一場給《霹靂布袋戲》34歲新總座的隨堂考,面對父執輩提問黃亮勛如何接招?
一場給《霹靂布袋戲》34歲新總座的隨堂考,面對父執輩提問黃亮勛如何接招?

「我那個年代迷布袋戲,看到中午才去上學,迷到被老師罵,現在布袋戲台前面一個人都沒有,要如何讓年輕世代喜歡布袋戲?」《今周刊》發行人謝金河在安永企業家論壇公開向霹靂布袋戲拋出質疑,彷彿突襲一記飛鏢。

面對謝金河的,是9月才剛接任霹靂國際多媒體總經理的黃亮勛。他是霹靂布袋戲第五代接班人,今年34歲,成為一家上櫃企業總經理才剛滿月。

黃亮勛,剛滿月的霹靂布袋戲總經理

「表演台前面一個人都沒有,主要原因是,他們(表演者)不是霹靂布袋戲。」黃亮勛一字一句徐徐地答,幽默跟自信讓現場聽眾響起掌聲,會後,還有聽眾走上前來致意:你剛回答得很好!

而謝金河台上無預警拋出的提問,其實也是一位61歲資深股市投資人對年輕經營者的隨堂考。黃亮勛是2019年度《安永企業家獎》候選人之一,但也是五位中最年輕的一位,看起來,他對前輩們的考驗已經習以為常。

安永企業家
金週刊發行人謝金河針對霹靂總經理黃亮勛特別提問,是五位中唯一被質疑的一位
圖/ 王郁倫攝影

黃亮勛不只是家族第五代,他也是今年將鉅資打造的《霹靂英雄戰紀之刀說異數》,推上Netflix平台,在190個國家上映的推手。《刀說異數》甫上架,就衝上熱搜榜榜首,而讓霹靂布袋戲出海,在中國紮根,也成為他9月升任總經理的底氣。

現在的霹靂布袋戲,已經很少走到現場以舞台劇跟觀眾互動,「我們很少做線下表演,去年做過一場,現場700人塞爆。」黃亮勛說。

國際影視大咖資本支出直逼台積電

「台灣影視產業發展相對落後,今年台積電宣佈資本支出150億美元,這是電子產業投資,但美國Netflix影視製作投資也是一年150億美元,昨天還宣佈追加20億美元,要面對迪士尼+的競爭。」黃亮勛分析所處產業現況,台灣熟悉的台積電已是全球20大市值企業,但距離Netflix還很遙遠。

延伸閱讀:Netflix首批華語自製劇登場,為何成為創作者心中的極樂園?

身處於家族世代經營的影視業,他有感而發:大家談影視產業,談拍戲,都認為是輕資產,賺錢很簡單,但其實這是是資本密集跟人才密集的產業。

霹靂黃亮勛
霹靂新任總經理黃亮勛是2019年安永企業家獎候選人之一,也是最年輕的一位
圖/ 王郁倫攝影

黃亮勛說,影視產業不只是靠一家製作公司,「內容」跟「流量產業」也是關鍵要素,現在騰訊、愛奇藝、優酷跟Netflix等平台,也做影視製作業,自己投資很多影片。

台灣「軟實力」太軟,黃亮勛感嘆

台灣戲劇產值雖無具體數據,但若計算電影票房,一年約是100億新台幣,其中國片占比約10%,可以推算約10億元左右,相對Netflix大舉投資150億美元,這如此大的落差,顯示台灣處於非常落後狀態,「台灣的軟實力真的很軟,需要資本,人才技術去支持。」黃亮勛說。

台灣軟在哪裡?「台灣影視市場欠缺企業型公司,多是個人或工作室,」他觀察,一個團隊5~6個人,包括導演、製片、組創,形成的長期問題是能力無法累積,台灣可以偶而有一個好作品閃一下火花,但無持續性累積能力,這包括顧客資產跟IP都無法累積在企業上。

偶而台灣影劇產業會出現一顆新星,如《返校》或《與惡的距離》,但都是專案型,專案結束就結束,IP只能累積在演員或導演監製上,下次可否累積在穩定的產品上?其實是未知數。

安永企業家
2019年安永企業家獎5位候選人包括霹靂國際多媒體總經理黃亮勛、普萊德科技董事長陳清港、時碩工業董事長黃亞興、佳世達科技董事長陳其宏、加拿大創業家兄弟共同創辦人郭書齊
圖/ 王郁倫攝影

