為什麼年輕人不買股票?台新證券複製Richart經驗,要為股市小白降低進入門檻
為什麼年輕人不買股票?台新證券複製Richart經驗,要為股市小白降低進入門檻

國際熱錢四竄,不僅美股四大指數同創歷史新高,10月以來,就連台股也是多頭氣勢旺盛,指數一路飆升,創下29年來新高。

台股熱鬧滾滾,究竟都是誰在參與股票市場?根據投資人開戶統計數據,台灣30歲以下的投資人開戶數占比不到一成,多數投資人集中60歲以上,高齡化非常嚴重,年輕人不買股票,是台灣證券市場發展的隱憂。

年輕人不買股票的原因,除了資金不足,更多時候是不知如何開始。要怎麼吸引年輕人買股票?台新證券與日本最大FinTech新創Finatext合作,要逆轉證券市場高齡化的現況。

逐筆交易將上線,券商也要跟上數位潮流

2020年3月起,股票逐筆交易平台將上線。過去台股的交易制度,都是蒐集大量委託單後,每五秒搓合一次的集合競價,金管會依照國際潮流,明年起將改成逐筆交易、隨到隨撮的方式。

逐筆交易將帶來什麼影響?台新證券總經理林献群認為,人工下單將式微,券商必須更積極思考數位轉型策略。今年純網銀議題夯,事實上,證券業的數位發展領先銀行許多。

STOCK MARKET
逐筆交易將帶來什麼影響?台新證券總經理林献群認為,人工下單將式微,券商必須更積極思考數位轉型策略。
圖/ shutterstock

早在10年前,台灣許多券商都可以用數位化的方式線上下單,不必再打電話給證券人員。台新證券董事長郭嘉宏認為,這對多數消費與理財行為,都習慣在手機上完成年輕人來說尤其重要。因此,證券商要能夠在行動世代勝出,必須提供更個人化的服務。

台新證券
台新金控很清楚必須經營年輕客群,為了把投資變得有趣,台新證券宣布跟日本FinTech新創Finatext合作,為年輕人推出專屬的投資APP—Necoin。
圖/ 台新證券

無論是數位帳戶Richart,或是證券市場,台新金控很清楚必須經營年輕客群,為了把投資變得有趣,台新證券宣布跟日本FinTech新創Finatext合作,為年輕人推出專屬的投資APP—Necoin。

複製Richart成功經驗,台新要讓年輕人愛上投資

Finatext是一家2013年成立於東京的新創,預計明年在日本掛牌。說著一口流利中文的集團創辦人暨CEO林良太則表示,日本與台灣證券業都遇到一樣的困境,就是高齡化。

他觀察,年輕人不買股票,是因為獲得的資訊不足,不具備選擇投資標的的經驗與能力。Finatext想扭轉這個現象,幾年前,跟日本與樂天證券合作,設計了一款匿名性質的社群平台、遊戲讓年輕人用最簡單的方式理解股市。

Finatext
Finatext是日本很受歡迎的投資APP,曾與樂天證券合作。
圖/ Finatext

後來,包括東京三菱銀行也陸續找上門合作。Finatext也針對不同金融商品,推出包括基金、外匯預測、信託基金,甚至是加密貨幣為主題的遊戲。

在日本站穩腳步後,Finatext海外合作的第一站,選擇與台灣的台新證券合作,推出鎖定年輕客群的投資APP「Necoin」,希望能將日本的成功經驗移植。接下來股票交易能有什麼新玩法?

Necoin裡面除了可以看到大盤走勢、財經新聞等基本資訊,最大特色是帶有社群性質的股票討論區、集點抽獎品等遊戲,目前Android版本已經開放下載,iOS版本仍在測試中,未來會陸續增加更多新功能。

台新證券董事長郭嘉宏強調,專注社群會是核心重點,要把年輕人熟悉的社群互動、網紅、遊戲化的發展趨勢都融入APP設計,第一步希望先提升年輕人對投資討論的興趣,在Necoin中學好投資入門課,才有可能進一步開始行動參與投資。

Necoin
Necoin的第一步,希望先提升年輕人對投資討論的興趣,在Necoin中學好投資入門課,才有可能進一步開始行動參與投資。
圖/ Necoin

與Finatext的合作,是台新證券進攻年輕人投資市場的第一步,從30歲以下的投資人開戶數占比不到一成的數字來看,這塊市場有非常大的成長空間。這次的合作,也讓人想到台新金控在數位帳戶Richart的成功經驗,現有136萬戶的Richart客戶,就是第一波接觸的目標。

台新證券總經理林献群表示,接下來會慢慢推廣數位帳戶Richart的客戶加入Necoin,進一步在台新證券開戶,如果銀行帳戶、證券戶台新都能順利掌握年輕客群,那麼對於擴大市佔將有非常大的幫助,對於維繫年輕客群的品牌忠誠度也有幫助,這一步,更是備足與明年將開業純網銀競爭的火藥。

責任編輯:蕭閔云

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從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

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