LINE上半年266億日圓虧損背後,是長期策略投資與LINE Pay的影響
LINE上半年266億日圓虧損背後,是長期策略投資與LINE Pay的影響

LINE在本周公布今年第二季財報,光是今年上半年,淨虧損就達266億日圓,主要受到策略性業務(Strategic Business)持續虧損影響,以及在日本市場大力推廣LINE Pay,行銷費用比去年同期大幅增加了120億日元,影響整體獲利表現,不過虧損範圍大致符合財務長黃仁埈年初的預期。

此外,飽受用戶成長之苦的LINE,本季在印尼市場用戶衰退,加上泰國成長趨緩,讓全球總體月活躍用戶數,跟去年同期一樣維持不變,LINE想藉由犧牲短期利益,換取策略性業務在未來的成長突破,是否真能成功,仍有待觀察。

LINE Pay推廣費影響獲利,全球活躍用戶年增181.1%已見成效

LINE本季虧損其中一個原因,是花了非常多資源在推廣行動支付LINE Pay,行銷費用比去年同期大幅增長了120億日元,影響整體獲利表現。

好消息是推廣的成效已經彰顯,月活躍(MAU)用戶在本季成長不少,從上一季開始,LINE財報首度揭露了LINE Pay全球活躍用戶數,從上一季的430萬,成長到本季的741萬活躍用戶數,年增幅度更是高達181.1%。

LINE
LINE Pay月活躍(MAU)用戶,從上一季的430萬,成長到本季的741萬活躍用戶數,年增181.1%。
圖/ LINE

不過,LINE官方並沒有公開各區域的LINE Pay活躍用戶數據,以台灣來說,目前只有LINE Pay一卡通的每月使用者數字可以參考。以金管會最新公布的3月數字來看,LINE Pay一卡通使用者人數為138萬,是競爭對手中最多的,然而進一步比較轉帳金額、儲值金額等關鍵指標,都比對手街口支付少。

金管會
以金管會最新公布的3月數字來看,LINE Pay一卡通使用者人數為138萬,是競爭對手中最多的,然而進一步比較轉帳金額、儲值金額等關鍵指標,都比對手街口支付少。
圖/ 金管會

在去年9月LINE Pay一卡通上線用戶暴衝後,成長動能明顯趨緩,值得觀察的是,LINE挾帶既有用戶基礎取得市場上最多的用戶,但轉帳金額、儲值金額卻跟街口支付有不小差距,可以推測,應該有許多用戶是幾乎沒在使用的殭屍帳戶,加上中國信託LINE Pay聯名卡的LINE Points回饋,今年起從原本的2%降至1%,以及對手玉山Pi拍錢包信用卡,祭出2.5%的高額回饋,對於消費者活躍度、交易金額一定會造成衝擊,未來LINE Pay是否能持續在台灣取得領先地位,還有待觀察。

近期LINE Pay在日本除了狂撒行銷資源宣傳、補貼,要跟競爭對手PayPay抗衡,也與南韓排名前四的行動支付服務PAYCO、VISA、Naver Pay結盟合作,還宣布跟日本電商Merpay與電信商NTT DOCOMO合作成立行動支付聯盟 (MoPA),持續擴張在市場的影響力,LINE Pay全球交易額,也成功從上一季2,520億日圓,成長到本季2,860億日圓。

金融事業、AI都是LINE著眼長遠競爭考量下,必要的投資布局,LINE希望犧牲短期獲利,換取策略性業務長期的成長,LINE財務長黃仁埈年初受訪時,也先打了預防針:「這都有跟股東溝通,戰略事業虧損會在2019年達到最高峰,有可能來到600億日圓損失。」他認為2018、2019年的虧損都在規畫中,投資都是為了2~3年後的突破做準備。

上半年虧損266億日圓,用戶總數同期相比0成長

LINE自從2016年上市後,就面臨用戶數飽和、核心業務成長瓶頸等問題。第二季財報顯示,LINE在日本市場的月活躍(MAU)用戶持續增長,已經達到8,100萬人,不過印尼市場持續衰退,從一季的1900萬人掉到本季的1800萬;台灣用戶數一樣維持在2,100萬、泰國則是成長趨緩,所以總計LINE在日、泰、台、印四大主要市場的月活躍用戶數,跟去年同期一樣維持在1.64億人,總數沒有成長。

