中心」,按下「錄製」的圖示(中間一點實心圓,外面一圈圓線)。倒數三秒後就開始了,暫停則按頂端紅色列,點選「停止」即可。而錄下來的影片儲存在「照片」APP 當中。

快速啟用「勿擾模式」

手機螢幕不斷亮起,無論是 Line、臉書或其他應用程式通知推播,總使人在工作中分心。iOS 設計了請勿打擾的功能,開啟之後便不會顯示通知,幫助你進入專心工作的心流。滑出「控制中心」,點下「月亮圖案」就完成開啟,你也可以用 3D Touch(也就是對月亮圖案按大力一點),彈出選擇想不被打擾的時間。

善用「低耗電模式」

看到手機只剩 20% 電力,不禁令人焦慮。沒帶行動電源,又無法立刻接電腦、插座充電,惶惶不安地祈禱它可以撐久一點。其實,打開「低耗電模式」功能,iPhone 便會終止應用程式在待機時自動刷新,並減慢或停止自動下載之類的後台運作,降低了電力使用量,自然提高使用時間。設定路徑是「設定」->「電池」->「低耗電模式」。

調大、加粗文字

雖說現在的智慧型手機螢幕愈做愈大,但有時還是會發生看不清楚的狀況。這時在「設定」->「螢幕顯示與亮度」中,到「文字大小」、「粗體文字」中調整字型大小和粗細。

關閉(或打開)訊息通知重複提示

在出廠預設中,當你收到訊息後會兩次亮起螢幕(間隔兩分鐘)以防你錯過,要是你不希望被頻繁打擾,到這裡調整它:「設定」->「通知」->「訊息」,在最下面「重複提示」中設定提醒次數。「從不」就是收到訊息後,當下亮一次螢幕提示,之後不再提醒;而「一次」,是前後總共會提醒兩次的意思。

本文授權轉載自:經理人

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全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場
全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場

你還在手寫填單、逐格Key-in資料嗎?在生成式AI浪潮席捲各行各業之際,永豐銀行推出全台首創「說話就能完成交易」的智能對話式金融服務iWish,讓繁瑣的填單流程成為過去式,使用者可以透過文字輸入、口說敍述或上傳照片等方式,向AI傳達自身需求,無論哪一種方式,AI都可以即時理解使用者意圖,並根據與使用者的對話內容,自動填寫存款、提款、轉帳、匯款等相關表單,顛覆使用者對金融服務的想像。

生成式AI再進化,開啟AI代理人時代

隨著生成式AI的進步,LLM大型語言模型已具備多輪對話和上下文理解的能力,甚至正邁向可以獨立完成任務、不需要人類涉入的AI代理人(AI Agent)的新階段,這項技術突破讓企業既有服務得以展現全新樣貌。

以國際證券經紀商FBS為例,其推出的FBS AI Assistant服務,跳脫傳統單向建議模式,不直接提供評論或建議,而是讓用戶先選擇一至多項技術指標,再交由生成式AI模型解讀並生成專屬分析與操作建議,打造更具互動性與參與感的使用體驗。

永豐金控數位科技長張天豪認為,這種以生成式AI為核心的互動式服務模式,將大幅優化客戶的使用體驗,成為金融服務新常態。未來,客戶不必學習如何操作App,也不用記得交易程序,只要用對話、上傳照片或螢幕截圖等自己習慣的方式表達需求,AI就會理解並協助完成後續動作。「未來的金融服務將像生活中人與人之間的對話一樣,簡單而自然,」張天豪強調。

永豐銀行
前排由左至右:永豐金控數位科技長 張天豪、永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶、永豐銀行綜合企劃處處長 王筱嵐 後排由左至右:永豐金控數位科技處專案經理 林維婕、永豐金控數位科技處專案工程師 廖庭暘
圖/ 永豐銀行

從填單到對話,iWish重塑分行服務體驗

瞄準此未來趨勢,永豐銀行進一步盤點金融服務場景,決定從最貼近客戶的分行場域出發,打造互動式服務新體驗。

張天豪說明,臨櫃交易往往需要填寫各式各樣的表單,這些表單格式通常很制式、欄位繁複,對不熟悉流程的客戶而言,常常填到一半才發現格式錯誤、填錯位置,甚至必須整張重來,徒增挫折與作業時間。

