Dipp推出品牌智能設計師,要成為電商小編的製圖神器!
Dipp推出品牌智能設計師,要成為電商小編的製圖神器!

8/21【創業小聚#104:MarTech―數位時代裡的行銷科技新樣貌】
Dipp共同創辦人暨執行長Jennifer Chen將擔任分享講者,兩人同行享6折優惠>>報名參加

近幾年以來,由於全球上網人口持續攀升,消費者購物型態已從實體店面轉嫁至網路商店,直接帶動了全球B2C電商市場的成長,這也同時帶促成了新需求的出現,電商平台與大型購物網站時常需要大量且快速的製圖才得以應付每日、每季商品更換的頻率,但人工製圖、上架的速度始終有限。有鑑於此痛點,廣告科技公司Dipp推出品牌專屬智能設計師——Massimo,能自動生成符合各社群媒體、廣告平台規格的靜態廣告。

看準亞洲電商成長速度,將創業據點移至台灣

Dipp於2018年3月在紐約成立,之所以會將公司據點轉向亞洲,是看中亞洲電商成長的速度,根據統計資料,亞洲人平均花費在網路上的時間為美國人的兩倍,比起已經愈趨穩定的美洲市場,亞洲包括東南亞地區在內,電商平台成長的速度仍居高點。

Dipp共同創辦人暨執行長Jennifer Chen從小生活於紐約,與另一位共同創辦人Mikhail Abramov同在紐約大學主修設計,過去皆曾任職於紐約設計公司,熟悉UX/UI設計。問及回台創業的緣由,她表示:「一開始確實沒有將台灣列為首選,但綜合各項考量,包括生活品質、提供資源、技術能力、交通距離等等,決定將公司設在台灣。」

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左起:Dipp共同創辦人暨執行長Jennifer Chen、共同創辦人暨首席設計師Mikhail Abramov
圖/ 蔡仁譯攝

推Massimo品牌智能設計師,能在三步驟以內生成海量廣告素材

以中型電商品牌來說,由於線上、線下及跨平台經營皆有不同的策略,因此常須根據每日下單情況、每季商品更新調整更換圖片,每一次上架動輒就是1000個以上的素材,為減少此高度重複的動作所花費的時間及人力,Dipp的品牌專屬智能設計師Massimo能透過AI技術,蒐集社群網站上的資料,包括按讚數、分享量、導流狀況、互動反應等,經過大數據分析,提供用戶最佳的設計模板,包括字體形式、大小、文字及圖片擺放位置,以達到圖文行銷的功能最大化。

Massimo可生成包含Google、Facebook、Instagram等社群平台所有的圖片尺寸,無論素材及規格有多複雜,用戶都能透過簡易的SaaS平台操作。

除此之外,Massimo可生成包含Google、Facebook、Instagram等社群平台所有的圖片尺寸,無論素材及規格有多複雜,用戶都能透過簡易的SaaS平台操作,在三個步驟以內匯出所有靜態廣告設計,包括多商品批次設計、規格化廣告設計、文字轉圖檔、多內容企劃、大量圖片加印等多樣需求,都能以一次十張的速度上架。

無論素材及規格有多複雜,用戶都能透過簡易的SaaS平台操作,在三個步驟以內匯出所有靜態廣告設計。

鎖定中型以上電商為主要用戶,Dipp推出訂閱與儲值兩大合作模式

Dipp服務推出至今,已成功幫助250個品牌提升銷售績效,其中有70%是電商,「從App Demo以來我們做了很多PoC(Proof of concept,簡稱PoC),並發現,廣告代理商是很好的切入合作對象,因為他們美編人才十分缺乏。」Jennifer補充說到,台灣廣告代理商的編制內沒有所謂的設計師人才,而許多中小企業即便一個月只有5萬塊的行銷費用也會與廣代合作,因此,他們認為,這是Dipp在台灣很好的切入點之一。

