一鍵登入所有金融服務,開放銀行能幫你省荷包?FinTech業者現身說
一鍵登入所有金融服務,開放銀行能幫你省荷包?FinTech業者現身說

無論是在momo購物,還是新聞平台看新聞,通通只需要一個Google帳號,就能一鍵登入,不必再花時間輸入可能從來沒有記得過的帳密,這是開放API(應用程式介面)在網路產業帶來的好處,互相交換資料的模式,帶來直接有感的便利。

不過身為特許行業的金融服務就不是如此,你一定有過這樣的經驗,明明已經在銀行開戶,但是想買股票開證券戶、買保險,都是同一家金控下的服務,卻要分別重新填資料申請,其實金融產品需要的資料大同小異,卻無法互通,造成現在耗時又麻煩的狀況。

開放銀行(Open Banking)就是改變現狀的關鍵,像是金融界的Google帳號,只要你願意向其他業者開放資料,那麼就可以暢行無阻的使用各種金融服務。

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開放銀行像是金融界的Google帳號,只要你願意向其他業者開放資料,那麼就可以一鍵登入所有金融服務。
圖/ shutterstock

把金融資料還權於民,台灣三階段推動開放銀行

開放銀行的意義,在於把金融資料的所有權還給每一個人,用戶能自己決定把資料分享給任何一家金融機構。台灣是一個高度金融發展的社會,多數人都擁有不只一個帳戶,與不只一張信用卡,光是多帳戶的登入、優惠比較,就是一個很大的痛點。

手機記帳App「麻布記帳(Moneybook)」執行長陳振榮分析,過去的觀念裡,我們都以為金融資料是銀行的,銀行也以為資料是自己的。

開放銀行觀念在國外盛行多年,日前金管會拍板定案,台灣採用不修法的香港模式,讓銀行與第三方服務公司(以下簡稱TSP業者)合作推動。金管會把開放銀行進展,分成「公開資料查詢」、「消費者資料查詢」、「交易面資訊」三大階段。

目前第一階段已經開放業者測試,第二階段「消費者資料查詢」可以將個人資料打包帶走,舉例來說,在A銀行的個人金融資料,可以直接拿去申請B銀行的戶頭,資料不必重複填寫;第三階段「交易面資訊」,用戶可以透過TSP業者的App,直接連結帳戶扣款、消費支付,以及整合不同帳戶的資金。雖然二、三階段目前標準未訂出,陳振榮認為樂觀的話,最快在明年能陸續實現。

具體的作法是,金管會委託財金公司,打造一個開放資料平台,API標準將由財金公司制定,但會由財金公司、銀行、TSP業者三方討論。六月時,財金公司已經完成第一階段技術與資安標準制定。財金公司統合13家銀行與業者,訂出通用的API規格,所有銀行都能開發API放在財金公司的平台上,讓TSP業者去選擇開發產品需要的API,好處是因為規格相同,TSP業者不用再每一家銀行一一洽談,開發的應用能直接通用所有銀行系統,更省時有效率,目前TSP業者已經可以透過API串接,創造「公開資料查詢」的應用場景。

台灣開放銀行規劃與進展

掌握優惠省荷包,「公開資料查詢」創造有感應用

聽起來很抽象,所謂「公開資料查詢」能替生活創造那些改變?

手機記帳App「麻布記帳(Moneybook)」,是財金公司在制定規範、API規格的業者代表,更是台灣第一家實現開放API應用的TSP業者。

陳振榮解釋,開放銀行第一階段技術標準確定後,用戶可以在麻布記帳App上,一次看到13家銀行公開產品資訊,像是ATM位置、定存利率、信用卡優惠等資訊。

麻布記帳團隊已經規劃出使用場景,舉例來說,某些信用卡需要一年刷卡12次才能免年費,但用戶常常忘記自己刷幾次,又或者信用卡優惠繁雜,用戶其實很難通通搞清楚。

透過銀行API串接,麻布記帳可以顯示A卡片還要刷幾次才能免年費、B卡片在你所在位置附近,有那些通路有配合的優惠。

麻布記帳(Moneybook)
以「公開資料查詢」為例,麻布記帳會分析消費,用戶能一次看懂自己是否在消費時,用對了信用卡,取得最大優惠利益省荷包。
圖/ Moneybook

不只如此,麻布記帳會統計各通路的消費,以用戶持有的卡片為基礎,分析刷哪一張卡,在優惠上能得到最多好處。例如在momo買手機,你用A卡消費,但實際上你持有的B卡可以得到最多回饋,消費後麻布記帳會在App上提出建議,一次看懂自己是否在消費時,用對了信用卡,下次在同樣通路消費時,可以調整個人用卡策略,陳振榮表示,這項服務預計第四季上線。

麻布記帳主打記帳功能,能管理帳戶、發票、信用卡等所有個人資產數據,在這些資料基礎下,同樣的道理,依據TSP業者產品的設計,第一階段的「公開資料查詢」,也能比較貨幣匯率、房貸利率這些產品資訊,例如消費者現在很難比較貸款資料,往往要實際申請才知道利率等資訊,透過個人資料開放,TSP業者能依照用戶需求,提供客製化資訊。

