LINE一卡通進軍小七,為何遲了一年才開放?

2019.08.28 by
高敬原
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「LINE Pay 一卡通帳戶」本周宣布正式導入全台 7-ELEVEN,不過,LINE Pay早已導入小七多年,且同樣為電支帳戶的街口,也早就能在7-ELEVEN使用,為什麼LINE Pay 一卡通帳戶遲了整整一年,才攻入超商龍頭呢?

「LINE Pay一卡通帳戶」整體用戶突破170萬,在推出近一年後的本週,宣布正式導入全台7-ELEVEN,更為此祭出10%至30%不等的限定回饋行銷宣傳。

不過,LINE Pay早已導入小七多年,且同樣為電支帳戶的街口,也早就能在7-ELEVEN使用,為什麼LINE Pay一卡通帳戶遲了整整一年,才攻入超商龍頭呢?

遲了一年在進軍小七,背後是支付攻防的愛恨情仇

只花了一年的時間,LINE Pay一卡通帳戶就已170萬的用戶數,稱霸所有電子支付業者,由於一卡通帳戶跟LINE Pay是兩組不同團隊負責,並非所有LINE Pay的通路,馬上就能支援一卡通帳戶,過去一年,團隊也積極擴張支付版圖。

國人最常消費的超商龍頭7-ELEVEN,本周宣布全台超過5,500家門市,全面導入「LINE Pay一卡通帳戶」服務。對LINE而言,「LINE Pay」及「LINE Pay一卡通」鎖定的是不同族群,前者瞄準信用卡族,後者只要連結銀行帳戶儲值就能消費,是要服務20歲以下、無信用卡的廣大族群。

國人最消費的超商龍頭 7-ELEVEN,本周宣布全台超過5,500家門市,全面導入「LINE Pay 一卡通帳戶」服務。
LINE Pay

根據金管會數據,目前國內5家子支付機構中,LINE Pay一卡通的使用人數最多,但一年過去了,卻遲遲無法攻進超商龍頭7-ELEVEN,而同樣是電支服務的街口支付,早早就能在小七使用,這究竟是為什麼?

這跟7-ELEVEN的支付策略有關,7-ELEVEN本身有電子票證icash,跟支付工具Open錢包,而一卡通本來是電子票證公司,在2017年八月拿到電子支付執照。站在7-ELEVEN的立場,當然是歡迎各類支付業者串接,不過icash跟一卡通,本來就互為競爭關係,在優先扶植自家支付工具,以及icash的考量下,才會讓LINE Pay 一卡通「緩」了整整一年的時間,這也就解釋為什麼同為電支業者的街口,早就在7-ELEVEN開刷的原因。

icash跟一卡通,本來就互為競爭關係,在優先扶植自家icash的考量下,在會讓LINE Pay 一卡通「緩」了整整一年的時間。
icash

從金管會數據來看,LINE Pay一卡通的收付交易金額,在上半年都是落後街口的,這其中也跟無法在超商龍頭使用脫不了關係,本周正式導入7-ELEVEN後,將有望急起直追。

LINE Pay一卡通強項在哪裡?

創造使用場景,對支付業者來說非常重要,LINE Pay一卡通的強項之一,就是乘車交通。

去年九月,高雄捷運的票閘門就跟LINE Pay一卡通合作,可以透過「LINE Pay一卡通帳戶」乘車碼搭車,最近又宣布跟高雄市橘12、橘20線公車串接,開全台首例,啟用QR Code乘車碼搭乘服務。

高雄市橘12、橘20線公車開全台首例,啟用QR Code乘車碼搭乘服務。
LINE Pay

此外,LINE Pay一卡通繳費功能也日益多元,一卡通表示,目前可繳納的項目,已經涵蓋停車費、水費、電費、健保費、有線電視費、部份稅捐等,只要綁定車號、水號或掃描停車單條碼、輸入水費繳款單上的水號,就可自動帶入資料,甚至臺北市立動物園門票,也能用LINE Pay一卡通支付入園。

「LINE Pay」及「LINE Pay 一卡通」有何差異?

許多人會搞不清楚「LINE Pay」及「LINE Pay 一卡通」,甚至產生混淆,究竟兩者有何差異?

這兩者都整合在LINE中,不需要額外下載App。2015年推出的「LINE Pay」,是屬於第三方支付,綁定信用卡、金融卡就能支付,常常會有不定期的優惠活動,還能獲得 LINE Points回饋,日後消費能直接視為現金折抵。

去年推出的LINE Pay 一卡通,是屬於電子支付服務,用戶之間可以彼此轉帳、分帳,且不會收取手續費。
LINE Pay

去年推出的LINE Pay 一卡通,是屬於電子支付服務,用戶之間可以彼此轉帳、分帳,且不會收取手續費。目前的作法用戶可以連結銀行帳戶,透過網路銀行的認證機制,以類似「設定約定轉出帳戶」的概念儲值到「LINE Pay一卡通帳戶」中。(LINE 一卡通轉帳為何不用手續費?背後技術首度公開)

此外還可以設定自動儲值功能,系統會在消費完成後,從綁定的帳戶中儲值交易金額;最後還有虛擬ATM儲值的方式,用戶可以到實體ATM操作單次性的儲值,對於學生、無卡族來說相當便利。

責任編輯:蕭閔云

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