LINE
LINE在日本市場的月活躍(MAU)用戶持續增長,已經達到8,100萬人,不過印尼市場持續衰退,從一季的1,900萬人掉到本季的1,800萬。
圖/ LINE

早就意識到這股威脅的LINE,近年開始將觸角延伸到金融、電商、AI等領域,希望能擴大生態系影響力,吸引更多用戶。然而新事業投資非常燒錢。LINE第二季營收554.37億日元,年增9.5%,主要來自廣告事業貢獻的307億日圓,營收占比超過五成達55%;而LINE的通訊、貼圖與其他收入則是177億日圓,營收占比從上一季的33%下跌至本季的32%。

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LINE第二季營收554.37億日圓,年增9.5%,其中廣告營收貢獻307億日圓,營收占比超過五成。
圖/ LINE

廣告事業仍有成長,但燒錢的策略性業務,幾乎吃掉LINE核心業務賺來的利潤,光是今年上半年,LINE的淨虧損就達266億日圓,虧損範圍大致符合財務長黃仁埈年初的預期,去年同期則是盈利29億日元。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #財報 #LINE Pay
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71% 台灣企業資安評級待強化!QNAP World Tour 2026盛大開場,剖析 Edge AI 與營運韌性新局
71% 台灣企業資安評級待強化!QNAP World Tour 2026盛大開場,剖析 Edge AI 與營運韌性新局

近年隨著主權 AI 議題持續升溫,企業開始重新思考資料與算力的部署方式,希望讓敏感資料留在地端,同時具備就近運算的能力,這也進一步加速 Edge AI 的發展。然而,當 AI 從雲端走向本地端與邊緣端時,企業除了追求運算效能與應用創新,更必須確保服務的穩定可靠。畢竟,再先進的 AI 應用,一旦因資安攻擊、設備故障或資料損毀而停擺,就會無法創造商業價值。

換句話說,「AI 創新」與「營運韌性」已不再是兩條各自獨立的單行道。企業加速 AI 布局的同時,也需要一套能守護資料安全、具備快速復原能力並確保營運不中斷的 IT 基礎架構。

因此,在本月 18 日盛大登場的「QNAP World Tour 2026 台北場|立足 Edge AI,決勝企業全方位韌性」論壇中,QNAP 總經理劉文義指出,企業需要的已經不只是把資料存下來,而是一套能同時支撐 AI 創新與營運不中斷的韌性平台。QNAP 此次聚焦企業韌性與 Edge AI 兩大主軸,深度剖析企業 IT 基礎架構如何兼顧穩健營運與 AI 智慧應用,同時展出高效能邊緣 AI 伺服器、企業級 ZFS 全快閃 NAS、網管型交換器等多項新產品,全面滿足企業下一階段的轉型需求。

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QNAP總經理劉文義指出,企業需要的已不只是把資料存下來,而是一套能同時支撐AI創新與營運不中斷的韌性平台。
圖/ 數位時代

從一站式 AI 平台至監控、影音應用,QNAP 加速 Edge AI 落地

在邊緣 AI 領域,QNAP 除了提供 GPU-Ready 的 Edge AI 平台與管理軟體 AI Service Center,更進一步推出 Qsirch AI、QuONE 及 QuAgent 等應用服務,打造從 AI 運算、模型管理、RAG 私有知識庫到 Agent 智慧應用的一站式企業 AI 平台。

QNAP資深智慧儲存產品經理 Yuna Chen形容,AI Service Center 就像一個管理中樞,IT 管理者可在單一介面統一管理所有 AI 應用所使用的模型與金鑰,也能隨時查詢 Token 用量、成本與稽核紀錄,清楚掌握誰在什麼時間點呼叫了哪些模型,讓企業在導入 AI 應用的同時,也能兼顧管理與治理需求。同時Yuna Chen也分享 NAS 結合AI 的使用者體驗,藉由執行在 QNAP NAS 上的對話式 AI 代理程式 QuAgent,自然語言能直接轉化為操作介面,使用者透過對話即可完成檔案搜尋、備份、系統查詢等工作;而 QuONE 則將行動裝置與 AI 技術深度結合,將原本分散的多款應用整合至單一入口,使用者只需一次登入,就能快速存取所需服務,徹底告別繁瑣的跨應用切換與登入流程,打造最直覺的 NAS 智慧助理體驗。

