街口搶進蝦皮、cama備戰雙11,信用卡回饋小確幸卻默默取消
街口搶進蝦皮、cama備戰雙11,信用卡回饋小確幸卻默默取消

即將進入百貨周年慶、雙11檔期,各家支付業者也正備妥子彈準備應戰。「實質交易金額」、「帳戶儲值」再度稱霸電支業者的街口支付,本周宣布上線蝦皮購物、cama café,虛實通路持續加深布局。

然而,對於回饋敏感的讀者可能會發現,近期街口逐漸減少綁定信用卡交易的優惠,反而將資源都移往帳戶扣款的電支交易,這讓想要信用卡、支付錢包兩邊回饋都拿的消費者,紛紛開始轉移主力交易平台,街口為什麼要這麼做呢?

加強布局虛實通路,信用卡回饋逐步淡出

行動支付近期傳出多項好消息,財政部將行動支付1%的租稅優惠,延長至2025年;金管會也發布「電子支付機構管理條例」修正草案,擴大電支使用場景,同時統合8家公股銀行推廣「台灣Pay QR code共通標準」。

面對即將登場的百貨周年慶、雙11,支付業者也都提前暖身,街口本周宣布正式於蝦皮購物、cama café 上線,持續增加虛實通路的合作通路,深化品牌影響力。

街口支付
街口本周宣布正式於蝦皮購物、cama café 上線。
圖/ 街口支付

接連的優惠補貼,確實迎來不錯的成效,以金管會公布七月分的電子支付機構業務數據來看,街口支付在具指標性的「實質交易金額」、「帳戶儲值」、「帳戶資金移轉」,全數贏過對手LINE Pay一卡通,稱霸所有電支平台。

街口支付的扣款方式大致分為三種,第一種是綁訂信用卡扣款;第二種是連結銀行帳戶直接扣款;第三種是把錢儲值到街口帳戶裡,從街口帳戶扣款,可以更容易控制預算。

許多消費者喜歡用綁定信用卡的方式,一次拿銀行、街口的回饋,過去街口的一大賣點是7-11消費都有2%街口幣回饋。但從九月開始,街口默默取消這項優惠,加強力道推廣電支帳戶扣款,甚至將超商、購物中心等指定通路的回饋,一口氣拉高到3%,近期多檔的回饋活動,也都限定電支帳戶付款才能參加。

街口對電支情有獨鍾,有兩大原因

回過頭看街口的發展脈絡,就能發現「電支」一直是街口的核心策略。2018年第一次上線電商網購平台以來,在線上通路街口自始至終都只開放電支帳戶支付的選項,而對手LINE Pay則是信用卡綁定、電支兩種都開放。

品牌定位是第一個考量,執行長胡亦嘉先前在《數位時代》專訪中,曾分享自己的經營理念:「要把街口打造成一種支付方式,而不是一個品牌,」他認為台灣信用卡優惠方案多、太複雜,若把太多焦點放在信用卡支付,會造成產品的定位不清。

胡亦嘉
回過頭看街口的發展脈絡,就能發現「電支」一直是街口的核心策略。
圖/ 攝影 / 蔡仁譯

另一個原因是基於安全,電支帳戶採實名制,可以大幅降低詐騙發生的機率。在這次上線蝦皮購物、cama café 的新聞稿中,街口執行長胡亦嘉表示:「線上購物交易使用街口帳戶/銀行帳戶付款,除了改變使用信用卡習慣,能給予更好的回饋外,也希望完全取代現有『虛擬帳號付款』的方式,」他強調,消費者網購不必再跑ATM轉帳,更能增加交易安全性,杜絕詐騙、糾紛案件,同時也能接觸到更多年齡層的用戶。

街口在線上通路的「電支策略」,加上近來回饋通路的調整,也是街口長期在收付交易金額,都能持續領先LINE Pay一卡通的原因。

責任編輯:陳映璇

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帳戶安全再升級!國泰世華銀行攜手國泰產險以科技與保險打造新世代數位防衛陣線
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根據金融監督管理委員會公布的數據資料,截至2024年底,台灣數位存款帳戶的開立數量突破2,446萬戶,較2023年(1,968.6萬戶)增加24.3%,超越了總人口數,與此同時,帳戶安全也面臨前所未見的挑戰。

國泰世華銀行作為台灣金融領導品牌,不僅提供用戶導向的便捷安全金融服務體驗,透過先進技術杜絕駭客、釣魚攻擊風險,同時,以全方位CUBE App 帳戶安全健檢機制搭配跨界創新推出的「帳戶安全險」,打造從「預防」到「關懷」的數位金融安全。

國泰世華銀行攜手國泰產險,以帳戶安全健檢與帳戶安全險雙引擎竭盡保障金融安全

隨著數位金融普及成為你我日常生活的一部份,詐騙集團或駭客以各種方式發動攻擊,如釣魚簡訊、木馬程式竊取帳密、假網站盜取信用卡資訊,或者是假冒官方機構的社交工程…等,因此,無論是登入金融帳戶、轉帳、消費,還是投資理財,民眾除要有資安防護意識,金融機構提供的科技防護也是重要防線。

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登入、交易、個資、系統等四層面十大安全健檢項目
登入、交易、個資、系統等四層面十大安全健檢項目
圖/ 國泰世華銀行

根據用戶動態提供主動防禦與提示,阻擋盜用、詐騙潛在風險

除從帳戶安全出發,國泰世華銀行更因應消費者使用行為,以多項主動防禦與智能提示機制保障交易前、中、後安全,讓安全防護不再是被動防禦,而是隨時偵測、即時反應:例如,透過「登入兩步驟驗證」等方式強化登入安全,運作概念就像是Google帳號的雙重驗證機制,當陌生裝置嘗試登入CUBE App帳戶時,系統會即時發出第二道OTP驗證來確認登入者身分,大幅提升登入安全。其次,用戶還可透過CUBE App啟動、人臉辨識驗證與交易認證碼…等多元交易驗證機制,並且綁定裝置才可使用,大幅保障交易安全。

除了前述安全機制,CUBE App還有提供「卡片安全鎖」服務,可依照交易地區、交易類型、交易時間與單筆交易金額上限進行個別設定,讓用戶根據自身需求,靈活控管用卡範圍。而針對風險與頻率日益攀升的釣魚簡訊詐欺事件,CUBE App也有「簡訊收件匣」提供客戶確認簡訊來源,若收到疑似詐騙簡訊客戶能直接開啟CUBE App登入後查詢簡訊內容,讓用戶可以一眼辨識訊息來源,杜絕偽冒門號發送的詐騙簡訊。

持續與時俱進推升數位安全防護

從全方位的 CUBE App 帳戶安全健檢、業界首創的帳戶安全險,到全面覆蓋交易前中後的進階防護機制,國泰世華銀行始終以用戶需求為出發點,結合跨界創新,不斷推升金融科技的安全標準。未來,將持續進化安全防護策略、精準因應各種場景挑戰,以高規格守護每一位用戶的資產安全,讓用戶可以安心享受智慧金融生活。

本文係由國泰世華銀行邀約,產險商品由國泰產險提供

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