轉做B2C,累積顧客資產

霹靂國際現在以布袋戲拍電視劇跟電影,在超商賣DVD,並開發原生商品,並對外授權IP突圍。

霹靂布袋戲拍了30年,過去都是B2B生意,黃亮勛透露,過去商品價格的定價權掌握在通路或平台方,由採購內容者如中華電信MOD或FriDay等業者主導,觀察這些買方,黃亮勛認為都處於「燒錢過度的競爭階段」,因此,霹靂要靠賣版權給這些人繼續生存其實不易。

因此,「霹靂唯一的出路是直接接觸消費者,作為在地者,跟國際大平台相比,我們更適合打地面戰,直接接觸消費者。」黃亮勛說。

相對Netflix帶國際龐大內容來台播放,黃亮勛認為,霹靂的本土優勢是可做很多粉絲運營,跟看戲的人長期互動,累積「顧客資產」。

「這群人喜歡我們的IP,認同品牌,會持續消費。」以致於霹靂可以持續在超商賣DVD,霹靂也設立直營實體店,舉辦線下活動,並在各地定期與意見領袖聚會,接受反饋與粉絲緊密互動。

2020年霹靂App將推出,可離線追劇

最後回到謝金河的考卷:如何開發年輕世代粉絲?黃亮勛回答:世代交替,媒材跟形式都開始轉換,競爭態勢也轉換,但最核心是產品內容,戲劇上,我們必須滿足大家觀影情感需求,不論看戲的過程,讀者要的是娛樂、感動還是學習啟發。

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霹靂舉行音樂會做線下互動

台灣50年前,「劇情是武俠類型為主,充滿英雄主義概念,這是因為1970~80年,台灣正在做十大建設,企業主瘋創業,每一個企業主都是個人英雄,因此霹靂創作很多英雄,受到大眾喜愛,但現在創業者不如過去多,武俠江湖情仇,跟年輕人有距離。」黃亮勛分析。

然而現在的年輕世代更在意「身為人的普世價值,關心基本的情感:親情、友情、愛情,」黃亮勛說,因此創作上,霹靂的內容必須更貼近現代人,包括是新片的發佈形式在內,2020年霹靂除網站跟實體店面,下一步也會開發自有App,讓觀眾可以離線追劇。

數位化成為新任總經理身份的關鍵任務,他對霹靂的答卷下了結語:「這是數位化轉型過程,2020年會有更多霹靂的新氣象被大家看到。」

責任編輯:蕭閔云

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從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河
從第一天就走向全球!MOOIMOM、大研生醫、特力集團借力亞馬遜出海,以創新、信任打造品牌護城河

在全球「消費升級」的時代,現今消費者要找的,不是最便宜、CP 值最高的產品,而是更安全、更值得信任、更符合需求的商品。在此趨勢下,台灣品牌的優勢反而被放大。

事實上,憑藉著深厚的製造底蘊、對品質的堅持,許多來自台灣的品牌,正透過精準的「價值創新」研發,以及「安全信任」的品牌經營,在亞馬遜上,擄獲各國消費者的青睞。

拒絕等待完美,MOOIMOM 透過出海、迭代快速進化

新創母嬰品牌 MOOIMOM 自 2016 年創立起,便瞄準全球市場,MOOIMOM 創辦人周靖棠指出,近年來,台灣新生兒人數持續下滑,若一開始就只做台灣市場,花去的時間、開發成本都無法撐起未來的成長性,「所以我們第一天就決定『Go Gloabl』,這對新創非常重要。」

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新創品牌MOOIMOM瞄準母嬰市場,有鑒於台灣新生人口持續負成長,從2016年創立的第一天,創辦人周靖棠就決定Go Gloabl,決心用優質產品,挑戰更大的市場。
圖/ MOOIMOM

MOOIMOM 是從印尼市場起家,再逐步拓展回台灣,但周靖棠隨即又意識到,若「Go Global」僅在東南亞、台灣,仍然有侷限,於是 MOOIMOM 決定加入亞馬遜,跨出亞洲、進軍澳洲等市場,「MOOIMOM 需要一個已經有高信賴度、強大物流、精準數據的夥伴,協助我們降低跨足北美、澳洲等市場的門檻。」

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MOOIMOM創辦人周靖棠、共同創辦人李沆澎及團隊,透過運用亞馬遜數據與工具,以最真實的消費者反饋,反覆打磨產品。
圖/ MOOIMOM

