中鋼不老派,用VR傳授老師傅經驗!看滿月新總座如何推動鋼鐵部隊玩創意?
中鋼不老派,用VR傳授老師傅經驗!看滿月新總座如何推動鋼鐵部隊玩創意?

一位員工正坐著,頭戴VR頭盔,一手操作搖桿,一手空中觸按,相當忙碌。從一旁螢幕可以看到他眼中的模擬環境,面對的是煉鋼廠熔漿流動的高溫環境,熔漿溫度隨時處於1500度需要精神專注。

這位訓練員正在利用VR學習如何用轉爐傾倒出鋼液,這是一道需要豐富經驗且機器自動化不易學習的製程,目前多由老經驗師傅操作,但隨老師傅陸續退休,新進人力就必須加以訓練,但溫度跟轉爐等現場情境不容易搬到教學場景施做,這套虛擬實境平台正好解決痛點。

VR 中鋼
中鋼員工利用VR進行訓練,模擬高溫環境
圖/ 王郁倫攝影

「煉鋼廠中轉爐的傾鋼作業是一項危險,且需要純熟操作技術的工作,」工研院表示,第一階段先透過中鋼提供資訊,開發出轉爐傾鋼的SOP(標準作業流程)VR訓練內容,一旦操作錯誤軟體會立刻提出警告,而2020年中工研院將開發出突發狀況應變模擬課程,第三階段目標是多人互動教學,也就是說,讓老師傅也能在模擬情境裡頭指導。

將危險的「轉爐傾鋼」作業訓練先透過虛擬實境(VR)進行。這不僅在鋼鐵業是創舉,在台灣產業人員教育訓練上也屬少數。(延伸閱讀:1,500家企業薪資全公開!你的產業中,誰給最低?誰最敢給?

其次中鋼加大投資AI(人工智慧)、水處理、高端金屬材料發展,「AI是擋不住的趨勢,跟得慢就會被淘汰!」中鋼總座王錫欽說,因此,第一波先將AI用於公安強化。

中鋼王錫欽
中鋼總經理王錫欽剛上任1個月,積極推動創意
圖/ 王郁倫攝影

中鋼將運用工研院開發的iRoadSafe智慧道路安全警示系統,在場區內及貨運車輛上加裝,用上帝視角對用路人做安全警示。另外,固定式起重機(天車)內也將加裝工研院無線電通道資訊(CSI)非接觸式呼吸偵測技術,利用演算法及Wi-Fi晶片偵測駕駛員的疲勞狀況,加強安全。

中鋼新總座,面臨產業逆風挑戰

中鋼6日宣佈與工研院技術合作,共同研發新技術,期望讓鋼鐵業價值再創新,而這次兩方合作總計11個項目,中鋼一共投資3500萬元,中鋼總經理王錫欽指出,集團將大力朝AI(人工智慧)、水處理、高端金屬材料三大方向投資。
王錫欽雖管理的是硬梆梆的鋼鐵製造業,但卻常把創意掛在嘴邊。「創意在艱困中激發!產業欠缺創意,必須借助產業合作,創造價值,藉此創意、創新、創業、創立。」他多次強調,中鋼一年提撥20億元研發費用,其中產業合作部分僅7%,他並不滿意,目標要提高至10%,並協助下游轉型。

而王錫欽這番談話其來有自,鋼鐵產業今年因上游原料成本高,但「鋼需」不振,鋼價走跌,中鋼9月獲利創今年新低,第三季稅後純益下探14季度新低點,他10月1日上任後,雙肩責任重大。

為此中鋼雙路並行,先降低成本,二是導入科技加速轉型。

中鋼
鋼鐵業對公安最重視,此次也導入AI監控
圖/ 中鋼

省成本62億元,少花費就是多賺

「我們今年賺的錢,都是自己省下來的!」王錫欽說。這番話並非玩笑,實際上,中鋼今年本目標成本撙節32億元,如今做的順手,目標上調到61.8億元,相當於多賺1~2季度獲利!

要怎麼做?王錫欽表示,中鋼至少有七招對策。首先是向礦場溝通,期望共體時艱降低進料價,其次買便宜低品味原料,利用中鋼的煉鋼技術維持品質出貨。第三是改善製程,第四是尋找其他合金替代方案,第五是提高熱進爐溫度避免加溫成本上漲,第六是提高訂單合格率。

而第七則在福建邏嶼港承租倉儲,建立中轉基地。過去礦砂輪來台,由於後段倉儲空間有限,使礦砂輪無法卸貨,在海上等待,就必須支付上億元停滯費,如今中轉地可以讓礦砂輪先到福建卸貨,減少鉅額成本。

中鋼
中鋼在台灣有多座煉鋼廠
圖/ 中鋼

材料博士王錫欽促成,成特斯拉馬達零件獨家供應商

而中鋼另還有兩大技術目標,一是加強水資源處理,二是發展高階金屬材料。

中鋼表示,極端氣候常讓水源不穩,但鋼鐵業用水量大,過去從自來水、都市污水再生,現在更朝海水淡化方向發展,而中鋼過去也發展金屬材料,曾是光碟片、被動元件、LCD面板材料供應商,現在也期望開發半導體用靶材,打入高階市場。

王錫欽本身是材料科學博士,3年前就擔任中鋼產銷智能委員會主任委員,負責推動集團產銷安全、生產成本、交期縮短、客製化系統建構4大業務,更是台灣風電協會大會理事長,對綠能跟智慧化導入相當積極。(打造離岸風電30層樓高「水下基礎」,興達海基將組400人焊接部隊拚進度

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中鋼是台灣最大鋼鐵業,也交貨給TESLA特斯拉
圖/ 中鋼

而他跟科技業的關係之深,也並非從這次跟工研院合作才開始,過去,他就曾親自拜訪特斯拉四次,拿到獨家馬達電磁鋼片原料供貨權,而中鋼能打敗歐美鋼廠奪單的關鍵是,開發出薄、耗電低的電磁片,最後以0.35mm關鍵零件小兵力大功,而當時身為技術副總的王錫欽絕對是幕後關鍵操盤手。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #VR_AR_MR
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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