為什麼年輕人不買股票?台新證券複製Richart經驗,要為股市小白降低進入門檻
為什麼年輕人不買股票?台新證券複製Richart經驗,要為股市小白降低進入門檻

國際熱錢四竄,不僅美股四大指數同創歷史新高,10月以來,就連台股也是多頭氣勢旺盛,指數一路飆升,創下29年來新高。

台股熱鬧滾滾,究竟都是誰在參與股票市場?根據投資人開戶統計數據,台灣30歲以下的投資人開戶數占比不到一成,多數投資人集中60歲以上,高齡化非常嚴重,年輕人不買股票,是台灣證券市場發展的隱憂。

年輕人不買股票的原因,除了資金不足,更多時候是不知如何開始。要怎麼吸引年輕人買股票?台新證券與日本最大FinTech新創Finatext合作,要逆轉證券市場高齡化的現況。

逐筆交易將上線,券商也要跟上數位潮流

2020年3月起,股票逐筆交易平台將上線。過去台股的交易制度,都是蒐集大量委託單後,每五秒搓合一次的集合競價,金管會依照國際潮流,明年起將改成逐筆交易、隨到隨撮的方式。

逐筆交易將帶來什麼影響?台新證券總經理林献群認為,人工下單將式微,券商必須更積極思考數位轉型策略。今年純網銀議題夯,事實上,證券業的數位發展領先銀行許多。

STOCK MARKET
逐筆交易將帶來什麼影響?台新證券總經理林献群認為,人工下單將式微,券商必須更積極思考數位轉型策略。
圖/ shutterstock

早在10年前,台灣許多券商都可以用數位化的方式線上下單,不必再打電話給證券人員。台新證券董事長郭嘉宏認為,這對多數消費與理財行為,都習慣在手機上完成年輕人來說尤其重要。因此,證券商要能夠在行動世代勝出,必須提供更個人化的服務。

台新證券
台新金控很清楚必須經營年輕客群,為了把投資變得有趣,台新證券宣布跟日本FinTech新創Finatext合作,為年輕人推出專屬的投資APP—Necoin。
圖/ 台新證券

無論是數位帳戶Richart,或是證券市場,台新金控很清楚必須經營年輕客群,為了把投資變得有趣,台新證券宣布跟日本FinTech新創Finatext合作,為年輕人推出專屬的投資APP—Necoin。

複製Richart成功經驗,台新要讓年輕人愛上投資

Finatext是一家2013年成立於東京的新創,預計明年在日本掛牌。說著一口流利中文的集團創辦人暨CEO林良太則表示,日本與台灣證券業都遇到一樣的困境,就是高齡化。

他觀察,年輕人不買股票,是因為獲得的資訊不足,不具備選擇投資標的的經驗與能力。Finatext想扭轉這個現象,幾年前,跟日本與樂天證券合作,設計了一款匿名性質的社群平台、遊戲讓年輕人用最簡單的方式理解股市。

Finatext
Finatext是日本很受歡迎的投資APP,曾與樂天證券合作。
圖/ Finatext

後來,包括東京三菱銀行也陸續找上門合作。Finatext也針對不同金融商品,推出包括基金、外匯預測、信託基金,甚至是加密貨幣為主題的遊戲。

在日本站穩腳步後,Finatext海外合作的第一站,選擇與台灣的台新證券合作,推出鎖定年輕客群的投資APP「Necoin」,希望能將日本的成功經驗移植。接下來股票交易能有什麼新玩法?

Necoin裡面除了可以看到大盤走勢、財經新聞等基本資訊,最大特色是帶有社群性質的股票討論區、集點抽獎品等遊戲,目前Android版本已經開放下載,iOS版本仍在測試中,未來會陸續增加更多新功能。

台新證券董事長郭嘉宏強調,專注社群會是核心重點,要把年輕人熟悉的社群互動、網紅、遊戲化的發展趨勢都融入APP設計,第一步希望先提升年輕人對投資討論的興趣,在Necoin中學好投資入門課,才有可能進一步開始行動參與投資。

Necoin
Necoin的第一步,希望先提升年輕人對投資討論的興趣,在Necoin中學好投資入門課,才有可能進一步開始行動參與投資。
圖/ Necoin

與Finatext的合作,是台新證券進攻年輕人投資市場的第一步,從30歲以下的投資人開戶數占比不到一成的數字來看,這塊市場有非常大的成長空間。這次的合作,也讓人想到台新金控在數位帳戶Richart的成功經驗,現有136萬戶的Richart客戶,就是第一波接觸的目標。

台新證券總經理林献群表示,接下來會慢慢推廣數位帳戶Richart的客戶加入Necoin,進一步在台新證券開戶,如果銀行帳戶、證券戶台新都能順利掌握年輕客群,那麼對於擴大市佔將有非常大的幫助,對於維繫年輕客群的品牌忠誠度也有幫助,這一步,更是備足與明年將開業純網銀競爭的火藥。

責任編輯:蕭閔云

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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