在收費方面,Dipp提供儲值和訂閱兩種合作模式,用戶亦可以透過試用方案來檢視服務是否符合需求,只要準備照片素材、去背的產品照、Logo圖檔、文案,就可以自動生成海量的圖檔。Jennifer解釋,儲值模式可以有效幫助獨立或是初期品牌的經營者,依照所需要的設計企劃來購買,計費方式以點計算,15點900元,1點至多可提供25組設計;而訂閱模式則提供給穩定成長的品牌,或是專業數位行銷管理人,此方案不受數量限制,能滿足大量的製圖需求。

「在Facebook廣告愈來愈貴的情況下,廣告商、品牌,以至於媒體,都必須要適當運用資金,若是能在產圖效率上做到最大化、同時抓住社群偏好,就能有效刪減部分的人力花費。」Jennifer說,Dipp所鎖定的目標用戶,在產品數、代換率上一定要維持一定的數量,才會有相對應的製圖需求,因此中型以上電商將會是他們主要拓展業務的方向。

雖開拓大品牌用戶仍有難度,Dipp仍希望為設計師提供最佳解決方案

問及目前在台拓展所遇最大阻礙,Jennifer也不吝嗇地分享:「比較大的品牌都有設計部門,擁有的行銷資金也較為豐富,對於使用我們服務的意願相對不高,因此目前Dipp的合作對象仍是Small-business owners較多。」然而,與小型電商合作的問題在於,Massimo海量生成最主要是「海量」,因此客戶端必須要有足夠的「量需求」、SKU一定要介於30~50,才能體會服務的優勢,但小型品牌除了產量不足外,對於美術設計的品質也更為要求,「他們甚至希望我們可以取代設計師,產出更漂亮的圖片。」Jennifer說。

即便阻礙依舊存在,未來,Dipp仍將持續於亞洲深根,提供更多元投放管道的平面廣告生成,包括LINE、Yahoo等。Jennifer認為,Massimo的出現並不是為了剝奪設計師或是美編的工作機會,這是任何設計新創都須了解的,產品或服務作為一項人力的替代方案,並不是用來取代,而是成為設計師最佳的助手,把設計雜物更自動化、規模化的處理,使他們能更專注地產出更好的作品。

創業快問快答

Q:請簡述貴公司的服務內容?
Massimo by dipp是品牌的專屬智能廣告設計師,他自動地為社群媒體和廣告平台生成各種規格大 小的靜態廣告。 透過簡易的 SaaS 平台操作,幫助品牌節省時間和行銷預算,面對各種素材和任何廣告規格,品牌都能與 Massimo 在三個步驟以內完成所有靜態廣告生成!

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?

美感如此主觀,Massimo如此大量的產圖,創意和言,又如何做到與眾不同?

創意,在每個行銷環節有不同的意義;與眾不同,要用的到位,才能達到最大效率。當今線上廣告的組合元素一致,包括:Logo、商品、背景、區域修飾、文字、行動呼籲,面對多商城銷售、跨平台行銷,品牌業者追求的是如何在意圖與考率這兩個行銷環節,透過最有效的視覺組合,達到最高購買率。

而Massimo智能設計師一向的目標就是成為創意人才的最佳助理,他解決的是重複性的設計庶務,針對日常中變化幅度較小的設計,由數據去判斷成效。

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?

海量智能設計軟體主要的強項在於海量,此技術需被廣大的應用在大型規模的品牌,才能體會初期技術的優點。

目前,我們缺乏更多的大企業願意與新創做PoC,幫助新創了解大企業內部的困難、內部執行過程。透過產業PoC,新創公司能能透過更深度的企業合作,創造出更優質的解決方案。

公司資訊

公司名稱:dipp, Inc.
成立時間:2018/5/22
產品名稱:Massimo - Design at Scale
上線時間:1990/2/18
公司人數:8人
官方網站|Facebook|新創資料庫

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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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