LINE一卡通進軍小七,為何遲了一年才開放?
LINE一卡通進軍小七,為何遲了一年才開放?

「LINE Pay一卡通帳戶」整體用戶突破170萬,在推出近一年後的本週,宣布正式導入全台7-ELEVEN,更為此祭出10%至30%不等的限定回饋行銷宣傳。

不過,LINE Pay早已導入小七多年,且同樣為電支帳戶的街口,也早就能在7-ELEVEN使用,為什麼LINE Pay一卡通帳戶遲了整整一年,才攻入超商龍頭呢?

遲了一年在進軍小七,背後是支付攻防的愛恨情仇

只花了一年的時間,LINE Pay一卡通帳戶就已170萬的用戶數,稱霸所有電子支付業者,由於一卡通帳戶跟LINE Pay是兩組不同團隊負責,並非所有LINE Pay的通路,馬上就能支援一卡通帳戶,過去一年,團隊也積極擴張支付版圖。

國人最常消費的超商龍頭7-ELEVEN,本周宣布全台超過5,500家門市,全面導入「LINE Pay一卡通帳戶」服務。對LINE而言,「LINE Pay」及「LINE Pay一卡通」鎖定的是不同族群,前者瞄準信用卡族,後者只要連結銀行帳戶儲值就能消費,是要服務20歲以下、無信用卡的廣大族群。

LINE Pay 一卡通
國人最消費的超商龍頭 7-ELEVEN,本周宣布全台超過5,500家門市,全面導入「LINE Pay 一卡通帳戶」服務。
圖/ LINE Pay

根據金管會數據,目前國內5家子支付機構中,LINE Pay一卡通的使用人數最多,但一年過去了,卻遲遲無法攻進超商龍頭7-ELEVEN,而同樣是電支服務的街口支付,早早就能在小七使用,這究竟是為什麼?

這跟7-ELEVEN的支付策略有關,7-ELEVEN本身有電子票證icash,跟支付工具Open錢包,而一卡通本來是電子票證公司,在2017年八月拿到電子支付執照。站在7-ELEVEN的立場,當然是歡迎各類支付業者串接,不過icash跟一卡通,本來就互為競爭關係,在優先扶植自家支付工具,以及icash的考量下,才會讓LINE Pay 一卡通「緩」了整整一年的時間,這也就解釋為什麼同為電支業者的街口,早就在7-ELEVEN開刷的原因。

icash
icash跟一卡通,本來就互為競爭關係,在優先扶植自家icash的考量下,在會讓LINE Pay 一卡通「緩」了整整一年的時間。
圖/ icash

從金管會數據來看,LINE Pay一卡通的收付交易金額,在上半年都是落後街口的,這其中也跟無法在超商龍頭使用脫不了關係,本周正式導入7-ELEVEN後,將有望急起直追。

LINE Pay一卡通強項在哪裡?

創造使用場景,對支付業者來說非常重要,LINE Pay一卡通的強項之一,就是乘車交通。

去年九月,高雄捷運的票閘門就跟LINE Pay一卡通合作,可以透過「LINE Pay一卡通帳戶」乘車碼搭車,最近又宣布跟高雄市橘12、橘20線公車串接,開全台首例,啟用QR Code乘車碼搭乘服務。

LINE Pay 一卡通
高雄市橘12、橘20線公車開全台首例,啟用QR Code乘車碼搭乘服務。
圖/ LINE Pay

此外,LINE Pay一卡通繳費功能也日益多元,一卡通表示,目前可繳納的項目,已經涵蓋停車費、水費、電費、健保費、有線電視費、部份稅捐等,只要綁定車號、水號或掃描停車單條碼、輸入水費繳款單上的水號,就可自動帶入資料,甚至臺北市立動物園門票,也能用LINE Pay一卡通支付入園。

「LINE Pay」及「LINE Pay 一卡通」有何差異?

許多人會搞不清楚「LINE Pay」及「LINE Pay 一卡通」,甚至產生混淆,究竟兩者有何差異?

這兩者都整合在LINE中,不需要額外下載App。2015年推出的「LINE Pay」,是屬於第三方支付,綁定信用卡、金融卡就能支付,常常會有不定期的優惠活動,還能獲得 LINE Points回饋,日後消費能直接視為現金折抵。

LINE Pay
去年推出的LINE Pay 一卡通,是屬於電子支付服務,用戶之間可以彼此轉帳、分帳,且不會收取手續費。
圖/ LINE Pay

去年推出的LINE Pay 一卡通,是屬於電子支付服務,用戶之間可以彼此轉帳、分帳,且不會收取手續費。目前的作法用戶可以連結銀行帳戶,透過網路銀行的認證機制,以類似「設定約定轉出帳戶」的概念儲值到「LINE Pay一卡通帳戶」中。(LINE 一卡通轉帳為何不用手續費?背後技術首度公開)

此外還可以設定自動儲值功能,系統會在消費完成後,從綁定的帳戶中儲值交易金額;最後還有虛擬ATM儲值的方式,用戶可以到實體ATM操作單次性的儲值,對於學生、無卡族來說相當便利。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #7-11 #支付科技
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TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產
TWNIC歡慶25周年加碼挺新創 ,52168免費域名方案!從創業第一天開始就打造新創數位競爭力、強化數位資產

