實測iOS13十大重點更新:「深色模式」終於來了、App啟動速度快兩倍
實測iOS13十大重點更新:「深色模式」終於來了、App啟動速度快兩倍

雖然設計上,iOS 13跟iOS 12比起來沒有太大的變化,但在系統功能上,蘋果依然還是「以用戶為本」地更新了數十項。

iOS 13到底是新瓶裝舊酒,還是有感更新?筆者搶先開箱,總結評測來告訴你。

臉部辨識、App啟動速度變快

iOS的運算速度提升,幾乎是蘋果每年在WWDC上招牌動作,而在本次更新的iOS 13中,蘋果將臉部辨識ID的速度提升了30%,以前要用1秒才能完成解鎖,現在只要0.7秒就能完成。

除此之外,透過改進App Store應用程式的壓縮方式,app的容量大小被壓縮了50%,升級容量被壓縮了60%的空間。

當然對於消費者來最直覺的應該是iOS 13的App啟動速度,比iOS 12快了兩倍之多。

比如在打開如購物App時,iOS 12和iOS 13的啟動速度會有1到2秒的時間差。開發者在舊iPhone安裝iOS 13後甚至表示:

裝了iOS 13在6s上,比iPhone X iOS 12.3.1還快。

最受期待的「深色模式」

深色模式是此前呼聲最高的新功能之一,同時也是iOS 13系統中最實用的功能。

和我們之前接觸過的Android Q深色模式相同,iOS 13的深色模式採用全局黑色調,在「設置>>顯示」中開啟深色模式後,系統介面、系統頁面、鍵盤、Animoji背景都會呈黑色底色顯示。

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圖/ 愛范兒
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圖/ 愛范兒

對比於平常我們在用的正常模式,在深色模式下,用戶在暗光場景下查看手機,再也不會因為App過亮的底色而感到刺眼和疲勞。

除了iPhone有之外,iPad也能在設置中開啟使用,這對於常常在暗光環境下工作的iPad用戶(譬如筆者)來說,深色模式除了能起到一定的護眼作用外,還能像macOS Mojave的暗色主題一樣,起到「專注」的奇妙效果。

圖標、介面都有了一點小變化

iOS圖標自2013年的iOS 7開始從擬物化全面轉為扁平化設計,而在6年後的今天,擬物化圖標再次出現在iOS系統當中,並以截圖功能的畫筆圖案登場。

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圖/ 愛范兒

除了截圖畫面的游標從扁平化變成擬物化以外,蘋果還調整了iOS 13的截圖畫面。

截圖畫面的背景從iOS 12的純灰色變成了當前截圖畫面的毛玻璃質感,直觀來看,就是變得更像是個設計完整的系統了。

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圖/ 愛范兒

另外,我也留意到相片的分享頁也有一點小變化。

相比於iOS 12三分欄,iOS 13用了兩分欄以及功能標籤的設計,iOS 12的AirDrop聯繫人變成了系統判定建議發送的聯繫人快捷鍵,AirDrop的按鈕則被移到了下方和其他分享途徑一同排列;往下新增了「複製」和「幻燈片」等快捷方式。

不過需要一提的是,建議聯繫人的發送途徑目前僅限於iMessage、郵件和AirDrop,對於常用這兩個程式的用戶來說,這一調整確實方便,但對於非常用用戶來說,還是直接用AirDrop或者其他平台發送吧。

新增鍵盤滑動輸入

一直以來,iOS的原生輸入法速度快也穩定,很少需要安裝第三方輸入法,但是輸入方式的單一,還是讓一些用戶心有芥蒂。

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圖/ 愛范兒

然而在iOS 13上,滑動輸入成為了蘋果給用戶的一個全新的選項。透過QuickPath快速地在鍵盤上面滑動,便可以完成原本需用透過點按來完成的輸入操作。

雖然對於未體驗過的用戶而言,這種輸入方式似乎有一定的學習門檻,但在習慣後,輸入的效率將有明顯的提升。

自Cliff Kushler在swype輸入法上創造出滑動輸入以來,這種輸入方式已經成為了許多熱衷於高效輸入的用戶的選擇。這次iOS 13為系統原生鍵盤內置了滑動輸入,也算是給了iOS用戶體驗和使用這一輸入方式的更好選擇。