對FinTech業者來說,可以透過優惠比較資訊,把客戶導引到銀行來賺錢;對銀行業者來說,比起過去客服費心說服客戶貸款,產品資訊大公開,個人利率清楚攤在陽光下,可以增加獲客機會;對一般用戶來說,金融資訊取得門檻降低,光是「公開資料查詢」就能創造三贏的局面。

政策開放積極,FinTech業者:金管會創新執行徹底

台灣對開放銀行的創新友善嗎?第一線的FinTech業者感受最深,「進度比我想像快很多,」陳振榮表示,開放銀行API進展,本來以為還要2~3年才能實現,想不到第一款應用最快今年底就能推出。

陳振榮觀察,最大關鍵在於主管機關政策、態度都很變得很積極,他回憶,過去業者要做創新困難在於,有很多規範問題要跟主管機關詢問,但管道不通暢,只能打電話問,然而金融規範複雜,電話中三言兩語也講不清楚,雙方溝通成本非常高,造成產業要推創新產品,面臨窒礙難行的窘境。

2018年金管會委託資策會,在南海路成立金融科技創新園區(FinTechSpace),等同是替FinTech開通溝通管道。業者可以向看醫生一樣,帶著問題預約「監理門診」,金管會會派出負責業務的官員,直接面對面回答業者問題,也會有律師檢視法規是否有疑慮,打通任督二脈,創新速度得以加快。

陳振榮
麻布記帳執行長陳振榮認為,金管會在開放銀行議題上,對國外市場的理解,並不輸金融業者。
圖/ 攝影 / 侯俊偉

FinTechSpace也成功媒合新創業者落地商轉,今年四月,麻布記帳就成功與凱基銀行的繳費API合作,在記帳App中除了可以一次瀏覽所有帳單繳費期限,透過銀行API串接,可以直接在麻布記帳中,用任何帳戶繳任何銀行信用卡的帳單,省去跳出App的麻煩,讓麻布記帳成為台灣第一家實現開放API應用的TSP業者。

「明顯感覺到金管會對於金融創新執行非常徹底,」陳振榮說,從過去監理門診,到參與制定API規格的經驗中,發現金管會在開放銀行議題上,對國外市場的理解並不輸金融業者。此外,政策節奏也很快,開放很多資源,光是可以跟主管機關面對面溝通,陳振榮大呼:「這在過去完全無法想像!」

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TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產
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每年在台灣約有超過8萬家新設公司商號的誕生,然而根據台灣網路資訊中心(TWNIC)內部統計數據顯示,真正完成網站架設、踏上數位轉型起點的新設立公司卻不到一成。這意味著絕大多數的新創團隊或微型企業,雖然正式登記成立,卻仍缺乏最基本的「數位門牌」,也就是企業的專屬域名名稱。

TWNIC 執行長余若凡指出,這看似是台灣新創團隊在數位轉型上的一個缺口,實際上卻是關鍵成長與強化自身數位資產的關鍵。「域名其實是數位轉型的起點,如果沒有自己的域名,基本上就還沒真正開始。」她強調,數位轉型已經不只是上雲端或導入 IT 設備,更進一步的是「建立數位信任」;但眼下許多新創連第一步都還沒跨出。

三大現實痛點突顯,域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察,許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產,主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說,創業初期事務繁雜、資金有限,許多團隊會優先把錢投入營運,對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次,則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示,許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑,更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到,許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時,才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊,甚至被詐騙集團利用,損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏,域名對於新創企業其實有三重意義。第一,它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業,也代表著品牌在網路上的官方身分。第二,它是品牌行銷的起點。她指出,你必須要有自己的家,然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名,可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起,累積成企業的長期數位資產。第三,它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」,但實際上,單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙,成本只要幾百元,卻能省下未來更多麻煩。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

從「免費申請」到「快速架站」,52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖,TWNIC 為歡慶25周年,今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」,更首度針對自112年起的新設公司與商號,加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名,及低成本建置國際品牌識別,中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家,直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式,讓企業更容易跨出第一步,養成擁有自己數位門牌的習慣,無論是用來建品牌、做轉址,或先作為防禦性註冊,都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限,也在免費之餘特別簡化申請流程,讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說,企業只要備妥公司或商號設立證明,線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件,最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請,」余若凡笑說。不僅如此,TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化,不只是積極推動域名的申請,更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後,企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台,不需額外調整營運模式,就能立即擁有屬於自己的專屬門牌;同時,TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例,提供清楚的「架站」教學,協助企業快速打造基本網站。這樣的設計,讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名,還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園,為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發,為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言,品牌的第一張名片,可能不是實體名片,而是域名名稱。余若凡強調,數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題,而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾,從最簡單、最基本的地方,幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產,品牌信任也會逐步建立,整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案,TWNIC 不僅提供免費資源,更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說,這或許是一個最簡單,也最值得立即行動的關鍵步驟。

請上「52168 Go! 新設立公司/商號免費域名註冊」活動網站 https://52168.tw/

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