《英雄聯盟》下個10年，Riot再創高峰的兩大殺手鐧：「IP」與「手遊」|數位時代 BusinessNext

今年10月，紅遍全球的《英雄聯盟》正式滿10歲。在這10年間，遊戲開發商Riot Games深耕《英雄聯盟》一款遊戲，緊繫著許多玩家的心。MOBA（多人線上戰鬥競技場遊戲）類型的遊戲早就存在，但《英雄聯盟》創下許多紀錄，成為名符其實「全球現象」級的遊戲，影響了好幾個世代的玩家。

Riot Games官方的數據顯示，《英雄聯盟》每日同時在線人數為800萬人，除了《要塞英雄》之外，似乎再無對手。

不只遊戲可玩度，《英雄聯盟》更重要的影響力來自於電競化，2018年的《英雄聯盟》冠軍賽，最高峰有4,000萬人同時觀看，近1億不重複觀眾。

不過，10歲的《英雄聯盟》也開始找尋新的成長曲線，畢竟當年在網咖、宿舍或家裡熱血打game的年輕人都開始進入社會，比起打一場遊戲動輒一小時起跳的《英雄聯盟》，選擇輕鬆玩手機遊戲的大有人在。

《聯盟戰棋》是Riot Games第一次的嘗試（除去小遊戲之外），快速複製今年最熱門的自走棋（Auto Chess）玩法，的確也帶來了一波風潮，每月湧入3,300萬玩家，同期《英雄聯盟》的玩家也成長了30％。

而Riot Games在10週年慶典的同時，舉辦了發表會，端出了更多不同的遊戲，整場發表會可以用兩個關鍵詞彙代表：「IP」與「手遊」。

推出多款手遊，包含《英雄聯盟》手遊版

Riot Games一口氣推出了《英雄聯盟》手遊版（英雄聯盟：激鬥峽谷）、卡牌遊戲《符文大地傳說》、經營遊戲《英雄聯盟電競經理人》以及正在開發的格鬥遊戲、射擊遊戲等。

最受矚目的當然是《英雄聯盟》手遊版，整個環境、使用的英雄、技能、裝備等設定，都忠實還原了PC版本。官方也表示，手遊與PC版將不互通，未來也會登陸家用遊戲主機。

卡牌遊戲《符文大地傳說》，則會同步登上PC與手遊，當然環境、故事設定也是以原本的《英雄聯盟》為主軸。卡牌遊戲市場從《魔法風雲會》、暴雪的《爐石戰記》以來，都一再證明了吸金能力，而《聯盟戰棋》也將在2020年推出手遊版本。

除此之外，Riot Games還宣布推出了原創動畫《Riot Arcane》，講述玩家們熟悉的英雄背景故事、身世起源等。這也許是除了《英雄聯盟》手遊版之外，最重要的一個產品發布。

從漫威打造「宇宙」獲得成功之後，證明「擁有IP」等同具備無限潛能。《英雄聯盟》中每一個角色都搭載了獨特的故事線，儘管歷經多次修改，目標都是為了讓整個英雄聯盟宇宙更加完善。

也許在漫威宇宙（MCU）之後，我們也可以期待由各路英雄組成的故事線，帶來龐大且吸引人的世界觀。

《英雄聯盟》手遊版與PC版互相搶奪用戶？

對於Riot Games來說，《英雄聯盟》手遊版最大的優勢在於完整複製PC版，盡力確保原先PC版的玩家能夠無縫轉移。但同時又有針對手遊版本進行優化，包含降低遊戲時間、操控性等。

Riot Games也提到，PC版與手遊版的遊戲運作，各是獨立且互補的；期望中的情況是有電腦時玩《英雄聯盟》、用手機時玩手機版，且手遊版也可以吸引單純只玩手遊的玩家。

