昔日社群巨星白菜價賤賣！Tumblr又換爹娘，禁黃令解除無望|數位時代 BusinessNext

昔日社群巨星白菜價賤賣！Tumblr又換爹娘，禁黃令解除無望

繼去年頒出禁黃令，掃除Tumblr上所有成人內容後，Verizon近日正式宣布將Tumblr售予部落格系統Wordpress母公司Automattic。

Yahoo、Verizon接力糟蹋，Tumblr 6年收購價滑落99.7%

成立於2007年的Tumblr，向來以對成人內容的包容態度而聞名，也因此成為一部分藝術家、攝影師在網路上的避風港，更培養出在Facebook、Instagram上絕不可能看見、圍繞成人文化的獨特社群。

2013年，其創辦人大衛．卡普（David Karp）同意以11億美元，將Tumblr出售予Yahoo，這是Tumblr最受鎂光燈注目的一刻，但當時或許沒多少人想到，這將是該社群平台衰敗的開端。

2017年，Yahoo被Verizon併購，與此同時Tumblr也一併納入其麾下。那時曾有Yahoo高管自曝，「Yahoo沒有人知道他們到底買了什麼，以及Tumblr究竟是什麼。」

同年，卡普也離開了他拉拔10年的這間公司，將領導大任交棒給營運長Jeff D'Onofrio。根據當時報導，卡普也頗有微詞，認為Yahoo從未給予他們足夠的支持開發廣告產品，這導致Tumblr落後競爭對手腳步，成為廣告業者眼中的次等平台。

但加入Verizon大家庭後，一切並未好轉。Tumblr就像隨母親再婚進入豪門的孩子，備受上層冷落。2018年新上任的執行長完全無心經營媒體領域，更直言前朝收購Yahoo就是個錯誤決定。

2018年底，Verizon出手祭出掃黃令，自12月17日起完全禁止Tumblr上的成人內容，這完全違背平台營運方針的作法，理所當然受到用戶強烈反彈，自此之後，Tumblr整體流量滑落近3成，難以再起。

今年5月，曾傳出Verizon正在尋找Tumblr的買家，當時Pornhub總裁曾透過媒體表示，他們有意收購Tumblr，並聲稱將恢復其對成人內容的寬容態度，但不知Pornhub僅是炒作，或後續真有與Verizon進行接洽。

最後，Verizon近日正式宣布出售Tumblr，並由Automattic接手命運多舛的Tumblr，同時承諾會接收其200名員工。

東家換人，仍無意解除禁黃令

Automattic是一間網頁開發公司，擁有全球最著名的部落格平台之一Wordpress。創辦人馬特．穆倫維格（Matt Mullenweg）在聲明中表示，提供用戶建立網站、部落格的Wordpress和Tumblr哲學理念非常接近，兩者都致力將線上發文這一行為普及化。

對於Tumblr用戶而言，最在意的莫過於Automattic是否會收回Verizon的禁黃令。然而接受《華爾街郵報》採訪時，穆倫維格透露，他們沒有打算改變目前的作法，而是要讓Tumblr作為Wordpress的附屬繼續營運。

不過，穆倫維格目前尚未進一步解釋，還不知道對於一般用戶的體驗，會有何種變化，只稱兩者將攜手建立更美好、開放、有趣、具包容性的網路空間；Tumblr團隊的聲明稿中，也聲稱非常興奮能加入一支有著類似使命的團隊，他們將共同為人們建立在網路上發聲的空間，特別是弱勢族群。

而Verizon方面則對外表示，本次出售是經過深思熟慮的策略決定，並祝賀Tumblr能找到完美的合作夥伴，相信Automattic的專業能力與過往成就，將為Tumblr及其用戶創造全新的可能性。

責任編輯：林美欣

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。