蘋果還需要推一台iPhone SE2嗎？|數位時代 BusinessNext

這是我的朋友B君上週在飯局上的吐槽，雖然他是個雙臂肌肉發達的猛男，但卻是個忠實的小螢幕手機用戶。和我的同事嘉文一樣，就算是4.7英吋的iPhone 8，他也覺得這是一台大螢幕手機。要不是他三年前買的iPhone SE進水了，他也不肯去換iPhone 8。

有iPhone SE2的話你告訴我，我第一時間去買。

和我們關於iPhone SE2這個話題文章的大多數評論一樣，B君也像追星一樣密切關注著這台Dream Phone信息，甚至連錢都準備好了，就等庫克在發表會上的一個One　More　Thing。

然而在這篇稿子進入正文之前，我得告訴他一個好消息和壞消息：

蘋果明年可能會發表iPhone SE2
但它跟iPhone 8一樣大

iPhone SE2明年就來？

最早曝光iPhone SE2的消息，同時作為消息主要來源的是天風國際分析師郭明錤。

早在本月初，郭明錤就已經放出關於這台手機的預測報告，報告表明該機將搭載A13處理器和3GB的LPDDR4X的RAM晶片。手機大體設計會和iPhone 8差不多，也就是會繼續用4.7英吋的常規螢幕、指紋觸控ID和單攝像頭的配置，可能也不會支援3D Touch。

總的來說，這款手機就是用上A13的iPhone 8，定位瞄準的是消費用戶佔比較大的1.3萬~1.7萬元台幣市場。

郭明錤在今天公佈的這份報告，主要是對4日的報告進行補充。補充的地方有手機的儲存空間容量、機身配色、售價三個方面。同時，他還在報告中認為iPhone SE2的目標用戶將會是iPhone6和6S時代的老iPhone用戶，將會帶來一股老用戶的換機潮。

截至10月14日，郭明錤對iPhone SE2的預測信息如下：

機身：採用和iPhone 8相同的設計，4.7英吋螢幕
配色：提供深空灰、銀白和紅色3種配色
處理器：搭載蘋果A13晶片
RAM：3GBLPDDR4X
儲存空間：64GB/128GB
驗證方式：採用觸控ID指紋驗證

郭明錤在報告中預測，iPhone SE2將會定價399美元（約台幣12,200元）起，並且最快還會在2020年第一季發售。他表示，在目前上億數量的iPhone6和6S用戶的基礎上，搭載性能更強處理器、能夠支援iOS13和更多蘋果服務的iPhone SE2將會給蘋果帶來自老用戶的換機潮。

郭明錤在報告中預估新機的年度出貨量是3000萬部以上，但個人認為目前蘋果對比之前已經有了更加豐富的產品定位，現有的iPhone 8和iPhone XR也已經覆蓋了約台幣2.1萬元以下的價位段，而且2020年距離現今也有一段距離。

因此，個人認為郭明錤可能會在之後的報告中微調出貨數據，保守預估應該會在iPhone XR在2018年的2500萬部左右。

它的定價和定位是怎樣的？

如果未來確實是有iPhone SE2這個產品，它的定位和定價應該是怎樣的？

在討論這個問題之前，我們不妨先來看看蘋果有哪幾款25,000元新台幣以下的iPhone：

iPhone 8（64GB）：15,900元台幣
iPhone 8（128GB）：17,900元台幣
iPhone 8Plus（64GB）：19,900元台幣
iPhone 8Plus（128GB）：21,900元台幣
iPhone XR（64GB）：21,500元台幣
iPhone XR（128GB）：23,500元台幣

大體來說，以25,000元為分界線，目前蘋果對iPhone的定位分為兩個模塊。

一個是25,000元以上的高價位機型模塊，這部分主要是作為新機的iPhone11系列，這個模塊承擔著蘋果品牌影響力，同時也是iPhone產品線的銷量主力。

另一個是上面列到的25,000元以下模塊，這部分都是蘋果過去兩年內發布的iPhone，它們在配置沒有新機那麼強，但同樣能支援最新的系統和服務，給產品線帶來中高價位市場的銷量。

從郭明錤在報告中對產品及其定價預測看，iPhone SE2很可能將會是iPhone 8系列的繼任者，這一點我們其實從399美元的定價和大量沿用iPhone 8的設計就能看出來。

在目前已經十分豐富的產品佈局下，iPhone SE2不會像三年前的iPhone SE那樣是單獨系列產品，而是作為舊iPhone的升級款角色出現。

所以我們能夠預估到的是，在iPhone SE2問世後，蘋果可能會透過性能更強，但是價格維持在1.3萬~1.7萬元幅度的iPhone SE2來取代iPhone 8的位置，給老用戶提供一個內裝高階但定價較低的選項。