為了找到市場缺口、實踐價值創新,MOOIMOM 積極運用亞馬遜上的數據與賣家工具。相較於其他品牌可能會注意自家產品有多少五顆星的評價,周靖棠尤其重視「四顆星」的留言,「因為那往往是能不能從『好』做到『更好』的關鍵。」以 MOOIMOM 的「涼感產後束腹帶」為例,團隊透過評論,發現邊緣縫線會造成皮膚的些微摩擦,加上產婦穿不住悶熱的材質,於是,MOOIMOM 花了近兩年時間,參考亞馬遜後台數據,包括消費者留言、競品的包裝顏色、排名落差等資訊,將產品從 1.0 迭代至 3.0 版本,不僅改採涼感透氣材質,更做到無縫線的舒適感。周靖棠透露,1.0 版的束腹帶,原先一週賣不到 1000 美元,但發展至 3.0 時,除了評價穩定保持在 4.3 顆星以上,一週甚至可以達到1萬美元的營業額,等於成長十倍。

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圖/ MOOIMOM
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產後束腹帶三代迭代圖,不僅涼感透氣,更做到無縫線的舒適體驗,讓產後媽媽可以穿得住,真正達到束腹的效果。
圖/ MOOIMOM

另外,周靖棠也善用亞馬遜的「A+ Content」等工具,將「永續」元素植入 MOOIMOM。由於澳洲對環保、安全規範的要求,向來以嚴格聞名,對於跨境電商無法「觸摸實品」的鴻溝,團隊便運用 A+ Content,在產品頁面中將小麥桿融合PP材質等無毒認證和安全細節,讓消費者一目瞭然。針對各國嚴格的母嬰用品法規,團隊也在亞馬遜協助下,一一完成合規程序,把出海阻礙轉化為讓消費者安心買單的保證。

科學實證敲開日本大門,大研生醫靠極致細節贏得信任

以德國頂級魚油、視易適葉黃素等產品聞名的大研生醫,起初是為了自己和家人的保健需求創立,在台灣取得佳績後,大研決定將這份堅持帶向世界。而出海的首站,是保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場。

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大研生醫出海首站就挑戰保健食品發展逾百年、相當競爭的日本市場,大研生醫董事長林東慶表示,進入日本市場真的很辛苦,但當收到日本消費者正向的回饋時,對團隊帶來很大的鼓舞。
圖/ 數位時代

大研生醫董事長林東慶解釋,先選擇日本,是因為當地消費者偏好網購、多居住於公寓,購物習慣、商業環境和台灣相近。至於決定透過亞馬遜進軍日本,一方面出於亞馬遜是日本使用率最高的電商網站之一。其次,在日本市場想「從 0 到 1」發展不易,溝通成本高,「但亞馬遜上的消費者,都很願意接受新東西。代表我們更容易在上面找到對的人。」

林東慶特別提到,日本保健食品市場歷史悠久,卻並非完全沒有切入機會。例如:日本延續過往經驗,原料進展未必跟上時代需求,市面的魚油濃度普遍都不足。除了端出創新的產品之外,想進入相對成熟的日本保健品市場,安全有效、建立信任是唯一真理,「大研經營的正是『信任』,信任背後代表了你的產品、服務和品牌。而亞馬遜就是過程中的最強後盾。」

大研透過亞馬遜的後台數據,從消費習慣與市場需求兩個面向,深入了解日本市場。例如,日本消費者偏好小顆粒、一天可服用多顆保健品;另一方面,日本社會因工作壓力大,助眠、舒緩情緒等產品需求也持續成長。團隊再搭配「在地製造、世界原料」的策略,讓「Made in Japan」成為敲門磚,「就和在台灣帶起『高濃度魚油』的風潮一樣,我們以國際頂級專利原料、強大的科學實證及嚴格的產品檢驗,帶起新趨勢。」

大研甚至將細節延伸至包裝、服務。比方說,日本家戶的信箱尺寸偏小,大研的包裝設計,便要確保能順利投遞進信箱;消費者認為用紙盒包裝更安全,大研也從善如流,採精緻紙盒而非美國市場的簡約瓶裝。由於在每個環節都做到極致,大研才進軍日本亞馬遜半年,就奪下 Omega-3 魚油類目排名第一,整體 BSR 也達到 1000 至 1200 名以內。

