用創意文案給誠品N個美麗副作用
用創意文案給誠品N個美麗副作用
2004.06.01 |

書店一向都是以物品別來分門別類,誠品卻要用「慾望別」來製造「一個盛產心靈糧食的精神集散地」……
這些創意,都來自李欣頻。

**搞創意像播放一部快轉的電影

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35歲的李欣頻,身兼廣告文案、作家與大學講師三個身分,已經出了19本書,一鳴驚人的誠品書店文案,給讀者在實體書店之外,看到了誠品文字風景。她同時書寫旅行、戀物癖、愛情、美食,還集結了在大學演講的內容,寫成《人生十四堂創意課》,上市三週就熱賣三刷,在出版界一片慘澹之際,成績亮眼,是產量、產質都處在高檔的作家。
一年看200部電影、出國6次、每個月演講超過20場、每天看半本書,同時還是大學兼任講師、做房地產廣告、寫專欄,要戀愛要睡覺要交際應酬,李欣頻搞創意,就像一部快轉的電影,用常人1/10的時間,翻轉出一個個漂亮結局,「要不是體力有限,我真想一天寫一本書,搶救來不及發表就夭折的創意,」她說。
迷戀數字、更迷戀電影,她把每天的生活當成一部電影,自己是製片、導演、演員,要調度資金、場面,跟很多狀況外的人演對手戲,「這樣的人生,怎麼會無聊、想死、沒創意?!」
她兩手一攤笑著說,「我的創意是被無聊的台灣逼出來的,台灣既無聊又沒有美感,我只好自己找樂子。」

**在生活點滴裡高速實踐創意

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對李欣頻來說,創意是生活裡的點點滴滴,不是束之高閣沒人懂的東西。開會很無聊時,她的腦袋會一分為二,一邊聽,一邊出,只留下有用的;有時候開完一場會,一篇專欄也寫好了。在房地產廣告公司只寫房屋文案太無聊,她就創造一個虛擬國界,統治一個自己的王國,寫出《虛擬國界》一書。高速、有密度的執行力,是李欣頻實踐創意的方法,「我有個朋友有很多創意,可是沒有執行力,一本書也沒有寫出來,」但她會確定創意後擇善固執。創作時,李欣頻是藝術家,不考慮市場,從不跟出版社談合作計畫;作品完成要找出版社時,她變身為經紀人,推銷自己;編書時,插手文編跟美編;要賣書了,又變成行銷,寫文案、盯封面。
她古怪的創意從哪來?其實是狂想加上行動力。「我小時後如果看古裝片,第二天我就會學電視上的穿著,披浴巾、短裙裡面加件長褲、還非得套上一雙長統襪。我媽覺得很丟臉,都不肯跟我走在一起,我可是俠女出巡呢!」李欣頻認為創意生而平等,重要的是,「你有沒有把每一天導成一部好電影?有沒有告訴自己,我不要做世界第一,我要做世界唯一!」

李欣頻
年齡:35歲
現職︰廣告文案、 作家兼大學講師
創意成果︰ 《誠品副作用》 《人生十四堂創意課》《虛擬國界》等

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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