這次郭明錤預測iPhone SE2會大量延用iPhone 8的設計，我認為除了是為節省成本外，應該還有和iPhone XR拉開差距的考慮所在。

儘管iPhone SE2搭載的是A13處理器，比iPhone XR的A12更先進，但iPhone XR的臉部辨識、雙卡、螢幕、續航（若維持iPhone 8的電池配置，手機通話續航為14小時，iPhone XR為25小時）這些其實都是iPhone XR能夠與iPhone SE2拉開差距的地方。

所以就目前已知的消息看，iPhone SE2的更新不會直接影響到iPhone XR的銷量，後者在功能上仍然佔有一定優勢。

總的來說，iPhone SE2的定位，其實也正如我們編輯部今天上午所討論那樣，「2020年的iPhone SE2更像是個入門的iPhone，它是iPhone 8的升級款，而不是iPhone SE的繼任者。」

不過在iPhone SE2更新後，我們似乎要面臨一個消費問題：

一千塊的差價，選長得像舊iPhone的新手機，還是選長得像新iPhone的舊手機？

蘋果到底需不需要SE系列？

iPhone SE的SE是Special Edition（特別版）的意思。——Apple營運副總裁－席勒（Phil Schiller）

2016年春季的iPhone SE突然問世，給蘋果打響了1.7萬元等級市場的頭炮。這是蘋果當時唯一一款擁有旗艦性能的小尺寸iPhone，也是有著旗艦性能卻在1.7萬元價位段的iPhone，對市場有著非常重大的影響。

實際上即便是在三年後的今天，網路上對iPhone SE的印象普遍還是這兩個：小螢幕，便宜。

但回過頭來看，輾轉這麼多年以後，蘋果到底還需不需要SE系列？

從宏觀角度看，我認為iPhone SE系列確實有一定的存在價值。一方面，蘋果在當前市場環境下的確需要照顧到1.3萬~1.7萬元的價位市場，在面對Android陣營已經把驍龍855Plus旗艦做到1.3萬元內的產品策略，現有的將舊iPhone降價賣的行銷方式已經不能再吸引用戶。

換言之，蘋果需要一款至少在性能上能對標Android陣營同價位產品的iPhone去鞏固1.3萬~1.7萬元價格段的市場。選擇用已經成熟的iPhone 8生產線去打造SE2，這是節省成本併升級產品競爭力的方法之一。

另一方面是蘋果正在透過入門裝置去帶動軟體服務。這一點我們其實從今年iPod Touch、iPad Air和iPadmini復活更新，蘋果大力推廣遊戲、影視、音樂服務就能看到，今年蘋果正透過更低價的入門裝置去促進用戶對老裝置進行更新換代，進而讓老用戶能夠在新系統中體驗到新服務。

郭明錤在報告中也曾提到過iPhone SE2的目標人群是iPhone6時代的老用戶，實際上我們可以把iPhone SE2看做是給這些老用戶提供了一個iOS13的運行裝置，蘋果能夠透過這款產品去引導老用戶訂閱新服務。

最後是保持iPhone產品線在市場上的活躍度。作為蘋果的盈利大頭，iPhone的銷量和服務一直與公司股價掛鉤，升級舊產品而不是像三年前那樣另開一條產品線，能讓蘋果以較低的成本維持iPhone產品線的新鮮度，把12個月一更的週期縮減到每6個月一更，進一步提升品牌影響力和產品銷量，維持公司股市的發展優勢。

總之，定位入門的iPhone SE2能夠幫助蘋果穩定4000元人民幣內市場，但它可能就不會如大家所想那樣是一台4英吋螢幕的手機，也不會是一台減配的iPhone XR，它是一款在2020年發布的iPhone 8，唯一讓你驚喜的地方，可能就是它有著iPhone11一樣的性能，卻只有它三分之二的售價。

定位和定價都很「特別」，這或許就是Special Edition（限定版）的精髓所在。

不過，這款作為iPhone 8升級版的iPhone SE2還能否讓之前嚷嚷著「iPhone SE2快點來」的人掏腰包，說實話，我覺得還要打上個大問號。

責任編輯：蕭閔云

本文授權轉載自：愛范兒

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「Agent Ready 就是入場券。」賴哲文強調，當 AI Agent 開始參與消費者決策與企業營運，品牌不只要讓 AI 看得懂商品，更要讓數據能被安全地運用、讓不同工具能順利協作。

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Justar 運用真實發票數據，提升廣告投放效率

廣告投放端同樣面臨轉變。「市場愈來愈大，轉換效益卻愈來愈低。」紅門互動及Justar 數聚國際執行長張元溢分析，投放效率下滑，源於成長結構改變：影響消費者的場域更分散，找人的方式從興趣推測走向真實行為，素材也無法一套打完全場。

