趁華為分身乏術,緯穎、凌華攜手NOKIA搶5G邊緣運算商機
趁華為分身乏術,緯穎、凌華攜手NOKIA搶5G邊緣運算商機
2019.06.26 | Amazon

科技新冷戰開打,5G成美中貿易戰角力戰場,美國政府要求NOKIA(諾基亞)及Ericsson(愛立信)排除中國製造產品輸美,而台廠合作伙伴緯穎、凌華積極在低與高階市場與NOKIA合作,擴大台灣產能,搶在華為前頭布局歐美電信機房商機。

NOKIA搶吃邊緣運算,凌華、緯穎分吃高低階

「對於5G,我們已經針對邊緣運算成立跨組織小組,參與世界開放社團,並在Computex電腦展發表應用在基地台的邊緣運算,9月將在歐洲與NOKIA共同展出OCP OpenEdge伺服器(該機身深度在17吋以內,適合戶外環境)。不管公有雲、私有雲,期望能有寬廣客戶層。」緯穎總經理洪麗甯說。

無獨有偶,凌華也是NOKIA長期的網通合作伙伴,過去高峰NOKIA可以貢獻凌華一年超過1500萬美元訂單,前兩年訂單降至500到700萬美元,這是凌華策略性調整接單,放棄低毛利率訂單,放慢接單擴大速度,改攻最高階5G軟硬體整合機種的原因。凌華預估今年NOKIA訂單落在1000萬美元左右,比去年略幅成長。

凌華
凌華是NOKIA長期伙伴。
圖/ 王郁倫攝影

據了解,NOKIA加速搶吃資料中心業務,高端、邊緣運算類選擇跟凌華合作,低階大量及雲端機房訂單則與緯穎攜手,這部分毛利率僅5到7%左右,由於緯穎有緯創龐大製造資源支持,仍可以享受一定利潤。

伺服器大亂鬥,緯穎:我們專注電力基本面

貿易戰打擊伺服器業者布局,緯穎、英業達都加速前往美國設據點。「老人(川普)跟鄰居無預警爭5%關稅,來勢洶洶,」緯創董事長林憲銘說,消息一出,緯穎馬上跟客戶一起沙盤推演,評估到美國設廠,但隨後美墨又和談,「我們被演習了」林憲銘笑說,但無論如何,緯穎已經決定前往美國設組裝廠。

緯穎2019年股東會
緯穎總經理洪麗甯(左)表示相對同業策略,緯穎更重視基本面如電力或散熱問題。
圖/ 緯穎提供

相對緯穎專注雲端資料中心客戶,英業達則是在品牌伺服器市場稱霸,DHL(戴爾、惠普、聯想)三大客戶供貨占比達5成,也是台灣出貨量最大的伺服器供應商,25日董事會也決議出資5481萬美元買下主要北美SI(系統整合商)伙伴ZT的10%股權,加強雙邊關係。

談到對手,洪麗甯說,雲達(QCT)一直走得很前面,也很努力多角化,想得多,做市場也很不同,這都要付出成本,有成功也有失敗的可能;英業達做資料中心客戶的生意,都非直接供貨,而是透過系統整合商;因此,洪麗甯認為緯穎是最專精資料中心的業者,「若對手強調應用面,緯穎則更專注基本面,專注散熱或電力解決方案,」她說,因為緯穎發現資料中心客戶一旦發現缺電,就會減少伺服器採購動作。

廣達QCT
雲達在台灣雲端資料中心市場走得很快。
圖/ 何佩珊/攝影

除北美據點,由於美國對網通製造據點也提高要求,網通設備非中國製趨勢明朗,因此緯穎在台南規劃將設立4條生產線,6月第一條已經量產,英業達也加大台灣桃園廠產能。

緯穎大型、中型客戶各3家,2020年新品量產

緯穎今年加速耕耘資料中心市場,目前市占率已接近3成,董事長林憲銘說,新一代英特爾(Intel)跟超微(AMD)處理器平台的案子,「有期望的都贏得了,」預計2020年下半將上市,目前研發辦公室人聲鼎沸,全力積極開發新品中。

除傳統伺服器跟儲存裝置,緯穎也看好資料中心客戶對電力的要求,與3M合作的兩相浸沒式冷卻封閉系統,可以容納一百個伺服器,預計2020年春季將會在大客戶端進行概念性驗證,「我們很驕傲,實驗室的方案可以走到客戶機房去!」洪麗甯說。

緯穎在伺服器領域捷報連連,亞馬遜已經敲定第4季出貨。「我們已經拿到四大雲端客戶中第三家,新興資料中心客戶也增加到三家,期望2020年有顯著貢獻。」洪麗甯說。

其陽打入深信服科技,5G訂單尚未出貨

工業網通業者其陽科技在今年首季被友通入主後,也積極調整產品與製造策略,今年已經接獲前兩大中國大型雲端資安業者深信服科技(SANGFOR)認證,近期開始小量出貨雙CPU伺服器,第3季放量,另外也搶下美國Barracuda Networks客戶訂單,持續出貨中。

