超商咖啡新戰場!萊爾富找樂天推電子團購券,對打全家、17Life

2019.09.16 by
程倚華
萊爾富
看好異業結盟的潛力,萊爾富宣布與樂天Pickup合作,推出「萊爾富雲端超商Pickup店」;同時也與韓國電子錢包合作,搶韓國觀光客商機。

上網先買券,到超商取貨更便宜!萊爾富今(16)天宣布與樂天市場合作,推出「雲端超商Pickup店」,包含咖啡、茶葉蛋、零食和飲料等多款萊爾富商品將上架樂天電子票券平台(Rakuten Pickup),透過「一次買、分次領」提供消費者折扣優惠。另一方面,萊爾富也期待將樂天的會員,導引至實體超商消費。

樂天Pickup平台販售整套、組為販售單位的商品,讓消費者於優惠期限內,以電子票券兌換商品。萊爾富則是首家串連樂天市場線上購物機制的超商。

不怕樂天搶生意?萊爾富上架Pickup賣寄杯咖啡

萊爾富的雲端超商Pick up店品項不少,但仍以咖啡最受歡迎。
樂天Pick up平台

萊爾富的熱銷商品,從泡麵、冰淇淋、洋芋片,到自家咖啡、茶葉蛋,幾乎都能在雲端超商Pickup店裡看見,以咖啡為例,購買35杯大杯拿鐵咖啡票券,可享有58折。

但單就咖啡來說,萊爾富2017年4月推出可預購商品的「雲端超商」App,會員數逾30萬,同樣有「買多杯」功能。若把雲端超商和Pickup店相比,兩者販售品項的重複率偏高,且都能買多樣產品、分次在萊爾富門市領取。萊爾富為何要自己打自己?

面對這個問題,萊爾富表示,串連樂天市場線上購物機制,並整合線下萊爾富實體門市,就是希望一同打造出創新服務。目前台灣樂天市場有超過600萬名會員,因此,萊爾富也看好透過本次合作能跨平台搶客,讓台灣樂天市場的廣大會員數,都能成為萊爾富的潛在客戶。

市場對手也有類似服務。17life與全家便利商店的聯手合作,更早就開始提供咖啡跨店寄杯。

看好韓國觀光客商機,開通在地電子錢包

除了與樂天Pickup展開合作之外,同時萊爾富也宣布開通韓國電子錢包HANA MEMBERS。

隨著台灣入境觀光人數已連續四年上看千萬人次,韓國來台觀光客更不容小覷,目前已突破百萬人次大關。萊爾富也提供數據指出,每年有1,500萬名韓國HANA MEMBERS的會員來台觀光。(辦門號到超商取卡!亞太電信、萊爾富跨界合作,做大400萬會員經濟

萊爾富攜手台新銀行,合作開通韓國GLN HANA MEMBERS錢包。
萊爾富

而這也是萊爾富第三家跨境支付的合作夥伴,在此之前,萊爾富也在2015年與2016年分別開通支付寶與微信支付服務。這一次,將跨境收付版圖延伸至東北亞,也是期盼透過國際客來台觀光,為門市業績成長帶來新動能。

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