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QNAP資深智慧儲存產品經理Yuna Chen說明,AI Service Center可統一管理AI應用的模型與金鑰,並掌握Token用量、成本與稽核紀錄。
圖/ 數位時代

QNAP 智慧儲存產品經理 Vivian Luo 則說明,Qsirch AI 導入強大的語意理解與多模態檢索能力,能將 NAS 內的巨量檔案轉化為隨查即用的知識庫。使用者只要以自然語言描述內容,就能搜尋 NAS 裡的文件、圖片、影音與音訊等不同格式資料。影音檔案還可自動生成逐字稿,讓過去難以檢索的音訊與影片內容也能被全文搜尋。而所有索引皆在 NAS 本機完成,檔案不上傳雲端,兼顧搜尋效率與資料隱私。

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QNAP智慧儲存產品經理Vivian Luo表示,Qsirch AI具備語意理解與多模態檢索能力,索引皆在NAS本機完成,兼顧搜尋效率與資料隱私。
圖/ 數位時代

除了打造一站式 AI 平台,QNAP 也將 Edge AI 能力延伸至監視監控場域。QNAP 智慧視訊產品部部長 Hanz Sung 指出,QNAP 結合 AI 發展出 Deep Search、SkiLLM 等服務,使用者可以透過自然語言去描述想要搜尋的影像片段,或要求系統執行影像分析、產出調查報告與佐證影片等任務,不僅降低人工調閱影像與事件調查負擔,也讓視訊監控系統從被動記錄的角色,進一步升級為主動分析的監控顧問。

在視訊監控外,另一個 Edge AI 的應用則是影音內容產製。受到影音檔案容量指數級成長、AI 創作普及與多人協作之需求,高效能儲存與低延遲傳輸已成為影響創作效率的關鍵因素。

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QNAP智慧視訊產品部部長Hanz Sung指出,結合Deep Search、SkiLLM等AI服務,可讓視訊監控系統從被動記錄升級為主動分析的監控顧問。
圖/ 數位時代

QNAP 智慧儲存產品經理 Eddie Chuang 表示,QNAP 新一代 NAS 機種不僅支援 Thunderbolt™ 5 高速傳輸、可擴充 25GbE/100GbE、內建 NPU 加速等設計,更運用 AI 提升影音團隊管理與使用素材的效率,例如:透過地端 AI 運算,NAS 可以進一步化身為專案知識庫,協助團隊查詢過往剪輯邏輯、彙整客戶回饋,甚至快速確認素材版權狀態。

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QNAP智慧儲存產品經理Eddie Chuang表示,新一代NAS支援Thunderbolt 5高速傳輸與內建NPU加速,運用地端AI提升影音團隊協作效率。
圖/ 數位時代

從資料確信復原、高可用性到主動式威脅偵測,QNAP 層層築起營運韌性

除了 Edge AI 佈局,本場論壇的第二個主軸「營運韌性」,則從資料備份、高可用性與資安三個面向出發。QNAP 總經理劉文義也於開場引述 QNAP 於 8 月針對台灣 241 家企業進行的資安韌性調查,指出 71% 企業的資安綜合評級落在「待強化」以下,更有 53% 無法確保備份免於被刪除或篡改,揭示了國內企業 IT 架構在應對資安攻擊與營運中斷時的重大潛在風險。

QNAP 資深智慧儲存產品經理 Jack Wang 認為,企業資料備份現正面臨的挑戰是,遭遇災難或事故時,備份資料能否「真正被完整還原」,讓營運迅速恢復正常。為此,QNAP 在最新的備份解決方案 HDP for Business 中,整合自動化備份驗證與快速還原機制。當資料備份完成後,自動於 NAS 上以虛擬機 (VM) 開機驗證,並將過程錄影存證,讓 IT 主管與稽核人員有實際可查驗的復原證明;一旦事故真的發生,Instant Restore 則能直接將備份以 VM 型態在 NAS 上啟動、暫時接手服務,將復原時間從過去以天為單位來計算縮短至分鐘等級,為企業營運建立第一道防線。

