串流媒體前哨戰開打?迪士尼全面封殺Netflix廣告
串流媒體前哨戰開打?迪士尼全面封殺Netflix廣告
2019.10.07 | 影視

距離Disney+正式上線只剩1個月,迪士尼公司與Netflix間的前哨戰也悄然開打。

根據《華爾街日報》報導,有消息人士透露,迪士尼預計除ESPN外的旗下媒體,包括美國廣播公司(abc)、國家地理頻道、FX電視台等渠道,都不再播放Netflix的廣告,以避免用戶流失。

串流影視大咖競爭首部曲,迪士尼:全面封殺Netflix廣告

迪士尼與Netflix過去曾為合作夥伴,數十部迪士尼作品在Netflix上放映,然而隨著各家企業紛紛創建自己的串流平台,兩家公司也反目成為商場上的勁敵。

早期電視公司視串流媒體為重播影集、電影的管道,然而隨著迪士尼、康卡斯特、AT&T等各家媒體巨擘的參戰,串流媒體的定位也逐漸發生變化,成為廠商直接在網路上面向消費者的決戰平台。

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Disney+即將於11月上線,迪士尼與Netflix的關係也逐漸降溫。
圖/ 唐子晴/攝影

去年迪士尼推出了ESPN+,以每月5美元的價格提供用戶職業體育賽事的轉播,今年則又發表Disney+,且大動作買回AT&T、康卡斯特手中的Hulu股份,發力串流媒體的企圖心顯而易見。

只有Netflix被封殺,但影響可能不大

起初,迪士尼曾考慮禁止包括亞馬遜Prime Video、Netflix在內,所有Diseny+競爭對手的廣告。

但最終迪士尼僅針對性地禁止Netflix的廣告出現,有媒體推測,這很可能與迪士尼和亞馬遜根深柢固的商業合作有關。迪士尼旗下依舊得藉由亞馬遜電視棒Fire Stick曝光;其廣大的電商平台也是迪士尼玩具的重要銷售管道。

迪士尼發言人表示,由於公司已建立起直接面向消費者的業務,儘管越來越多同行希望在他們的旗下產品做廣告,他們重新評估了與這些企業的業務合作。也就是說,他們認為沒必要再替競爭對手打廣告。

不過,Netflix投往迪士尼的廣告費用也不多,廣告監測網站ISpot.TV指出,Netflix 18億美元的行銷預算中,僅9,900萬美元用於電視廣告,其中又只有13%與迪士尼有關,受到的影響或許有限。

遭迪士尼下重手,Netflix能怎麼對策?

被迪士尼全面封殺,Netflix會如何回應? Netflix可能將電視廣告的資金,轉而投放置網路上,或者可透過本地電視台發行商購買廣告時間。

有評論指出,儘管不是在最主要的電視市場,辛克萊廣播集團等媒體巨頭負責部份地區abc電視台的發行,並擁有可掌控的廣告時段,若Netflix期望繼續在abc上推播廣告,便可透過這些發行商購買時段。

Netflix
雖然遭到迪士尼封殺,但Netflix還是有繞過迪士尼在旗下頻道發布廣告的辦法。
圖/ shutterstock

就現況而言,被FX電視台封殺的特納電視網,就是透過這種方式繼續在FX上提供自己的廣告。

此外,雖然Netflix不像迪士尼擁有廣大渠道,不代表沒有反擊機會。Netflix可以透過不繼續購買迪士尼作品進行回應。即便各大廠商紛紛將王牌影集收回手中,一些較小的作品依舊會販售給Netflix等媒體,迪士尼也不例外。由於這是個兩敗俱傷的作法,Netflix不太可能選擇這麼做。

財大氣粗的科技公司

儘管Netflix每年豪擲數十億美元打造原創內容,且作品得獎無數,在迪士尼眼中,Netflix始終都是間財大氣粗的科技公司。

「Netflix所做的一切只是產製內容支撐平台。」接受《紐約時報》訪問時,迪士尼執行長勞勃.伊格(Robert Iger)曾表示,「而我們製作內容是為了述說優秀的故事,這是截然不同的。」

