iPhone 11大降價策略引發熱議，蘋果CEO庫克首度公開回應|數位時代 BusinessNext

iPhone 11系列開賣一段時間了，可蘋果CEO提姆·庫克還沒閒著。最近庫克開始了一年一度的歐洲之旅，在德國柏林，除了與開發者交流和參觀AppleStore，庫克還在一次採訪中回應了最近一系列備受關注的問題。

在德國初創公司Blinkist的總部，庫克接受了德國雜誌Stern的採訪，談到了iPhone 11的定價、串流媒體業務AppleTV+、以及AppStore的壟斷訴訟。

關於iPhone 11的定價

今年蘋果將新機基本款iPhone 11的起步價降到699美元，比去年同樣定位的iPhone XR還下降了50美元（約新台幣1,552元）。

對於遠超以往的降價力度，庫克表示，蘋果一直希望透過降低iPhone的價格擴大服務業務的規模。

我們一直嘗試將價格維持在盡可能低的水平。幸運的是，我們今年能夠降低iPhone的價格。

降價的效果也立竿見影，預售首日iPhone 11在天貓和京東平台的銷量比起iPhone XR分別增長了335%和480%，不到10天銷量就突破10萬，庫克也興奮地表示：

iPhone 11大受中國市場歡迎，蘋果正在趕緊加訂單。

儘管蘋果未公布預訂數據，但由於iPhone 11系列預售的火爆，多位蘋果分析師對這一代iPhone的銷量持樂觀態度。

天風證券分析師郭明錤將2019年新iPhone的預期發貨量由原來的6500-7000萬提升至7000-7500萬，多家投行分析師也得出了類似的預測結果。

正如此前分析蘋果新的定價策略，也承載著蘋果對iPhone業務的新預期。無論即將上線的一系列訂閱服務，還是AirPods、Apple Watch等可穿戴設備，iPhone在其中的角色都不可或缺。

改善iPhone的銷量，仍對蘋果有著重要意義。它遠不只是一部硬體設備那麼簡單，更是蘋果用以維繫一整個生態系統的核心。

關於AppleTV+

在今年的蘋果秋季發布會上，蘋果還正式發布了串流媒體平台AppleTV+，這項服務預計於11月1日在全球100多個國家上市，價格同樣為4.99美元/月（約新台幣155元/月），比Netflix等串流媒體平台更低。

此外用戶只要購買蘋果的新設備，就能免費獲得一年的TV+服務，等於是「買硬體送會員」。當被問到AppleTV+優惠的價格是否會讓Netflix這樣的串流媒體感到壓力時，庫克給出了不一樣的回答。

我不認為競爭會令人感到害怕，影片領域的情況有所不同。這不是一個你贏我就輸的問題，很多人都會使用多個服務，我們正在嘗試成為其中一個。

事實上蘋果在串流媒體業務上的思路和Netflix有很大區別。在內容風格上，蘋果不希望出現任何黃色、暴力的內容，原創影視劇集走的是合家歡路線。同時據《華爾街日報》報導，蘋果的長篇原創電影會先在電影院放映幾週，然後在AppleTV+上線，比起Netflix，蘋果的策略似乎更像是亞馬遜的串流媒體平台Prime Vedio。

蘋果顯然不希望像Netflix一樣跟傳統院線產生嚴重的矛盾，一位接近蘋果串流媒體業務的人士表示：

我們不想成為Netflix。

但和所有串流媒體平台一樣，燒錢是必修課，有消息稱蘋果在串流媒體業務上的投入已經從最初的10億美元（約新台幣310億元）增至60億美元（約新台幣1,863億元）。

關於AppStore的壟斷訴訟

5月13日，美國最高法院以5:4投票裁定，支持下級法院繼續對蘋果AppStore反壟斷訴訟一案進行審判，這起判決為更多類似的訴訟打開了大門，也把蘋果推上了風口浪尖。

起訴蘋果的用戶認為蘋果壟斷了AppStore應用程序的銷售渠道，並藉助向第三方開發者收取約30%的佣金，導致了應用定價的不合理。除此之外蘋果自家應用與外部開發者的應用的競爭也引發了爭議，前幾個月Spotify向歐盟發起申訴，指控蘋果透過對AppStore的控制導致其競爭對手難以獲取音樂服務訂閱用戶。

談及AppStore的壟斷訴訟，庫克表示「沒有任何理性的人會將蘋果視為壟斷者。」同時他還強調，在蘋果活躍的每一個市場都面臨激烈的競爭，蘋果並不佔據主導地位。此前為了回應歐盟的反壟斷調查，蘋果還上線了一個新網頁，列舉一系列在AppStore上線並取得成功，來自競爭對手的應用。

不過隨著蘋果將業務重心轉向軟體服務，這樣的爭議可能還會一直持續下去。

本文授權轉載自：愛范兒

隨著全球淨零轉型浪潮持續推進，企業不僅要許下減碳承諾，更得拿出可以被量測、驗證的實際成果，這也驅使企業加速導入智慧能源管理系統。早在 2017 年便投入此領域的思納捷，從桃園出發，透過工業園區與公共建築等在地場域的部署經驗，持續打磨技術與解決方案，隨後更在桃園市政府青年事務局「桃園天際線加速器」協助下，逐步將市場版圖延伸至海外。如今，思納捷全球累積超過 1,000 個應用實績，不僅成功將台灣智慧能源解方推向海外，更成為全球企業推動綠色轉型不可或缺的關鍵夥伴。

