以不斷創新改善消費者購物體驗為發展策略的亞馬遜(Amazon),今日宣布與西聯匯款(Western Union Co.)合作,在美國開放Amazon PayCode服務,提供美國消費者以現金支付Amazon網購的選擇,而在此之前,Amazon已在19個國家地區提供Amazon PayCode服務。
PayCode的運作方式是在消費者於Amazon網站完成購物並結帳後,出現PayCode的選項,點選後可獲得一組QR Code及數字代碼,消費者持代碼在24小時內前往全美15,000多個西聯匯款的營業據點付款,即完成交易。
此外,Amazon的另一個現金付費服務Amazon Cash,則是讓消費者前往全美超過10萬個地點,預存5美元至500美元之間的現金至Amazon Balance,以支付Amazon網購的費用。
根據舊金山的聯邦儲備銀行報告顯示,在2018年美國77%的付款都是親自支付的,其中,現金付款佔比高達39%。隨著Amazon在美推出PayCode以及Amazon Cash的使用增加,消費者有更多的選擇來決定如何支付在Amazon的網購,對此,Amazon強調部分客戶仍表示喜歡現金支付的簡便。
有趣的是,Amazon與西聯匯款合作的消息一出,西聯匯款的盤前交易上漲約1.5%。西聯匯款不僅在全美擁有超過15萬個符合條件的地點,更有80%的美國人居住在距離參與PayCode服務的西聯據點5英里範圍內,這些得天獨厚的條件,都讓西聯匯款成為現金支付的最佳合作夥伴。
西聯匯款表示,西聯持續提供創新服務,讓客戶有更多的選擇,目前西聯匯款了解現金及數位支付在未來共存的複雜性,同時也希望為願意親自付現金完成網購的用戶,提供便利的解決方案。
責任編輯:蕭閔云