沉寂139日《還願》開發商赤燭發表聲明,其中三個疑問未解答
沉寂139日《還願》開發商赤燭發表聲明,其中三個疑問未解答
2019.07.16 | 創業

沉寂了139日,因「習近平小熊維尼」事件爆發下架的《還願》,其開發團隊赤燭遊戲於昨(15)在Facebook發表聲明。除了與合作夥伴、玩家再次致歉外,也宣布短期內《還願》不會以任何形式銷售、改版,或透過其他授權盈利。

也就是說《還願》短期內不會上架,不過他們也沒有把話說死,「如果大眾已能理性看待此事、也願意給赤燭與我們的合作夥伴更多信任時,團隊也會認真評估《還願》重新上線的可能性。」

不過,通篇近800字的聲明,仍留下了三個尚未解答的問題。《數位時代》致電赤燭,他們則回應未來仍會透過Facebook來發表相關聲明,其他則不方便多做回應。

問題一:唯晶科技提告後續

唯晶科技負責《還願》在中國以外的發行,同時也是投資者。在「小熊維尼」事件爆發後,唯晶科技宣布終止與赤燭遊戲的合作關係,並發表聲明「維護我司合法權益,要求其賠償我司的經濟損失。」

考量到負責《還願》在中國的代理商Indievent(上海橘喵信息科技有限公司),遭到中國政府以「危害國家案權及社會公共利益」吊銷營業執照,以及唯晶科技在「陸資投資資訊產業事業清冊」中,中國投資人持股比例為100%,因此後續的提告、賠償等事宜發展令人相當好奇。

問題二:聲明發布的時機點

將近4個月時間的沈默,赤燭選在7月中的時間發布聲明,為什麼是現在?

也許與《返校》電影即將上映有所關聯,2017年公視向赤燭買下IP版權共同開發電視影集,同年確認推出改編電影。由金鐘獎史上最年輕導演徐漢強執導,將是其第一部劇情長片。而《返校》首支預告也在6月推出,預計於9月20日上映。

在上映前宣傳與上映後,難免會產生與赤燭相關的追蹤報導、曝光,選在電影上映前聲明,也許也是為了未來鋪路。

問題三:赤燭遊戲的下一款遊戲?

「作為一家遊戲公司,今後我們仍會繼續創作。」聲明中這樣寫道,因此不用擔心赤燭會一蹶不振,只是下一個遊戲的製作、主題、發布都還在一片迷霧之中。若是赤燭的死忠粉絲,看來還需要等上好一段時間了。

赤燭聲明全文:《還願》將不再以任何形式銷售、改版、或授權來營利

大家好,我們是赤燭

以下三點,向各位關心赤燭的朋友們報告。

(1)四個月以來,《還願》的美術疏失,已確實對合作夥伴及赤燭自身造成難以估計的傷害,我們再次鄭重向所有相關團隊及人員致歉,也願與合作夥伴共同承擔所有損失,並且盡最大努力避免傷害繼續擴大。

(2)此事件對各方帶來的負面影響很大,合作夥伴也盡了一切努力協助赤燭處理善後。由於溝通仍在進行,六位創辦人一致同意,短期內《還願》將不會再以任何形式銷售、改版、或透過其他授權來營利,以避免造成更多不必要的誤解。

(3)經過這段時間的沉澱,已陸續有玩家及媒體朋友了解此事確實是製作上的疏失,而非任何蓄意行為。在未來,如果大眾已能理性看待此事、也願意給赤燭與我們的合作夥伴更多信任時,團隊也會認真評估《還願》重新上線的可能性。

為此,赤燭團隊也在這裡向所有等待至今的玩家們致歉。對不起,還請大家理解我們的決定。

這兩年,合作夥伴對赤燭在遊戲開發上的全然信賴是赤燭莫大的榮幸,團隊由衷感激。難過的是,我們最終沒能成功回應這份期待,反而讓他們承受了最多的誤解與傷害。針對此事,赤燭的責任,是再多理由也無法減輕的,我們真心感到抱歉,更不希望合作夥伴受到更多的責難。

赤燭遊戲於二〇一五年成立,這四年來,始終為了創作更好的遊戲而努力,而《還願》則是一款單純表達「因為邪教狂熱,讓真摯親情引發悲劇」的作品。我們確實因為製程上的疏失,犯了一個極為不專業的錯誤,但在發現後的幾個小時內團隊便發布了修正,並沒有任何炒作的意圖。

風波過後,許多人對《還願》的創作動機產生了各種猜測和想像,少數觀點令人遺憾,但此時的我們只能全部承擔。只希望在不久的將來,赤燭仍有機會以行動向大家證明,無論是《還願》的開發團隊或合作夥伴,都只是單純想為玩家提供一款好作品,這之中絕對沒有任何人,會希望發生這樣的意外。

作為一家遊戲公司,今後我們仍會繼續創作。

謝謝大家。
赤燭遊戲

責任編輯:蕭閔云

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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
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2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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