中鋼不老派,用VR傳授老師傅經驗!看滿月新總座如何推動鋼鐵部隊玩創意?
中鋼不老派,用VR傳授老師傅經驗!看滿月新總座如何推動鋼鐵部隊玩創意?

一位員工正坐著,頭戴VR頭盔,一手操作搖桿,一手空中觸按,相當忙碌。從一旁螢幕可以看到他眼中的模擬環境,面對的是煉鋼廠熔漿流動的高溫環境,熔漿溫度隨時處於1500度需要精神專注。

這位訓練員正在利用VR學習如何用轉爐傾倒出鋼液,這是一道需要豐富經驗且機器自動化不易學習的製程,目前多由老經驗師傅操作,但隨老師傅陸續退休,新進人力就必須加以訓練,但溫度跟轉爐等現場情境不容易搬到教學場景施做,這套虛擬實境平台正好解決痛點。

VR 中鋼
中鋼員工利用VR進行訓練,模擬高溫環境
圖/ 王郁倫攝影

「煉鋼廠中轉爐的傾鋼作業是一項危險,且需要純熟操作技術的工作,」工研院表示,第一階段先透過中鋼提供資訊,開發出轉爐傾鋼的SOP(標準作業流程)VR訓練內容,一旦操作錯誤軟體會立刻提出警告,而2020年中工研院將開發出突發狀況應變模擬課程,第三階段目標是多人互動教學,也就是說,讓老師傅也能在模擬情境裡頭指導。

將危險的「轉爐傾鋼」作業訓練先透過虛擬實境(VR)進行。這不僅在鋼鐵業是創舉,在台灣產業人員教育訓練上也屬少數。(延伸閱讀:1,500家企業薪資全公開!你的產業中,誰給最低?誰最敢給?

其次中鋼加大投資AI(人工智慧)、水處理、高端金屬材料發展,「AI是擋不住的趨勢,跟得慢就會被淘汰!」中鋼總座王錫欽說,因此,第一波先將AI用於公安強化。

中鋼王錫欽
中鋼總經理王錫欽剛上任1個月,積極推動創意
圖/ 王郁倫攝影

中鋼將運用工研院開發的iRoadSafe智慧道路安全警示系統,在場區內及貨運車輛上加裝,用上帝視角對用路人做安全警示。另外,固定式起重機(天車)內也將加裝工研院無線電通道資訊(CSI)非接觸式呼吸偵測技術,利用演算法及Wi-Fi晶片偵測駕駛員的疲勞狀況,加強安全。

中鋼新總座,面臨產業逆風挑戰

中鋼6日宣佈與工研院技術合作,共同研發新技術,期望讓鋼鐵業價值再創新,而這次兩方合作總計11個項目,中鋼一共投資3500萬元,中鋼總經理王錫欽指出,集團將大力朝AI(人工智慧)、水處理、高端金屬材料三大方向投資。
王錫欽雖管理的是硬梆梆的鋼鐵製造業,但卻常把創意掛在嘴邊。「創意在艱困中激發!產業欠缺創意,必須借助產業合作,創造價值,藉此創意、創新、創業、創立。」他多次強調,中鋼一年提撥20億元研發費用,其中產業合作部分僅7%,他並不滿意,目標要提高至10%,並協助下游轉型。

而王錫欽這番談話其來有自,鋼鐵產業今年因上游原料成本高,但「鋼需」不振,鋼價走跌,中鋼9月獲利創今年新低,第三季稅後純益下探14季度新低點,他10月1日上任後,雙肩責任重大。

為此中鋼雙路並行,先降低成本,二是導入科技加速轉型。

中鋼
鋼鐵業對公安最重視,此次也導入AI監控
圖/ 中鋼

省成本62億元,少花費就是多賺

「我們今年賺的錢,都是自己省下來的!」王錫欽說。這番話並非玩笑,實際上,中鋼今年本目標成本撙節32億元,如今做的順手,目標上調到61.8億元,相當於多賺1~2季度獲利!

要怎麼做?王錫欽表示,中鋼至少有七招對策。首先是向礦場溝通,期望共體時艱降低進料價,其次買便宜低品味原料,利用中鋼的煉鋼技術維持品質出貨。第三是改善製程,第四是尋找其他合金替代方案,第五是提高熱進爐溫度避免加溫成本上漲,第六是提高訂單合格率。

而第七則在福建邏嶼港承租倉儲,建立中轉基地。過去礦砂輪來台,由於後段倉儲空間有限,使礦砂輪無法卸貨,在海上等待,就必須支付上億元停滯費,如今中轉地可以讓礦砂輪先到福建卸貨,減少鉅額成本。

中鋼
中鋼在台灣有多座煉鋼廠
圖/ 中鋼

材料博士王錫欽促成,成特斯拉馬達零件獨家供應商

而中鋼另還有兩大技術目標,一是加強水資源處理,二是發展高階金屬材料。

中鋼表示,極端氣候常讓水源不穩,但鋼鐵業用水量大,過去從自來水、都市污水再生,現在更朝海水淡化方向發展,而中鋼過去也發展金屬材料,曾是光碟片、被動元件、LCD面板材料供應商,現在也期望開發半導體用靶材,打入高階市場。

王錫欽本身是材料科學博士,3年前就擔任中鋼產銷智能委員會主任委員,負責推動集團產銷安全、生產成本、交期縮短、客製化系統建構4大業務,更是台灣風電協會大會理事長,對綠能跟智慧化導入相當積極。(打造離岸風電30層樓高「水下基礎」,興達海基將組400人焊接部隊拚進度

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中鋼是台灣最大鋼鐵業,也交貨給TESLA特斯拉
圖/ 中鋼

而他跟科技業的關係之深,也並非從這次跟工研院合作才開始,過去,他就曾親自拜訪特斯拉四次,拿到獨家馬達電磁鋼片原料供貨權,而中鋼能打敗歐美鋼廠奪單的關鍵是,開發出薄、耗電低的電磁片,最後以0.35mm關鍵零件小兵力大功,而當時身為技術副總的王錫欽絕對是幕後關鍵操盤手。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #VR_AR_MR
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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