每年在台灣約有超過8萬家新設公司商號的誕生,然而根據台灣網路資訊中心(TWNIC)內部統計數據顯示,真正完成網站架設、踏上數位轉型起點的新設立公司卻不到一成。這意味著絕大多數的新創團隊或微型企業,雖然正式登記成立,卻仍缺乏最基本的「數位門牌」,也就是企業的專屬域名名稱。

TWNIC 執行長余若凡指出,這看似是台灣新創團隊在數位轉型上的一個缺口,實際上卻是關鍵成長與強化自身數位資產的關鍵。「域名其實是數位轉型的起點,如果沒有自己的域名,基本上就還沒真正開始。」她強調,數位轉型已經不只是上雲端或導入 IT 設備,更進一步的是「建立數位信任」;但眼下許多新創連第一步都還沒跨出。

三大現實痛點突顯,域名是新創跨出數位轉型第一步的關鍵

余若凡觀察,許多新創公司之所以未能及早佈局域名與數位資產,主要來自三個現實因素。首先是資金有限。對於初創立的新創團隊來說,創業初期事務繁雜、資金有限,許多團隊會優先把錢投入營運,對域名或網站架設常抱持「之後再說」的心態。其次,則是缺乏整體數位策略的構想。余若凡表示,許多新設企業或新創團隊少有在成立之初就規劃品牌的數位溝通路徑,更遑論導入數位品牌策略。

最後是對「數位信任」的認知不足。余若凡提到,許多企業直到品牌被仿冒、消費者受詐騙波及時,才意識到域名的重要性。「你等到有名氣後再來搶域名就太晚了。」她特別提醒。一旦品牌名稱被他人搶先註冊,甚至被詐騙集團利用,損失往往難以挽回。

而看在余若凡的眼裏,域名對於新創企業其實有三重意義。第一,它是企業的「數位門牌」。清楚、好記的域名能讓消費者快速找到企業,也代表著品牌在網路上的官方身分。第二,它是品牌行銷的起點。她指出,你必須要有自己的家,然後再去連結各種社群平台與通路。擁有域名,可以將社群經營、搜尋流量與品牌曝光整合在一起,累積成企業的長期數位資產。第三,它也是防禦性的工具。許多企業認為「不架網站就不需要域名」,但實際上,單純註冊域名就能防止他人搶註或利用相似網址詐騙,成本只要幾百元,卻能省下未來更多麻煩。

台灣網路資訊中心 余若凡執行長
圖/ 數位時代

從「免費申請」到「快速架站」,52168為新創打造快速數位起步

為協助更多新創企業補上這一塊關鍵拼圖,TWNIC 為歡慶25周年,今年特別規劃「52168 Go! 免費域名註冊方案」,更首度針對自112年起的新設公司與商號,加碼免費提供含「com.tw 或 .tw」及「.台灣」等兩筆域名的註冊。這不僅讓新設公司能以0元自選擁有自己的域名,及低成本建置國際品牌識別,中文域名更能讓以在地化為優先的新設公司、新創團隊或是擁有創意諧音名稱的店家,直接使用最具代表性的中文作為數位門牌。

「我們希望透過免費的方式,讓企業更容易跨出第一步,養成擁有自己數位門牌的習慣,無論是用來建品牌、做轉址,或先作為防禦性註冊,都可以開始累積數位資產。」余若凡表示。今年TWNIC方案不僅延長了申請對象的年限,也在免費之餘特別簡化申請流程,讓新創團隊輕鬆完成。余若凡說,企業只要備妥公司或商號設立證明,線上填寫資料、選好想要的域名並上傳文件,最快一個工作天內即可生效。

「我們希望讓這件事情的流程簡化到創業家們用幾分鐘就能完成申請,」余若凡笑說。不僅如此,TWNIC 也希望讓這項服務的效益極大化,不只是積極推動域名的申請,更同步規劃了後續的配套措施。申請完成後,企業可以透過「轉址教學」將域名直接連結至現有的社群媒體等平台,不需額外調整營運模式,就能立即擁有屬於自己的專屬門牌;同時,TWNIC也提供大型雲服務供應商的免費空間作為範例,提供清楚的「架站」教學,協助企業快速打造基本網站。這樣的設計,讓資源有限的新創企業不僅能輕鬆取得域名,還能在最短時間內建立屬於自己的數位家園,為品牌發展打下穩固基礎。

從「數位門牌」出發,為新創奠下品牌與信任的起跑線

對於許多初創企業而言,品牌的第一張名片,可能不是實體名片,而是域名名稱。余若凡強調,數位轉型的時代已經不是「要不要做」的問題,而是「非做不可」的基本條件。

「我們希望 52168 能成為新創的堅強後盾,從最簡單、最基本的地方,幫助他們在數位化的道路上打好地基。當企業開始累積數位資產,品牌信任也會逐步建立,整體產業生態才能變得更安全、更有韌性。」余若凡說。透過52168方案,TWNIC 不僅提供免費資源,更試圖翻轉企業對「數位門牌」的認知。對於正處於創業起跑線上的新創來說,這或許是一個最簡單,也最值得立即行動的關鍵步驟。

請上「52168 Go! 新設立公司/商號免費域名註冊」活動網站 https://52168.tw/

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