從桃園場域開始淬鍊：思納捷把「失敗經驗」變成難以複製的競爭力

思納捷總經理莊棨椉原先在資策會從事能源與物聯網相關研究，當時，他從歐美市場發展看見智慧能源管理的趨勢，於是，團隊從資策會獨立出來、成立思納捷，將過去累積的研發能量帶向市場。而技術落地第一站，就是從工業聚落密集的桃園開始，思納捷運用 IoT 技術管理工業園區的路燈、空氣品質、排水與交通等公共設施與環境，也進一步走進園區工廠，協助企業掌握與管理用電。

然而，從研究機構走向市場後，莊棨椉很快發現，「做得出來」與「真的能用」之間，還隔著一段不小的距離。許多從技術角度來看完全可行的做法，在進入真實場域後，反而出現各種從未想過的問題。

舉例來說，在幼獅工業園區部署智慧路燈時，思納捷原本採用 Mesh Wi-Fi 網狀網路，讓路燈彼此串聯、逐站傳遞訊號，沒想到實際上線後，路樹上的枝葉竟然擋住了訊號，造成通訊不穩定。為此，團隊重新調整架構，採用 NB-IoT 方式，讓每支路燈直接透過電信網路傳輸資料，降低環境遮蔽物對通訊的影響。

類似的「踩坑」經驗也發生在澎湖馬公港。思納捷與合作夥伴共同佈建智慧路燈，採用 PLC 電力線通訊技術，明明在實驗室與一般道路測試都沒有問題，到了港區卻完全無法傳輸訊號。團隊一路追查才發現，原來地下線路早已受到鹽害侵蝕，為此重新抽換線材，才讓系統得以正常運作。

串設備、整數據、AI 自主管理：思納捷打造 24 小時能源總管

「每一次踩坑，都讓團隊更清楚不同技術的適用邊界，也讓下一次部署少走一段彎路，」莊棨椉說，思納捷運用近十年來走進不同場域、解決各種意外狀況所累積的實戰經驗，形塑出 3 大產品特色。

第一，是物聯網裝置串接能力。
目前思納捷已能串接超過 1,000 種設備，涵蓋電表、水表、空調、冰水主機等不同類型，支援數量為全台最多。無論企業使用何種廠牌的設備，都能快速介接至思納捷的平台，降低設備整合門檻。

第二，是將數據與場域 Know-how 轉化為管理模組，讓企業可以「隨選即用」。
思納捷將多年累積的數據與經驗，轉化為超過 20 種應用模組，企業可以依需求持續擴充功能，一改過去可能要導入多套解決方案，才能管理不同設備的系統孤島問題。

舉例來說，某電子元件代理商在導入思納捷解決方案後，管理人員只要透過一支手機，就能掌握辦公大樓各樓層的設備運轉狀況，包括用電、用水、會議室、電動車充電樁到空調系統。不僅大幅提升管理效率，也能進一步掌握實際用電需求、降低能源耗用，並據此調降契約容量，每月節省約百萬元的電費成本。

第三，是讓能源與設備管理從人工管理走向 AI 自主管理。
思納捷以自家大數據為基礎，結合 AI 提升系統自主判斷與調控能力，持續優化能源管理的成效。「我們的目標，就是打造 24 小時雲端 AI 總管，讓系統可以自己判斷和調整，讓設備隨時維持在最佳運轉狀態，避免造成不必要的能源浪費，」莊棨椉強調。

出海前先看懂市場：桃園天際線加速器降低新創試錯成本

隨著產品逐漸成熟，思納捷也開始把目光投向海外，而進駐桃園天際線加速器，則為團隊提供一個以更低成本探索海外市場、驗證發展方向的機會。

莊棨椉表示，透過加速器安排的韓國、新加坡等國際交流，思納捷得以接觸不同市場的潛在客戶、創投與投資者，了解當地產業環境與實際需求，也能與在地新創交流創業與市場拓展經驗；國際經驗的獲取與海外拓點，都是成本極高的決策，藉由這些機會，思納捷得以用較低成本，去了解國際市場的可能性與風險。

此外，加速器也會安排專業業師分享國際市場經驗，從不同角度刺激團隊思考，重新檢視既有商業模式與海外布局策略。例如，曾經有業師與莊棨椉逐項分析海外上市必須具備的條件，讓他重新盤點公司現階段的優勢與不足，也進一步思考什麼才是最適合思納捷的成長路徑。

「加速器讓我們有機會多看、多聽、多接觸。」莊棨椉說。這些交流的價值，不只是認識多少潛在客戶，而是讓團隊在真正投入大量人力與資金以前，先釐清當地究竟有沒有市場、客戶需求是否成熟，以及既有產品與商業模式能不能直接複製。過去許多只能透過資料或想像判斷的問題，如今都能透過實際走進市場、接觸第一線業者取得更多資訊，降低走錯路的風險與試錯成本。

對思納捷而言，加速器帶來最關鍵的幫助是，透過市場探索、業師輔導與資源媒合，讓團隊在真正投入之前，有更多機會看懂市場、驗證方向，再決定下一步怎麼走。對資源有限的新創而言，這種「先驗證、再投入」的過程，反而能降低海外布局的機會成本，讓每一步走得更精準。

展望下一階段，思納捷團隊將持續聚焦校園、園區、建築與工廠四大場域，持續深化應用，讓「24 小時能源與機電設備雲端 AI 總管」的概念在更多場景落地，同時，當既有台商客戶前往海外設廠、有智慧能源管理需求時，思納捷也會跟隨客戶腳步提供服務。莊棨椉認為，唯有先把技術與服務做深，建立可複製的成熟模式，未來才有機會將台灣累積的智慧能源管理經驗帶向更大的國際市場。