對此，Justar 運用 AI 結合電子發票數據，以 AI 廣告投放平台結合全台規模領先的雲端發票消費資料庫，涵蓋超過 20 億筆雲端發票、700 萬名消費者及 3,200 萬項商品。其「AI 廣告受眾推薦引擎」可依商品特性生成受眾輪廓（Persona），比對發票資料庫、找出真實買家作為種子受眾，而非僅依賴瀏覽紀錄或興趣標籤，再由 AI 自動擴充相似受眾、生成並優化素材，並依成效動態調整投放策略與預算配置。

張元溢強調，從真實種子到規模化放大，重點在於找到更多相似的人。同時觸及也須走出社群，延伸至 RMN 聯播網、社區 App 廣告與戶外媒體。他以「三人成虎」形容，藉創作者短影音加上跨場域廣告加深印象，才能為品牌實現「線上找到人，線下讓他記住你」的成效。

BUNNYWORK 推 AI 營運特助，主動預警缺貨與滯銷也發掘成長機會

除了行銷之外，AI 也開始深入零售業的日常營運，協助品牌從事後處理走向事前預測。BUNNYWORK 創辦人周于如指出，電商營運常面臨幾大痛點：商品售罄後客戶問了才發現缺貨、補貨數量仰賴 Excel 與個人經驗判斷，滯銷商品也往往要到季末才浮現。「營運方式不同，留下的利潤差很多。營收決定你做多大，營運才決定你能留下多少利潤。」

針對這些痛點，BUNNYWORK 推出定位為「會思考的電商 AI 特助」的解決方案，目標是讓電商營運進入「自動駕駛」。傳統 ERP 只負責被動紀錄營運數據，BUNNYWORK 則讓 AI 24 小時主動盯盤：根據銷售數據提前發出缺貨預警、產出補貨建議單，並每日掃描商品銷售速度，一旦偵測到滯銷風險，即透過 LINE 推播提醒品牌及早規劃促銷、加速庫存去化與資金回流。除了提前規避風險外，AI 也幫助電商看見潛在機會：偵測到爆款潛力的商品，提醒品牌提早加碼備貨、調整廣告資源，把握成長時機。

至於 AI 為什麼能提供可靠的營運建議？背後仍取決於數據基礎。周于如解釋，ERP 串聯商品、銷售與庫存等不同環節的數據，並即時同步多通路的商品與庫存資訊，讓 AI 掌握完整且即時的營運全貌，同時降低超賣風險。「唯有建立乾淨、即時的資料基礎，AI 才能進一步辨識缺貨與滯銷風險、並發掘銷售成長機會，協助品牌提前應對、做出更精準的決策。」目前品牌平均約 7 天即可完成導入。

精兵團隊導入 AI，解決流程瓶頸再創高成長

從流量獲取到營運效率，AI 的價值最終仍須回到顧客經營與商業成效。大會壓軸的高峰沙龍回到會員經營。beBit TECH 商務長譚學凱指出，OmniSegment CDP（顧客數據平台）能整合分散的顧客資料，建立 360 度顧客輪廓，進一步支援跨渠道的精準經營；旗下導購型 AI Agent「AgentBit」，提供對話式分眾，讓使用者與 AI 對話就能快速打包推播受眾，不再需要手動設定篩選條件；商品興趣預測則以 AI 學習客戶的行為軌跡，自動將高相關商品推送給高潛力買家；AI 智慧分析更只需透過問答，即時分析品牌檔期成效與提供優化建議，並能一鍵調整現有顧客旅程。透過 CDP 與 AI 功能加乘，大幅提升行銷團隊協作效率，並支援逾 2,000 種 OMO 跨通路智慧推播，協助品牌更有效地觸及目標客群。

HYPHY 品牌共同創辦人林又立分享，品牌長期透過 LINE 經營千人會員社群，希望在規模化經營的同時，仍保有一對一對談的親切感與即時回覆的能力。導入 AgentBit 後，團隊能透過 AI 對話快速完成受眾分群，並取得具體的行銷優化建議，降低操作門檻。以單檔活動為例，LINE 發送量僅為原先的 15%，點擊率卻提升 227%，EDM ROAS 更提升至原先的 3.3 倍，展現 AI 協助品牌提升溝通效率與行銷效益的潛力。

對於資源有限、希望嘗試 AI 的品牌，林又立也分享了務實的做法：「不要一開始練跑就想著今天要跑全馬，先踏出第一步，把目標定在到達下一個電線桿就夠了。」與其一開始就追求全面轉型，不如從具體的營運需求出發，逐步找到適合 AI 發揮的場景。

活動尾聲，葉力維也提醒，品牌導入 AI 前，應先盤點內部工作流程，找出真正影響效率與成效的瓶頸，再思考如何運用 AI 改善。「那就是你最該導入 AI 的地方。把 AI 放在流程上，才是關鍵。」與其為了導入 AI 而導入 AI，先解決實際問題，才能讓技術真正轉化為營運成果。