接下來,大研計劃進軍極度重視天然與健康的澳洲市場,以及競爭激烈的美國市場,林東慶強調,大研期望透過亞馬遜,將對品質的堅持帶出台灣,成為具影響力的全球品牌。

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大研生醫因應不同市場消費習慣,推出日本、美國、台灣三種版本魚油產品,同樣訴求高濃度、高品質。不僅在生產上呼應其「在地製造、世界原料」的全球化策略,更配合當地市場習慣,量身定做外包裝規劃,左:日本版、中:美國版、右:台灣版德國頂級魚油)
圖/ 數位時代

跳脫傳統代工宿命,特力集團用數據算出市場需求

擁有 30 年歷史的特力集團,從傳統 B2B 貿易起家,如今再下一城、攻入跨境電商市場,在亞馬遜上的營收,每月穩定達到美元六位數。這背後,是一場為了解決傳統代工痛點發起的 DNA 轉型。

特力集團業務總監 Isaac Liao 指出,傳統 B2B 貿易是特力深厚且穩固的根基,但為了在全球供應鏈重組的變局中更具敏捷度,特力必須打破過去與終端市場之間的隔紗。但中上游企業打下游 B2C 戰局,最怕盲目下注或因為怕虧損而不敢試錯。特力的心法,是建立一個「基於數據的科學容錯機制」,把亞馬遜當成全球導航儀,大膽做小規模的市場實驗,算準了、看清了再重注出擊。

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特力集團出席亞馬遜新銳品牌加速器活動,分享如何運用數據工具找出消費者痛點,推動企業從製造思維轉向市場思維。
圖/ 數位時代

Isaac 透露,特力在歐美家居市場突圍的關鍵,在於用「數據」找出消費者的痛點,再據此創新產品,「中上游企業常覺得自家產品無敵,怎麼會賣不好?但在電商戰場,消費者沒搜那個關鍵字,產品再好都等於不存在。」特力是用亞馬遜的商機探測器、品牌分析工具,抓出高需求、低競爭的藍海市場,並將自家產品、競品的負評,作為研發參考。例如團隊抽絲剝繭後,發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」;買烤肉推車時,則有「說明書看不懂」、「組裝太複雜」等痛點。團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面 A+ Content 和主圖影片中。

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Isaac分享,透過數據發現消費者通常在購買資源回收桶時,最痛恨「異味洩漏」和「腳踏板易壞」,團隊會再據此回頭改良製程、產品,並將行銷時,將這些痛點的「解方」直接放大在亞馬遜的產品頁面A+ Content和主圖影片中,讓消費者一目瞭然,加速決策。
圖/ Amazon

Isaac 特別提到,近期特力導入了亞馬遜行銷雲(Amazon Marketing Cloud, AMC),拆解完整的消費旅程。以特力在亞馬遜熱銷的烤肉推車為例,透過 AMC 的底層數據藍圖,團隊發現歐洲消費者從心動到行動平均需要三週。消費者可能在第一週看球賽時,先被特力的品牌影片廣告(DSP)吸引;第二週滑亞馬遜時,看到展示型廣告(SD)被再次提醒;直到第三週週末要辦派對了,才在搜尋框輸入關鍵字並透過商品廣告(SP)下單結帳,「AMC 讓我們看清這條跨渠道的『消費旅程藍圖』,把過去盲目砸廣告的焦慮,變成每分錢都能精算回報率的高精準 ROI 投資。」

特力已立下月營收達七位數美元的新目標。Isaac 透露,團隊正積極布局生成式引擎優化(GEO)等最新 AI 搜尋趨勢,並根據亞馬遜的後台數據,延伸家居周邊產品線,期望推動內部從「製造思維」進化為「市場和品牌思維」,讓台灣深厚的製造底蘊,能在國際零售舞台上走得更深、更遠。

在迎戰「消費升級」的此刻,台灣企業從來不缺好技術,缺的是直面終端市場的勇氣與機會。而亞馬遜提供的,不只是一套銷售工具,而是一套完整的「持續創新」能力——從全球物流、在地合規,到消費者洞察與數據分析,讓品牌得以直接理解世界各地消費者的真實需求。透過這套基礎設施,品牌能在國際市場中「快速測試、快速修正、快速成長」,把每一次迭代都變成站穩腳步的養分。台灣品牌只要願意邁出第一步,再借力亞馬遜的全球能力,勢必能在世界舞台走得更穩、更遠,實踐「Go Global From Day One」的布局。

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圖/ Amazon

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