「iWish服務的推出,就是為了讓這段流程可以變得更自然、直覺且輕鬆,」永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶說,客戶不再需要手寫填單,只要開口說、輸入文字或是上傳圖片,告訴iWish想要使用哪些金融服務,就可以完成交易,將原本繁瑣、仰賴經驗的填單作業,轉化成只需一句話或一張圖就能搞定,大幅提升臨櫃交易的服務體驗與作業效率。

以轉帳交易為例,客戶可以口說轉帳帳戶及金額,或是上傳網購訂單的轉帳頁面截圖、團媽在Line上提醒轉帳付款的對話截圖等,iWish會從中辨識表單所需資訊並精準填入銀行系統中對應的欄位,待客戶確認資訊無誤之後,系統就會生成一個二維條碼,只要將二維條碼交由臨櫃人員完成最後核對,就能輕鬆完成金融交易。

AI減輕行員負擔,專注更高價值服務

除了顛覆客戶的使用體驗,iWish服務也為內部作業流程帶來優化和改變,「對永豐銀行而言,iWish服務不是引進AI技術的炫技展示,而是與現有服務模式的無縫融合,讓創新落地、貼近人性」,永豐銀行綜合企劃處王筱嵐處長說。

王筱嵐進一步表示,最開始,金融交易需要經歷「客戶填單+櫃員輸入」的雙重程序,不僅耗時,也容易出錯。之後,永豐銀行推出免填單服務,客戶可以口述或將交易資訊抄寫在紙上,交由櫃員輸入至系統中、列印單據,待客戶簽名確認即可完成交易。

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圖/ 永豐銀行

而iWish則是免填單服務的再進化,藉由生成式AI(GAI)的語意理解與圖像辨識能力,取代櫃員的手動輸入作業,不僅提高效率與準確度,也大幅降低櫃員的作業負擔,可以將心力投注在更有價值的服務與溝通上。

GAI不只是客服輔助工具,更是金融轉型的推進引擎

相較於目前金融業的生成式AI應用,多數仍停留在客服階段,iWish是全台首創直接導入金融交易場景的GAI服務,堪稱跨出關鍵一步。

然而,在實際開發過程中,永豐銀行團隊也面臨諸多挑戰,其中壓力最大的,便是如何降低LLM可能出現的「幻覺」與辨識錯誤風險。尤其在金融交易場景中,AI的辨識精準度不僅關係到客戶權益,更直接影響其對金融服務的信任感,必須以更審慎的態度來看待。

為此,永豐銀行從多個面向著手提升模型準確度,包括優化Prompt設計與模型邏輯、與前線單位密切協作,共同討論介面呈現、使用流程與應用情境、在UI/UX介面加入提醒文字與引導機制,避免造成誤解。此外,團隊也分階段進行大規模封閉測試,邀請全行數百位同仁參與測試,並根據測試結果持續微調優化,確保最終推出的服務穩定度。

iWish的智慧來自於訓練與學習,「越用越聰明」的特性需要使用者參與激發

iWish是一款全新上市的智能服務,專為提升臨櫃交易體驗而設計。現階段iWish服務聚焦於台幣存款、提款、轉帳及匯款4大交易類型,並以「分行」為主要場景,未來則計劃將iWish服務擴展至更多金融交易類型,甚至走出分行場景,與iBranch等線上服務結合。

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永豐iWish以「智讀」、「智說」、「智寫」人性化操作,讓金融交易更方便快速
圖/ 永豐銀行

iWish的成功落地不僅是技術突破,更宣示意味著,生成式AI正式從客服輔助工具,搖身一變成為可以理解意圖、自然回應、主動引導的智慧助理,讓用戶在熟悉的對話情境中完成交易,實現真正以人為本的金融體驗。而AI模型的成長需要訓練,iWish在初期也需要客戶的參與來變得更聰明,透過接觸到更多元的使用情境,進一步完善服務,讓每一次互動都更懂客戶的需求。

「iWish服務只是第一步,」張升寶認為,這項服務不僅重新定義人與銀行的互動方式,也為生成式AI在金融業的應用看見新的可能。他期許未來能進一步擴大AI Agent應用範圍,讓AI不再只是輔助工具,而是驅動金融轉型的核心力量。

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