看好下半年取得超過10家中大型客戶訂單,公司預估上下半年營運比例可望達4:6,旺季效應可期。

其陽科技總經理林章安表示,今年在歐洲及韓國市場各有斬獲,由於美國客戶對製造地要求,6月起也開始委由友通台灣廠幫忙打件生產,再到汐止自有工廠組裝,不過由於目前還在初始階段,主要製造仍在中國。

其陽總經理林章安
其陽今年被友通入主,成為泛佳世達集團成員,總經理林章安看好下半年會比上半年成長。
圖/ 王郁倫攝影

相較對手立端的客戶集中電信業者,其陽則以網安軟體業者為主,目前也在開發5G訂單,林章安表示,目前尚未出貨,未來也期望布局電信市場,但產業現在競爭相當激烈,對手包括瑞祺、研華、新漢等。

DIGITIMES Research分析師徐康沛指出,電信商已開始建置非獨立式5G設備,未來進入物聯網時代,連網裝置愈來愈多、資料傳輸與運算需求逐日增加,對5G伺服器建置需求未來也將逐步出現。

關鍵字: #Nokia #5G
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從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?
從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?

家電是典型的低頻、高單價商品,消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機,但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下:從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價,到進一步留下會員資料、瀏覽官網,甚至進入門市體驗,消費者的決策路徑越來越分散,即使最後的交易發生在線下,購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普(SHARP)會重新思考數位行銷的原因。

過去,品牌比較關注如何「帶來多少流量」,但當數位接觸點持續增加,重要議題逐漸變成:誰在關注什麼?誰可能進入購買週期?又該在什麼時間點,提供什麼內容?

SHARP 台灣總經理張凱傑表示:「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務,讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』,逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術, SHARP 致力將科技融入日常生活,預先設想、解決消費者不同階段的生活需求;如今,這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷:不只是等消費者說出需求,而是透過數據,更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據,但因數據資料分散在不同部門與系統,想要為行銷活動建立目標消費者輪廓,需要跨部門整理與人工處理。例如,需要先請 IT 撈取資料,再由行銷團隊分類目標客群,前後可能花上 3 到 5 天,活動發送出去後,也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰, SHARP 開始評估、測試客戶資料平台(CDP),最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中, SHARP 關注的不只是資料整合能力,也包括系統是否容易上手,以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先, SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類,還有提供行銷引導與 AI 工具,例如行銷自動化等,讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策,以清晰的投資報酬率(ROI)等數據,建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出:「對我們來說, CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間,讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容,而不是處理資料。」舉例來說,導入 Insider One 後,行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置,將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘,然後,由系統觸及,以及追蹤開信、點擊與轉換,大幅縮短跨部門協作的工作流程。

Insider One
1912 年創立的夏普,在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ,透過數據整合,真正了解消費者的需求,精準推薦,股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。
圖/ 數位時代

對 SHARP 來說,另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用, Insider One 團隊扮演如導師般的角色,透過手把手的培訓與指導,不僅大幅縮短系統摸索時間,更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內,成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點,以消費者全通路(OMO)旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示, SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路,部分合作通路同樣採用 Insider One,讓跨通路數據串接有了共通基礎,在 Insider One 團隊的協助下, SHARP 與生鮮超市合作,在符合資料授權跟隱私規範的前提下,透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求,並以此規畫跨業聯合促銷(Joint Promotion)。

股東購物節四大指標皆雙位數成長, SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說,股東購物節是年度最重要活動,透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案,結合會員資料整合與行為分析,去(2025)年, SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群,轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣,再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程,讓對的內容在對的時機觸達對的人,極大化行銷綜效。

SHARP
「股東福利」官網提供一站式數位權益服務,包含股東卡領取、合作商家優惠查詢及精選好禮解鎖,輕鬆掌握各項專屬禮遇。
圖/ Insider

更重要的是,隨著數據累積與平台熟悉度提升, SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例,今(2026)年,不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%,流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%,讓 SHARP 更加確信:數位行銷的重點不只是「吸引多少人」,而是能否辨識「哪些人值得溝通,以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷, SHARP 成功從會員名單中找出 4,000~5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者,如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群,針對這群人進行精準溝通,帶動數百台產品銷售,創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為,以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效,以維修服務為例,如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久,且近期有多次維修紀錄,即可在適當時機提供換機資訊,甚至從節能效益切入,讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果,不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」,持續深化對消費者的理解,讓線上的互動、內容與優惠,成為消費者消費或走進實體通路的前一站,也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解,成為家電數位行銷競爭的新典範。

想知道更多 Insider One 零售與家電產業應用,立即了解:https://insiderone.com/zh-hant/contact-us/

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