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迪士尼執行長認為,Netflix是求量而產製內容,但迪士尼則是為追求優秀的故事。
圖/ shutterstock

迪士尼執行長的言下之意是,縱使Netflix旗下不乏好內容,他們抱持的心態終究是以名為電影、影集的磚塊,堆砌成Netflix這座城堡,而非視電影為雕像一般琢磨、雕刻的製片商。

Disney+高階主管Agnes Chu的一番話也與之呼應,「我們不是為了生產而生產。我們所做的每件事都有明確的重點,必須滿足最初設定的標準,並期待能在Disney+上昇華至另一個水準。」

儘管Netflix的作法稱不上「量多管飽」,顯然迪士尼並不怎麼待見Netflix的經營之道。隨著Disney+即將在11月12日到來,屆時媒體巨頭間的鬥爭,可能會再度升級。

責任編輯:蕭閔云
資料來源:FortuneBGRVulture

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玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋
玩手遊也能賺回饋?ShopBack Play 讓你零碎時間也能玩出現金回饋

通勤、排隊、等餐時,幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集,消費者在社群與影音之間來回切換,也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計,台灣有 69% 網友會玩數位遊戲,近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內,輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢,與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡,經常會拿起手機玩手遊,找個方式殺時間、放鬆心情。」因此,ShopBack 把視角轉向遊戲場景,推出 ShopBack Play,嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗,讓回饋不必等到消費發生,日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出:「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了,核心強項始終是電商回饋機制。」然而,若回饋只綁在購物,使用頻率終究受限於消費需求。對此,ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性,把回饋從交易場景延伸到日常互動;使用者不需消費,只要下載並完成指定任務,就能累積現金回饋,平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋,從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋,到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能,市場正在探索「參與行為」的價值:「愈來愈多日常行為,其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界,例如兌換道具;但透過 ShopBack,玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費,讓娛樂回報更實用、更有感。

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ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan
圖/ 數位時代

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後,系統即導流至 App Store/Google Play 下載並開玩;玩家只要破關或完成指定里程碑,就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因,ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察,「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊,只是想放鬆、填補空檔,對單一遊戲的黏著度不高。也因此,ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲,並規劃於 2026 年持續更新合作清單,讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋,創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示,這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主,熱門品類多集中在旅遊與時尚(如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook,以及 adidas、Nike、GU),消費頻次相對較低;ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機,讓使用者更常打開 App。

他指出,ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%,整體使用者 CLV(Customer Lifetime Value,顧客終身價值)成長 30%,顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中,也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費,形成交叉銷售效應(Cross-sell),推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段,讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值,是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言,長期痛點在於下載成本高、留存率偏低,最怕「下載了就走」:數字漂亮,卻沒有實際遊玩行為,轉換與 ROI 難以落地驗證。對此,ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋,藉此濾掉無效流量,讓導入更貼近真實參與,也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言,遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play,不僅能在零碎時間中放鬆娛樂,更能完成任務獲得實質回饋 ,讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就,而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言,不僅提升用戶在平台內的互動頻率,也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制,用戶即使在非購物場景中也能保持接觸,並於任務完成後自然回流 App,進一步探索購物優惠與合作商家,打造高頻率且正向的使用循環。

也因此,ShopBack Play 推出後的亮眼表現,更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計,功能上線後短短半年內,用戶數成長 12 倍,其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊,成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升,ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大,自功能上線以來,累計回饋金額已接近 1 億元,展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合,平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系,不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗,也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為,當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報,未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說,關鍵不只是推出一個新服務,而是持續擴大回饋觸發點,從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口,串連商家與用戶的日常接觸,讓回饋真正融入生活,讓每一個日常時刻,都更有所得。」

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