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QNAP資深智慧儲存產品經理Jack Wang說明,HDP for Business整合自動化備份驗證,搭配Instant Restore可將復原時間縮短至分鐘等級。
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除了備份資料的可復原性,確保關鍵服務在故障發生時依然能持續運作,更是營運韌性的重中之重。尤其隨著 AI 應用深入核心業務,一旦系統遭受非預期停擺,影響的不只是 IT 部門,更可能直接造成營運中斷與商業損失。為此,QNAP 針對硬體、系統、站點、容量及應用五個可能發生故障的層級,分別提出對應解決方案,協助企業打造高可用性的 IT 架構。

QNAP 資深儲存系統產品經理 Oliver Lam 進一步舉例,像是系統層的 QuTS hero High Availability Manager 採用 Active-Passive 雙機叢集,可在 90 秒內完成故障切換;硬體層的 ES NAS 則透過 Active-Active 雙主控架構,在控制器故障時,可於 30 至 60 秒內接管服務,讓企業在遭遇突發故障時,關鍵服務仍能快速切換至備援系統,將停機時間與營運衝擊降至最低。

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QNAP資深儲存系統產品經理Oliver Lam舉例,QuTS hero High Availability Manager可在90秒內完成故障切換,強化企業高可用性架構。
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而造成系統停擺的原因,除了重大災害,可能是資安攻擊,因此,營運韌性的另一道防線,就是在威脅真正造成破壞之前,及早發現異常。QNAP 先進網通產品經理 Ruby Chan 指出,面對勒索軟體、零日攻擊等資安威脅,企業需要的資安工具,不只是可以防禦威脅,更要具備主動持續偵測與快速應變能力。

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QNAP先進網通產品經理Ruby Chan指出,面對勒索軟體與零日攻擊等資安威脅,企業所需的資安工具須具備主動持續偵測與快速應變能力。
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自推出以來,深獲企業客戶青睞的 QNAP ADRA NDR X 內網資安防禦解決方案,內建超過 4.3 萬筆且還在持續更新的特徵規則,不僅能偵測出已知攻擊,還搭配 AI 行為分析技術去建立裝置的日常行為基準,主動辨識零時差攻擊與異常行為;更透過 LLM 將可疑封包與事件串連成完整攻擊鏈,協助 IT 人員快速掌握威脅脈絡。當系統偵測到高風險事件時,還能與 QNAP NAS 聯動、自動觸發快照,保留遭到加密或破壞前的資料版本,將資安防護從威脅偵測一路延伸到事件應變與資料復原,建立更完整的營運韌性防線,協助中小企業以高性價比的資安投資,輕鬆實現企業級內網防護能力。

當 AI 從雲端走向邊緣,企業 IT 基礎架構肩負的任務也隨之擴大,既要支撐 AI 創新,更要確保資料安全與營運不中斷。從 Edge AI 平台、場域應用,到資料復原、高可用性與資安防護,QNAP 正持續擴展 NAS 的角色,躍升為數位資產與營運連續性的關鍵守護者,協助企業打造穩健的 IT 底座,以全力追求創新、運用 AI 創造更大的商業價值;而QNAP 也深信再強大的技術,最終都要回到每一位使用者的日常體驗 ─ 安全、便利、穩定可靠。

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QNAP World Tour 2026台北場吸引大批IT從業人員到場,展區同步展示邊緣AI伺服器、企業級全快閃NAS等多項新品實機。
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QNAP
現場同步展出Seagate等合作夥伴的「AI READY智慧資料管理」方案,呼應論壇聚焦Edge AI與企業韌性的雙主軸命題。
圖/ 數位時代

錯過了台北場沒關係! QNAP World Tour即將進行全台巡迴
立即報名:
QNAP World Tour 2026 高雄場
10/22 (四) | 13:00- 16:00 |
高雄翰品酒店春耕廳
https://campaign.qnap.com/registration_QNAPWorldTour2026_Taiwan_Kaohsiung
QNAP World Tour 2026 台中場
11/05 (四) | 13:00- 16:00|
台中福華大飯店 5F CR500 會議室
https://campaign.qnap.com/registration_QNAPWorldTour2026_Taiwan_Taichung

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