Netflix發布2019年第三季財報，本季會員增長677萬略低於分析師預期的700萬。
Netflix表示，雖然美國市場用戶的留存率在月費調漲後下降，但隨著收入的增加，將持續投資在提升各方面的服務品質；同時，Netflix在今年暑假檔期推出的旗艦影集《怪奇物語3》，創下了至今「最多觀看數」的紀錄，上線四個星期即有6,400萬會員觀看；此外，Netflix也強調對於非英語原創創內容的投資也持續增加。
在財報公布之後，儘管表現不如預期，Netflix股價仍大漲近8%。
Netflix在第三季的收入為52.4億美元，同比成長31％，其每股收益為1.47美元，遠高於分析師預期的每股1.05美元。在訂戶增長方面，美國市場的付費會員淨成長51.7萬，遠低於預期的80萬，但是海外市場的會員淨增加則為625.5萬，小幅高於預期；不過整體會員677萬增幅仍略低於分析師預期的700萬。
目前Netflix在全球會員超過1.58億，預計2019年全年淨增2,670萬，低於去年的淨增2,860萬。
Netflix表示受到年初調漲月費的影響，相較於2018年相比的訂戶增長表現，美國市場的付費會員數在今年明顯趨緩，2019年前9個月僅淨增長210萬，相較於2018年同期410萬整整少了一半；此外，受月費調漲之惠，每位用戶的平均收入同比增長16.5％。
Netflix強調，「自年初調漲訂閱費用以來，用戶留存率尚未恢復至漲價之前的水準，這導致美國的會員成長放緩；而在會員人數超過6,000萬的情況下，即使是小幅度的流失用戶，都會對付費淨增值產生明顯的影響。」
影音串流平台的競爭愈加激烈，除了將在11月上線的Disney+及預計明年上線的HBO Max、Peacock之外，其他既有的競爭者Amazon Prime、Hulu、Apple TV+無不竭力吸引用戶目光。
Netflix在財報中強調，影音串流平台原本就競爭者眾，用戶成長不如預期與新進的競爭者尚無顯著關係。
責任編輯：蕭閔云
資料來源：Netflix、Engadget、Tech Crunch
