Facebook吃下史上最重罰單,為何投資者反鬆了一口氣?
Facebook吃下史上最重罰單,為何投資者反鬆了一口氣?
2019.07.15 | Facebook

去年3月,劍橋分析公司爆出濫用5,000萬人個資,為Facebook史上最嚴重的隱私外洩事件揭開序幕。時隔近1年半,如今美國聯邦貿易委員會(FTC)正式與Facebook達成和解,裁罰50億美元(約新台幣1,550億元)。

史上最高紀錄罰款,卻比不上Facebook市值上漲

用「最高罰款紀錄」來形容本次裁定的50億美元罰款,或許仍顯示不出其差距;在此之前,FTC針對隱私裁定的最高罰款為2012年向Google開罰的2,250萬美元。

雖然罰款相當重,甚至比過去紀錄高出200倍,這起「懲罰」卻導致Facebook股價上漲1.8%,創過去一年最高價格,引來外界強烈抨擊。實際上,根據金融數據平台YCharts的資料,Facebook當日市值上漲逾百億美元,甚至比罰款來得多。

facebook stock price
和解消息揭露當日,Facebook股價上漲1.8%,達到過去一年最高價格。
圖/ Google

早在今年4月發布財報時,Facebook早已做好心理準備,特別撥出30億美元作為罰款預備金。儘管最終罰款超出預算不少,但Facebook上季營收為151億美元,淨營收為24.3億美元,50億美元仍是游刃有餘的額度,這則消息也讓不少投資人鬆了一口氣。

延伸閱讀:違反保密協定也要說!揭發Facebook個資外洩關鍵人物懷利

議員諷刺「提早發給Facebook的聖誕禮物」

倘若懲罰一點也不疼,Facebook會從中學到教訓,好好保護用戶隱私嗎?在這樣的疑問下,和解消息已經引起眾多國會議員的反彈。

美國眾議員大衛.西西里尼(David Cicilline)諷刺,這則和解消息,是FTC提早5個月發給Facebook的聖誕禮物,只是在手腕上打一下,一個微不足道的小懲罰。

參議員理察.布魯蒙索(Richard Blumenthal)也表示,這甚至稱不上打,只是輕輕拍一下,對於一家年收上百億美元的公司來說,負擔這樣的罰款簡直輕而易舉,「沒有任何理由樂觀認為,Facebook會因為懲罰而改變現行作法,更別說對此抱有信心。」

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根據《路透社》報導,消息人士透露,目前和解協議尚不是定案,還需要司法部做最後確認,預計最快會在本週內公布。不過《華爾街郵報》指出,司法部很少會翻轉FTC的結論。

美國政府及Facebook並未透露和解細節,罰款之外是否還有任何規範,目前仍不得而知。但消息人士表示,無論最終協議如何,Facebook都將在未來20年內受到政府監督。

另外,雖然和解消息為隱私外洩事件暫時拉下帷幕,但Facebook仍面臨FTC的反托拉斯調查,同時美國總統川普才在推特上,公開反對Facebook即將推出的密碼貨幣Libra,聲稱其應受金融單位監管。

責任編輯:陳映璇

資料來源:Washington PostCNBCBusiness Insider

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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