「提醒事項」的功能更實用了

因為每天要記的事實在太多了,所以我常常會用手機的「提醒事項」來記下即將要辦的事,以防自己錯過重要的約會、會議。

在這次更新的iOS 13中,蘋果對升級了「提醒事項」,除了讓提醒項目包括圖文內容外,這次更新還新增加了「今日」、「預定」、「全部」和「已標記」事項分類標籤。

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圖/ 愛范兒

這樣做的好處是能更直觀、高效地管理即將發生、已經完成的事件。

不過將提醒分類只是提醒事項的新功能之一,更重要的還有智慧提醒功能。

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圖/ 愛范兒

簡單來說,相比於目前已有的時間、地點提醒,如今我們還能在提醒事項中設置特定的聯繫人對象(Tag People)。

譬如我在手機裡提前設定「與A聊天前記得提前先準備好資料」,那麼當我在用iMessage和A 聊天前,手機就會提醒我這條備忘。

每次我要去一個新的地方旅行,都會提前在Google地圖的街景上了解這個地方的環境,好讓我到達目的地時能清楚周邊吃喝玩樂的地方。

而經過過去數月的3D 街景收集,在如今的iOS 13 中,蘋果同樣也在自家的地圖功能上加入了街景功能。蘋果地圖的內容訊息更加全面,像是樓房、街巷都更加具體和細緻。

至於用戶的位置隱私問題,蘋果則是透過控制第三方app位置分享次數、禁止藍牙、WiFi獲取位置消息的方式,保護用戶的位置訊息。

不過目前蘋果地圖的新功能僅支緣在美國本土使用,2020年才會在其他國家提供服務。

Sign in Apple,第三方App的登入隱私保護

除了定位保護以外,蘋果在這次更新中也增加了用戶在第三方app中的帳戶保護措施。具體到操作上來講,帳號保護的方式共有兩種可供用戶選擇。

一種是透過蘋果帳號登入,另一種是讓用戶決定想加密帳號或其他帳戶內容後再登入。

但無論是用蘋果帳號還是密文登入,都需要app 開發者開放對蘋果的API支援,所以在目前我們還未能在測試版iOS 13中使用該功能,預估在之後的正式版推送後,才會有對應的第三方應用更新,比如銀行、電商、社交app等等。

兩副AirPods,聽同一首歌

蘋果在今年的新AirPods 中更新了H1晶片,能讓用戶透過語音就能對Siri下指令。

而如今iOS 13新加入的「訊息回覆」功能,就是對AirPods語音操控的另一次提升。

在AirPods連接使用iOS 13的裝置後,當裝置收到iMessage時,Siri會自動為用戶讀取內容消息,從而方便用戶在運動時快速獲取新消息。

而與此同時,在Siri念出訊息後,用戶也能直接讓Siri回覆訊息,整個過程無須用戶取出手機,只要說話就能完成。

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圖/ 愛范兒

除此之外,當兩位用戶同時佩戴AirPods時,還能透過iPhone觸碰的方式分享音樂。

譬如我戴著AirPods,我的同事也戴著一副,那麼我透過NFC感應就能共享播放的音樂,或者邀請他一起看電影。

不過要實現音樂互傳功能前提是需要兩台iPhone,而且這兩台iPhone都使用iOS 13系統。

Memoji可以化妝了,甚至還能用它做聯絡人頭貼

透過Face ID實現的Memoji在推出後可以說是一炮而紅,實現了專屬於我們的虛擬形象。

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圖/ 愛范兒

在iOS 13上,蘋果似乎默認了Animoji的這一價值。用戶將可以使用自定義的Memoji作為自己的iMessage頭貼,甚至將其作為Emoji素材,客製化設定豐富。

除此之外,我們在自製Memoji形象時有了更多的選擇,例如化妝,髮型、鬍子、眉毛等等,還可以為人偶戴上AirPods,蘋果怎麼可能忘了這個昂貴的配飾呢。

相簿、編輯功能全升級

沒有意外,更直覺易讀的相簿以及更豐富的圖像編輯功能也沒有缺席。

在iOS 12上,相簿被增添了搜尋功能。而在iOS 13上,用戶則可以獲得一個全新的相簿頁面。透過機器學習的方式,iOS 13的相簿可以為我們自動篩選並隱藏重複或相似的圖像,並以更美觀的方式展示照片和影音。

