快過Chrome十倍!台團隊CloudMosa不只推最速瀏覽器,自產手機OS望眼新興市場
快過Chrome十倍!台團隊CloudMosa不只推最速瀏覽器,自產手機OS望眼新興市場

說到手機網頁瀏覽器,大家會想到Chrome與Safari,但由台灣團隊CloudMosa研發出來的瀏覽器Puffin,以比Chrome快10倍瀏覽速度的驚人表現,在全球突破一億兩千萬次的下載量,月活躍用戶則有一千萬人。

然而,只有瀏覽器還不夠。適逢今年CloudMosa成立十載之際,創辦人沈修平更推出搭載自行開發的手機作業系統Puffin OS的手機,在美國募資平台Kickstarter上曝光,計劃未來要與Android及iOS分庭抗禮。

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CloudMosa(雲端科技)日前推出新產品Puffin OS手機,這款手機透過「Kickstarter」募資平台曝光。

沈修平表示,透過Puffin OS的高效能,他希望能讓買不起好手機的人也能順暢使用網路,打破貧富之間的「數位落差」(digital divide)。

Puffin OS手機具備300美元的效能,售價卻不及後者1/7

「手機是為了有錢人設計的,便宜的手機效果自然就很差,」沈修平說。CloudMosa發現,開發中國家裡僅有35%的人持有智慧型手機,另外36%的人拿的是普通的功能型手機。他們調查統計後預測, 到了2022年,全球會出現10億個新的智慧型手機用戶

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到了2022年,全球會出現十億個新的智慧型手機用戶。搶攻這十億個新用戶,就是Puffin OS的主要目標。
圖/ 蔡仁譯

搶攻這10億個新用戶,為他們提供可負擔、效能高的基本款智慧型手機,就是Puffin OS的主要目標。比起一般智慧型手機,Puffin OS手機價格相當親民。依據他們在Kickstarter上最便宜的贊助方案,一支Puffin OS手機只要40美金,相當於新台幣1,240元左右。

Puffin之所以能夠有遠超過其他瀏覽器的速度表現,主要是因為他們不靠手機自身硬體系統,改用雲端來做運算。用戶只要有穩定的網路連線,即便是功能型手機也可以順暢地瀏覽網頁。CloudMosa將這樣的技術稱為「Avatar」(化身)。

CloudMosa軟體工程師王炳堯表示:「透過Avatar技術,我們可以把一個只有市價40美金規格的功能手機硬體,加值到具備市值300美金智慧型手機的效能。」同時,也因為雲端已經做完運算,等於節省用戶手機上的運算流量,幫沒有網路吃到飽方案的用戶省下費用。

克服落後網路環境,Puffin邁向新興市場成OS霸主

對於前進開發中國家市場,沈修平顯得樂觀,因為CloudMosa早已測試過這些新興市場的反應。他們在2010年推出的Puffin瀏覽器,近兩年來在印尼、印度等開發中國家有相當亮眼的下載量成績。這和開發中國家的基礎設備、以及用戶使用習慣有很大的關係。

以印尼來說,當地人大多使用新台幣約4千多元的便宜低階手機,收入低導致流量相對貴,所以很多當地人的使用習慣是要用網路時才會把4G打開,平常都是關掉的。當地雖然有訊號,但基地台的頻寬有限,有時還會有限速的狀況,不能算是一個友善的網路使用環境。

因此,除了低價高效能外,Puffin OS節省流量的特性也符合當地人的需求。王炳堯補充道, Puffin OS因為雲端運算的關係,最高可減少80%的傳輸流量,只需要用到一般手機1/5的頻寬 ,為需要在尖峰時間上網的用戶提供另一個解決方案。

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Puffin OS因為雲端運算的關係,最高可減少80%的傳輸流量,只需要用到一般手機1/5的頻寬。
圖/ 蔡仁譯

面對10億人商機的新興市場,Puffin OS插旗刻不容緩,致力成為這片藍海上的新霸主,也進一步把台灣的軟體實力帶進更多國家。

「免費」讓技術停滯20年,CloudMosa大行瀏覽器訂閱制

不過,Puffin OS並非CloudMosa近期唯一的新嘗試。今年一月,他們也推出了Puffin瀏覽器的安全版,以1個月1美元的訂閱制方式維持營運。這款產品強調安全,不蒐集個資,並且加密所有的傳輸流量。截至目前已累積了1萬名左右的用戶。

「其實越來越多人已經開始願意付一點點錢,來確保自己的個資安全,」 沈修平說。他認為過去20年來,瀏覽器的技術並沒有什麼長進,就是因為人們根深蒂固地認為,瀏覽器應該是免費的。

瀏覽器的技術停滯,其實對人們在手機的使用習慣上造成了很大的影響。沈修平說,Facebook創辦人馬克祖克伯(Mark Zuckerberg)最一開始將Facebook推上智慧型手機時,推行的是手機瀏覽器的版本,卻受限於瀏覽器的低效能而成效不彰。於是兩年後,他才又推出Facebook的原生App。

這件事情加速了人們使用手機原生App的習慣,將瀏覽器本能做到的功能一點一點分化出去。沈修平認為,這些Web App(透過網頁瀏覽器操作之應用程式)之所以比手機原生App表現得差,就是因為當今主流的瀏覽器始終沒有技術上的革新,使得人們喜歡下載手機原生App,而不在瀏覽器上進行操作。

「事實上,比起Web App,手機原生App相當不敷成本。有iOS、Android、iPad等這麼多不同系統,光Gmail一個程式就寫了7套版本。如果用Web App,一個版本就夠了,因為都是在瀏覽器上。」沈修平說。

透過雲端Avatar技術的加持,沈修平希望能找回瀏覽器的光環地位,改變人們使用手機的習慣,並透過合理的價格,讓更多人享有優質的網路閱覽體驗。

究竟未來Puffin這隻小蝦米能否真的對抗得了檯面上主流的瀏覽器及手機系統呢?沈修平自信地表示:「我們有很好的成效。最終人們看重的,其實就只有這一點。」

責任編輯:林美欣、張庭銉

關鍵字: #瀏覽器
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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

有關更多 Data-DI 相關資訊,請查詢網站:https://www.data-di.com/

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