想像一下，有多少人玩《英雄聯盟》的同時，也玩《傳說對決》（由騰訊開發的MOBA手遊）？現在，這群人都有可能回到Riot Games的懷抱中。

那騰訊是不是很尷尬？

消息一出，全世界都在問，那是不是要正面槓上手遊《傳說對決》（在中國稱為《王者榮耀》）呢？

Riot Games剛創辦尚未正式推出遊戲時，曾陷入了募資困難，騰訊成為了Riot Games的早期投資者。在2015年，Riot Games聲稱將其剩餘的資產賣給大股東騰訊，實際成為騰訊旗下子公司。

不過，Riot Games與騰訊總被外界看出幾分貌合神離。2018年外媒《The Information》曾提到，雙方的尷尬來自於《傳說對決》對於《英雄聯盟》的「致敬」。過去《傳說對決》吃掉了部分《英雄聯盟》的玩家，現在《英雄聯盟》要與《傳說對決》正面對決也不令人意外。

騰訊這方面或可從兩個層面來看。第一是騰訊本來就喜歡進行旗下單位的「賽馬」，確保每個產品團隊都有公平競技的機會，相互競爭打磨出最好的產品。

第二則是《傳說對決》的海外推廣並不順利，更傳出了歐美行銷團隊解散的傳聞，雖然騰訊出面表示消息不實，但從另外一個數據中也可以看出端倪：《傳說對決》在歐美的收入僅占全體不到1％，主力仍是中國、東南亞以及台港澳。如果《英雄聯盟》手遊版能夠在海外掀起一陣風潮，也是騰訊樂見的。

身為玩家的我們，就是等著看Riot Gmaes的「IP」加「手遊」戰術，能否支撐起下一個10年、創造無可取代的回憶了。

責任編輯：張庭銉

從工作、娛樂到各種智慧服務，網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」，更希望無論身處室內外場域，都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨，從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備，對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉（AMOESO）看準這股趨勢，推出5G室內分散式天線系統（5G DAS），並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗，重新調整產品規格、市場定位與商業模式，讓創新技術更貼近使用者需求，進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分，市場卻不買單：阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品，其實充滿技術人的迷思，只顧著把技術做到極致，卻忽略了市場是否真的需要，」阿米索拉執行長邱創群笑著說，回頭來看，團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物，推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而，產品實際推向市場後，團隊才發現，這群客戶並沒有強烈的網路升級動機；相較之下，尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築，反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品，而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景，在制定產品規格時，主要延續過去的 4G 經驗，也習慣追求更高規格、更完整的功能；然而，技術做到一百分，不代表市場就會買單。團隊後來才意識到，比追求「頂規」更重要的是，讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起，這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式，中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點，導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期，如何跳脫研發團隊視角，真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單，成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後，這道關卡開始有了突破口。邱創群表示，透過5G 加速器牽線，阿米索拉得以直接對接中華電信，從第一線電信營運商與真實市場的視角，重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝，跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向，將目光從金字塔頂端客戶，轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者，最清楚終端市場真正需要什麼，」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察，中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格，在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點，讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

更重要的是，中華電信帶來的第一線市場回饋，也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題：客戶不買單，不一定是沒有需求，而是導入門檻太高，無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說，許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求，若要由管委會編列預算採購設備，不僅可能面臨預算不足的窘境，還有可能卡在冗長的決策與開會流程，最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求，阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式，以設備租賃取代一次性採購，將初期建置成本轉為定期支付的租金，希望降低社區與企業的導入門檻。為此，阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目，從過去以設備買賣為主的模式，延伸至訂閱與租賃型服務，讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入，也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up，中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言，中華電信不只是合作夥伴，也可能是未來最大的客戶與市場通路，」邱創群說，中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式，也進一步尋找合適的驗證場域，希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證，未來才能快速複製既有模式，大幅縮短產品導入與市場拓展的時間，預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作，阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處，目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道，並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃，將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開，邱創群認為，關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去，阿米索拉也想與中華電信合作，卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門；加入 5G 加速器後，不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口，更能藉由中華電信的品牌影響力，加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人，都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任，也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器，本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言，來自中華電信的肯定，也提升投資人對阿米索拉的信心，使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資，實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事，是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享，中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段，讓創新不只停留在技術驗證，更能轉化為真正被市場需要的產品與服務，進而壯大台灣 5G 創新生態系，讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。