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圖/ 愛范兒

圖像編輯也同樣獲得了全新且更專業的編輯界面,我們將可以調整照片更多的細節。值得一提的是,人物照相模式在iOS 13也升級了,我們將可以在人物照相模式中調整燈光的距離、強度等。即使是已經拍攝完成的人像照片,iOS 13依然提供重新調整光暗功能。

一直以來都需要依賴第三方App來細緻編輯影音的情況,將被iOS 13終結。在iOS 13中,影音將可以「史無前例」地被旋轉。

除此之外,包含亮度,高光,陰影在內的畫面調整,濾鏡等功能也被加入其中。

現在,我們可以真正地在iPhone相簿內對編輯影音,而不僅僅只是剪輯。對普通用戶來說,透過這個功能能輕鬆上手視頻旋轉和畫面調整;而對於我來說,就是一個最快捷、高效、低成本的視頻後期方式。

想透過「服務」來打動你的iOS

雖然這次iOS 13 升級的項目有不少,但其實將這些大大小小的功能攤開來看,蘋果這次對iOS 13的更新其實主要是圍繞兩方面升級:一方面是提供更豐富的系統功能,另一方面是更進一步地提升iOS人性體驗。

深色模式讓用戶在暗光下能夠舒適地觀看螢幕、秘密登錄防止用戶訊息外露,一鍵分享就能共享音樂等等的。當然,在這次更新中,蘋果也不忘升級Siri,透過Neural TTS,Siri的說話方式變得更像人類而不是一個傳話筒,實際上也是讓系統更具「人性」的表現。

不過由於我們這次上手的是iOS 13開發者預覽版,所以在試用時,我們也遇到了一些會影響正常使用的Bug,比如畫面偶爾卡住、部分app閃退、系統中文用字不全等,因此建議用戶靜候正式版更新。

本文授權轉載自:愛范兒

關鍵字: #Apple #iOS
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全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場
全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場

你還在手寫填單、逐格Key-in資料嗎?在生成式AI浪潮席捲各行各業之際,永豐銀行推出全台首創「說話就能完成交易」的智能對話式金融服務iWish,讓繁瑣的填單流程成為過去式,使用者可以透過文字輸入、口說敍述或上傳照片等方式,向AI傳達自身需求,無論哪一種方式,AI都可以即時理解使用者意圖,並根據與使用者的對話內容,自動填寫存款、提款、轉帳、匯款等相關表單,顛覆使用者對金融服務的想像。

生成式AI再進化,開啟AI代理人時代

隨著生成式AI的進步,LLM大型語言模型已具備多輪對話和上下文理解的能力,甚至正邁向可以獨立完成任務、不需要人類涉入的AI代理人(AI Agent)的新階段,這項技術突破讓企業既有服務得以展現全新樣貌。

以國際證券經紀商FBS為例,其推出的FBS AI Assistant服務,跳脫傳統單向建議模式,不直接提供評論或建議,而是讓用戶先選擇一至多項技術指標,再交由生成式AI模型解讀並生成專屬分析與操作建議,打造更具互動性與參與感的使用體驗。

永豐金控數位科技長張天豪認為,這種以生成式AI為核心的互動式服務模式,將大幅優化客戶的使用體驗,成為金融服務新常態。未來,客戶不必學習如何操作App,也不用記得交易程序,只要用對話、上傳照片或螢幕截圖等自己習慣的方式表達需求,AI就會理解並協助完成後續動作。「未來的金融服務將像生活中人與人之間的對話一樣,簡單而自然,」張天豪強調。

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前排由左至右:永豐金控數位科技長 張天豪、永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶、永豐銀行綜合企劃處處長 王筱嵐 後排由左至右:永豐金控數位科技處專案經理 林維婕、永豐金控數位科技處專案工程師 廖庭暘
圖/ 永豐銀行

從填單到對話,iWish重塑分行服務體驗

瞄準此未來趨勢,永豐銀行進一步盤點金融服務場景,決定從最貼近客戶的分行場域出發,打造互動式服務新體驗。

張天豪說明,臨櫃交易往往需要填寫各式各樣的表單,這些表單格式通常很制式、欄位繁複,對不熟悉流程的客戶而言,常常填到一半才發現格式錯誤、填錯位置,甚至必須整張重來,徒增挫折與作業時間。

