臥底揪iPhone生產非法僱傭臨時工,蘋果供應鏈富士康:都是自願行為
臥底揪iPhone生產非法僱傭臨時工,蘋果供應鏈富士康:都是自願行為
2019.09.10 | 生活

據外媒報導,中國勞工觀察組織(CLW)發布最新報告稱,蘋果及其製造合作夥伴富士康(Foxconn)在位於中國的全球最大iPhone工廠使用了太多臨時工,違反了中國勞動法,富士康的工作條件也很苛刻。隨後,這兩家公司證實了報告中指出的問題。

CLW在新款iPhone亮相之前發布了這份報告。這家非營利組織對富士康中國工廠的情況進行了調查,並表示過去曾發現過蘋果合作夥伴涉嫌侵犯勞工權利的其他行為。

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圖/ 網易科技

CLW在其最新報告中指出,臥底調查人員在富士康位於中國鄭州的工廠工作,其中有人在那裡工作了四年。他們的重大發現是:臨時工在8月份佔富士康工廠勞動力總數的50%左右,而中國勞動法規定這個比例最高為10%。

蘋果表示,在進行調查後,該公司發現「富士康工廠臨時工的比例超出了我們的標準」,並表示正在「與富士康密切合作,解決這個問題」。蘋果補充說,當發現問題時,他們會與供應商合作,「立即採取糾正措施。」富士康在營運審查後也證實了在臨時用工方面存在的違規行為。

多年來,蘋果的供應鏈始終因為糟糕的勞工標準而受到批評,該公司一直在督促製造合作夥伴改善工廠條件,否則可能會失去蘋果業務。然而,供應商和製造商總是試圖生產更多的手機。富士康每年在關鍵的假日購物季僱傭數萬名臨時工幫助提高產量,滿足iPhone的需求。

CLW在其報告中寫道:「我們最近對鄭州富士康工廠工作條件的調查結果突出了幾個問題,這些問題違反了蘋果自己的行為準則。蘋果有責任也有能力從根本上改善其供應鏈的工作條件,然而其現在正透過其供應商將成本轉嫁給工人,並從中獲利。」

富士康曾報告稱,2018年55%的工廠員工是臨時工,8月份這個比例為50%,其中包括在學實習生。CLW指出,因為這些學生中有很多人在8月底返校,所以現在富士康臨時工的比例接近30%,這仍然違反了中國勞動法規定。

蘋果在聲明中表示:「我們相信,我們供應鏈中的每個參與者都應該得到尊重。為了確保我們的高標準得到遵守,我們有健全的管理體系,包括工作場所權利培訓、現場工人約談、匿名申訴渠道和持續審計等。」

富士康稱,該公司發現「有證據表明,工廠中的確使用了臨時工人,員工也存在加班行為。但我們已經確認,這都是自願行為,儘管這不符合公司的指導方針。」

該公司補充說:「解決我們鄭州工廠發現問題的努力仍在繼續,我們將密切關注情況進展。我們將毫不猶豫地採取任何可能需要的額外措施,以滿足蘋果為我們營運設定的高標準。」

蘋果發布了一份年度供應商責任報告,詳細說明了其供應鏈中的工作條件。在最新報告中,蘋果表示,它去年對供應商員工進行了4.4萬次約談,以核查他們是否接受過適當的培訓,以及是否知道如何表達擔憂,同時採取新的措施來防止強迫勞動行為。

2017年末,蘋果發現富士康僱傭了非法加班的高中生組裝iPhone X。蘋果派專家到該工廠與管理層合作,開發確保遵守適當標準的系統。

據CLW稱,臨時工不能享受全職員工的福利,如帶薪病假、帶薪假期和社會保險等。雖然臨時工的基本工資可能更高,但他們是由第三方公司短期支付的,並不直接受僱於富士康。

CLW報告還詳細介紹了其他調查結果,例如:在生產高峰期,工人不准辭職。有些臨時工沒有收到承諾的獎金。學生工人在生產高峰期加班,有些人每月甚至加班100個小時。工廠沒有為員工提供足夠的保護設備,沒有上報工傷數據,而且口頭辱罵現象十分普遍。

對此,蘋果表示:「我們調查了CLW的指控,發現大多數指控都是虛假的。我們已經確認所有工人都得到了適當的補償,包括任何加班工資和獎金,所有加班工作都是自願的,沒有強迫勞動的證據。」

蘋果補充說,只有不到1%的工人是學生工人,其中一小部分人自願加班或上夜班。蘋果和富士康都表示,這個問題已經得到糾正。

責任編輯:江可萱

本文授權轉載自:網易科技

關鍵字: #Apple #富士康
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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