馬雲任內最後一張成績單!阿里巴巴逆勢迎風Q2營收大長42%
馬雲任內最後一張成績單!阿里巴巴逆勢迎風Q2營收大長42%

8月15日,中國電商龍頭阿里巴巴公佈了2019年第二季(4月至6月)財報,其強勁的營收表現打破分析師預期,也一舉掃去外界對中美貿易戰影響的擔憂。

阿里巴巴本季營收為1,149億人民幣,高於外界預期的1,117億人民幣,同比成長42%;同時每股盈餘為12.55元,也超過預期的10.25元,表現無可挑剔得良好。

龐大中產階級推動電商需求,阿里巴巴營收超出預期

由於618年中購物節的存在,對阿里巴巴而言,第二季歷來都是消費旺季,本季這間中國電商巨頭也不負眾望,挺過中國經濟成長趨緩、中美貿易戰等環境因素的影響,繳出一張亮眼的成績單。

分析本季營收成長主要由佔整體營收87%的「核心業務」帶動,該類別囊括電商、零售、物流等項目,成長幅度約44%;當中最值得注目的,無疑是其東南亞電商業務Lazada,營收同比增長超過100%。

根據《紐約時報》報導,在財報電話會議中,阿里巴巴副董事長蔡崇信將公司面對環境不利因素,仍能保持成長的關鍵,歸納為兩個原因,其一是中國人口結構;其二是數位化的快速發展。

蔡崇信
蔡崇信指出,中國人口結構、數位化快速發展是持續推動阿里巴巴營收成長的兩大因素。
圖/ 阿里巴巴

他解釋,中國價值5.5兆美元的內銷市場,主要由生活在大城市及快速都市化的鄉村的的3億中產階級所支撐。而這股動能,也不只反應在阿里巴巴身上,中國另一電商巨頭京東,本季營收也達到9,010萬美元,去年同期該公司虧損了3.1億美元。

亮眼財報背後,營收成長為4年同季最低

儘管營收打破分析師預期,令阿里巴巴股價上漲3%,然而42%的同比成長,是阿里巴巴過去4年來最低的第二季成長率,顯然中國的不景氣、貿易戰紛擾,多多少少縮減了阿里巴巴的本季營收。

除核心零售業務以外,阿里巴巴同樣是中國最主要的雲端供應商,擁有超過40%的市占率。

雖然該集團本季雲端營收為77.8億人民幣,同比成長達66%,但相較去年93%的同比成長,仍然減速不少;而在數位媒體方面,旗下串流影音平台優酷每日活躍用戶成長了40%,但數位媒體與娛樂部門的營收,卻只成長6%。

過去半年來,中國零售額成長了8.3%,7月份這個數字下降為7.6%,低於預期。儘管當前成長依舊強勁,這一絲衰退的跡象,也讓人開始思考,中國倚藉龐大人口的成長動能還能維持多久,又是否能夠彌補貿易戰等不利因素的負面影響。

餓了麼將配備專屬星巴克的外送團隊,以確保外送飲品品質如一。.jpg
阿里巴巴旗下外送服務餓了麼本季營收為61.8億美元,同比成長137%。
圖/ 阿里巴巴

另外, 拼多多等新秀的崛起,也逐漸動搖電商領導者的絕對地位 ,以往購物節的「貓狗大戰」(天貓與京東),也逐漸演變成「貓拼狗」三分天下的局面。在外送業務方面,阿里巴巴旗下「餓了麼」仍舊與美團廝殺得難分難解。

為了鞏固電商優勢,日前傳出阿里巴巴正與網易洽談,將以20億美元收購其「網易考拉」電商服務,而兩家公司皆矢口否認這筆交易。據報導,網易考拉是目前中國最大跨境電商,市占率達27.5%。

面對中美關係的動盪,阿里巴巴也曾考慮在香港二次上市,此舉將幫助其從中國投資者籌集資金,擺脫受制於美國的疑慮,不過由於香港反送中抗爭的緣故,近日又有消息指出,阿里巴巴可能將暫緩二次上市。

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馬雲即將在9月卸下董事長職位,交棒給執行長張勇,也為阿里巴巴的未來增添幾分變數。
圖/ 阿里巴巴

眼見未來局勢蒙上一層陰影,領導人馬雲卻即將於今年9月退任,本月15日公佈的財報,可說是他任內的最後一張成績單。

去年9月時,馬雲宣佈將在一年後卸下董事長職位,交棒給現任執行長張勇。馬雲的急流勇退、集團在各項核心業務的競爭越趨激烈,阿里巴巴的前路,已隨之增添了不少變數。

資料來源:紐約時報彭博社CNBC阿里巴巴

責任編輯:張庭銉

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TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?
TWQR是什麼?街口支付為什麼積極擁抱、將如何改變未來支付樣貌?