「iWish服務的推出,就是為了讓這段流程可以變得更自然、直覺且輕鬆,」永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶說,客戶不再需要手寫填單,只要開口說、輸入文字或是上傳圖片,告訴iWish想要使用哪些金融服務,就可以完成交易,將原本繁瑣、仰賴經驗的填單作業,轉化成只需一句話或一張圖就能搞定,大幅提升臨櫃交易的服務體驗與作業效率。

以轉帳交易為例,客戶可以口說轉帳帳戶及金額,或是上傳網購訂單的轉帳頁面截圖、團媽在Line上提醒轉帳付款的對話截圖等,iWish會從中辨識表單所需資訊並精準填入銀行系統中對應的欄位,待客戶確認資訊無誤之後,系統就會生成一個二維條碼,只要將二維條碼交由臨櫃人員完成最後核對,就能輕鬆完成金融交易。

AI減輕行員負擔,專注更高價值服務

除了顛覆客戶的使用體驗,iWish服務也為內部作業流程帶來優化和改變,「對永豐銀行而言,iWish服務不是引進AI技術的炫技展示,而是與現有服務模式的無縫融合,讓創新落地、貼近人性」,永豐銀行綜合企劃處王筱嵐處長說。

王筱嵐進一步表示,最開始,金融交易需要經歷「客戶填單+櫃員輸入」的雙重程序,不僅耗時,也容易出錯。之後,永豐銀行推出免填單服務,客戶可以口述或將交易資訊抄寫在紙上,交由櫃員輸入至系統中、列印單據,待客戶簽名確認即可完成交易。

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而iWish則是免填單服務的再進化,藉由生成式AI(GAI)的語意理解與圖像辨識能力,取代櫃員的手動輸入作業,不僅提高效率與準確度,也大幅降低櫃員的作業負擔,可以將心力投注在更有價值的服務與溝通上。

GAI不只是客服輔助工具,更是金融轉型的推進引擎

相較於目前金融業的生成式AI應用,多數仍停留在客服階段,iWish是全台首創直接導入金融交易場景的GAI服務,堪稱跨出關鍵一步。

然而,在實際開發過程中,永豐銀行團隊也面臨諸多挑戰,其中壓力最大的,便是如何降低LLM可能出現的「幻覺」與辨識錯誤風險。尤其在金融交易場景中,AI的辨識精準度不僅關係到客戶權益,更直接影響其對金融服務的信任感,必須以更審慎的態度來看待。

為此,永豐銀行從多個面向著手提升模型準確度,包括優化Prompt設計與模型邏輯、與前線單位密切協作,共同討論介面呈現、使用流程與應用情境、在UI/UX介面加入提醒文字與引導機制,避免造成誤解。此外,團隊也分階段進行大規模封閉測試,邀請全行數百位同仁參與測試,並根據測試結果持續微調優化,確保最終推出的服務穩定度。

iWish的智慧來自於訓練與學習,「越用越聰明」的特性需要使用者參與激發

iWish是一款全新上市的智能服務,專為提升臨櫃交易體驗而設計。現階段iWish服務聚焦於台幣存款、提款、轉帳及匯款4大交易類型,並以「分行」為主要場景,未來則計劃將iWish服務擴展至更多金融交易類型,甚至走出分行場景,與iBranch等線上服務結合。

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永豐iWish以「智讀」、「智說」、「智寫」人性化操作,讓金融交易更方便快速
圖/ 永豐銀行

iWish的成功落地不僅是技術突破,更宣示意味著,生成式AI正式從客服輔助工具,搖身一變成為可以理解意圖、自然回應、主動引導的智慧助理,讓用戶在熟悉的對話情境中完成交易,實現真正以人為本的金融體驗。而AI模型的成長需要訓練,iWish在初期也需要客戶的參與來變得更聰明,透過接觸到更多元的使用情境,進一步完善服務,讓每一次互動都更懂客戶的需求。

「iWish服務只是第一步,」張升寶認為,這項服務不僅重新定義人與銀行的互動方式,也為生成式AI在金融業的應用看見新的可能。他期許未來能進一步擴大AI Agent應用範圍,讓AI不再只是輔助工具,而是驅動金融轉型的核心力量。

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