研究機構OMFIF指出,多樣化的支付服務雖有助於創新變革與促進數位經濟發展,但也讓支付系統呈現碎片化發展趨勢,增加銀行、金融新創、商戶與民眾的操作複雜度。以台灣為例,過去,各個電子支付業者提供的QR Code格式不一,導致商戶得擺放多個掃碼立牌,民眾很容易混淆,以及增加詐騙與交易錯誤等風險。

為解決上述問題,財金公司於2023年10月推出國家級QR Code支付標準–TWQR,透過串聯38間銀行與10家電子支付機構的方式,讓商戶只要用一個QR Code收款碼即可接收所有支付業者的付款,同時,無論民眾是使用哪一個支付App都可以一掃就通,方便、高效且安全。

看好TWQR對商戶、民眾乃至產業發展帶來的綜效,台灣電子支付領導品牌–街口支付(JKOPAY)–不僅積極響應TWQR,更透過系統調整、簡便申請步驟、多項優惠補貼、跨業(競)合作等方式推廣街口TWQR,目標是讓商戶使用街口TWQR收款服務獲得更多客源,帶動業務持續成長,提升用戶體驗,把電支產業的餅做大做強。

兩大關鍵,街口支付積極支援TWQR加速支付生態體系變革成長

根據統計,街口支付的用戶數達690萬人、合作通路數亦高達30萬家,是引領台灣電子支付市場發展的關鍵品牌,在這個狀況下,街口支付為什麼願意大力支持TWQR、將原先的競爭優勢轉換成推促 TWQR 普及的關鍵?對此,街口支付商務發展部商務長張廷軒將原因歸結為二:「支持TWQR不僅是響應國家政策,也是推動台灣支付生態體系持續進化的關鍵。」他進一步解釋,TWQR的出現讓支付業者可以將資源集中在擴展新的商戶通路,如街口支付便積極佈局非都市區市場,目標是讓電子支付日趨普及、像信用卡與現金一樣便捷易用。

張廷軒表示,街口支付目前提供三種商戶收款方案:首先是適合各類型商戶使用的正掃收款服務,不分產業與規模,商戶只要設置 QR Code立牌,民眾即可掃碼付款;其次是反掃收款服務,亦即,由商戶的POS系統進行操作,店員透過設備掃描民眾出示的QR Code收款,適合已導入POS系統的商戶使用;最後是線上收款服務,亦即,透過API串接電商與品牌官網等方式,讓民眾可以在線上選擇使用街口支付。「我們在2024年7月開始提供街口TWQR正掃收款服務,在團隊成員的努力推廣下,除某些特定場域,既有商戶與新商戶都已導入街口TWQR正掃收款服務:在門市櫃台擺放一個街口TWQR立牌,即可支援所有民眾的付款App。」

街口支付
張廷軒指出:「關於支付服務,街口針對商戶最關心的議題而發。不僅提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金。
圖/ 街口支付

不僅積極將TWQR推廣到多元場景,更致力滿足商戶需求

為服務更多商戶與民眾,街口支付於今年7月提供TWQR反掃收款服務,接下來,除由團隊成員與合作夥伴協助商戶導入該項服務,更釋出多項優惠補助方案吸引商戶與民眾了解與使用TWQR服務。

舉例來說,截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。

張廷軒進一步指出:「關於支付服務,商戶最關心的議題不外乎『交易手續費高低』、『是否易於對帳』以及『能否協助創收』,因此,街口支付除提供免費申辦加入(交易才收取手續費)服務、推出商戶手續費優惠補助方案、提供可以讓商戶一目了然所有TWQR業者的交易紀錄的一站式帳務管理平台,更透過用戶(交易)回饋方案等方式協助商戶創收。」此外,街口支付更領先同業、針對個人商戶推出全新撥款服務:隔天即可入帳且天天可撥款,讓商戶更彈性且靈活的調配資金、持續擴展業務成長。

街口支付
截至2025年12月31日,商戶只要使用街口TWQR立牌接受付款,即享跨支付機構交易(非街口支付)手續費0%優惠,若民眾是以「街口支付」App付款,商家仍可享0.5%手續費優惠。
圖/ 街口支付

透過策略聯盟擴展生態體系以實踐Super App願景

街口支付作為台灣電子支付領導品牌,除響應財金公司的 TWQR標準、提供符合商戶需求的收款方案,也很重視用戶需求,因此,與不同場景的龍頭品牌合作,透過策略聯盟建置與完善街口支付生態體系,滿足用戶在支付、購物、票券、生活與金融等多元場景需求。此外,也十分重視安全防護,由跨部門團隊從用戶、資料與系統等多層次機制建置與完善安防措施,降低詐欺與洗錢等風險。

「我們的目標是打造用戶導向的在地化數位生活超級應用服務(Super App),將持續深化與跨域夥伴的合作,更好滿足用戶需求,同時,穩健朝損益兩平的方向前進。」關於街口支付的未來規劃,張廷軒如是總結。

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