蘋果16英寸MacBook Pro上手體驗:速度可快2.1倍、剪刀腳鍵盤回歸
蘋果16英寸MacBook Pro上手體驗:速度可快2.1倍、剪刀腳鍵盤回歸

11月13日,傳聞已久的16英吋MacBook Pro正式發布,起售價為18,999元人民幣(台灣定價77,900元)。

這是今年蘋果第2次對同一條產品線做出的產品更新,這在以往可不多見。

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圖/ 愛范兒

三年前,蘋果為MacBook Pro引入觸控條(TouchBar),並採用了全新的模具,時隔多年後,MacBook Pro的設計終於又迎來一次大更新。

跟AirPods Pro一樣,新的MacBook Pro也是直接在官網上線,毫無預熱,突如其來。

這一次,我們提前拿到了新MacBook Pro真機,體驗了一段時間之後,我們想告訴你新MacBook Pro都有哪些重要升級。

畢竟,你平時用得最多的螢幕和鍵盤,這次都不一樣了。

外觀設計:蘋果在15英吋的機身內,塞入了一塊16英吋的螢幕

新款16英吋MacBook Pro上架官網後,蘋果也對現有產品線進行了一次調整。

15英吋的MacBook Pro直接下架,退出了歷史舞台,而16英吋MacBook Pro會成為它的替代品。

這種產品進化迭代的感覺,在真機上手之後顯得尤為明顯。事實上,新16英吋MacBook Pro與之前的15英吋款在尺寸上並沒有多少差異,如果你將這兩者合蓋,並排放在一起,一眼掃過甚至很難看出區別。

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圖/ 愛范兒

實際的重量、尺寸數據也能說明一切。以今年最新款的15英吋MacBook Pro為例,它的長度為34.93cm,寬24.07cm,厚1.55cm,整機重1.83kg。

而16英吋MacBook Pro的長度則為35.79cm,寬度24.59cm,厚1.62cm,各項指標都僅僅是毫米級的改變,至於整機重量也控制在了2.0kg內。

這等於是說,蘋果基本是在一個15英吋機身下,塞入了一塊16英吋大小的顯示螢幕。如果你之前的書包或內膽包本就是為15英吋款設計的,現在就算換成16英吋,也不用擔心尺寸問題。

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圖/ 愛范兒

當然,整機尺寸保持一致,螢幕變大,意味著蘋果進一步縮小了MacBook Pro螢幕外圍的黑邊區域,這也令16英吋的顯示螢幕區域變得更為緊湊,觀感提升非常明顯。

值得一提的是,16英吋MacBook Pro的像素密度也有所提升,由之前15英吋的2880×1800像素提升至為16英吋的3072×1920像素,支持點對點顯示,對於廣大設計工作者來說應該是個福音。

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圖/ 愛范兒

而最高500尼特的亮度、P3廣色域以及原彩顯示等特性,也都一併保留了下來。

鍵盤:剪刀腳鍵盤回歸,手感確實變好了

蝶式鍵盤,是此前MacBook Pro飽受詬病的一點,這一次,16英吋MacBook Pro在這一方面做了重點改進。

按照蘋果的說法,這次他們重新啟用了基於剪刀腳結構的新鍵盤設計,而不再是之前的蝶式結構,以減輕單顆按鍵在不同位置按下時的粘滯、鬆動感,確保穩定和紮實。

如果光看外觀,對比舊款電腦扁平的鍵盤區,16英吋款的按鍵明顯會更「厚」一些,說明鍵程會更長。

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圖/ 愛范兒

此外,鍵帽內的橡膠圓頂薄膜也由蘋果進行了重新設計,保留更多按壓勢能的同時,也能使每一次反饋更為即時。

從實際打字的體驗來看,我打了一個小時的字,感覺沒有之前那麼容易手累了,而且新鍵盤的鍵程更長,聲音較為綿柔,回饋也更實在。

蘋果工程師也告訴我們,這次新鍵盤的鍵程達到了1mm,是之前的兩倍。雖然鍵程還不能跟Magic Keyboard以及主流的Windows筆記本相比,但已經比我手頭上2017年的舊款舒服太多。

在按鍵佈局上,蘋果還參考了iMac配套的Magic Keyboard外置鍵盤設計,不再將四方向鍵的左右鍵設為與同排按鍵等高,而是使用了倒T字形的佈局。

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圖/ 愛范兒

至於Touch Bar觸控條的部分,面積看上去和之前差不多,但現在兩側的ESC鍵、Touch ID識別鍵也不再是集成式,而是與中間的觸控條保持了一定的鍵距,擁有獨立的實體鍵。

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圖/ 愛范兒

在之前的MacBook Pro上,最右側指紋按鍵也是獨立的,但由於它和触控條緊密相連,所以每當使用指紋識別驗證時,就很容易誤觸到相鄰的Siri按鈕,誤操作多了以後還是挺煩人的。

至於讓「ESC」鍵獨立的呼聲也由來已久。之前蘋果把它放進完全沒有反饋感的觸控條中,很多人得對著鍵盤區掃一眼才能準確找到它的位置,非常不便。現在重新做成實體按鍵,想必大部分人會更容易接受。

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圖/ 愛范兒

總得來說,16英吋MacBook Pro的鍵盤確實更偏實用性,同時也是為了解決誤觸、易損等老問題,提升鍵盤盲打的精準度。

配置:創意工作者的福音

看過外觀,再來看看性能,先送上一張簡單易懂的對比圖。

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圖/ 愛范兒

處理器部分,16英吋MacBook Pro標準版搭載的是6核心英特爾第九代Core i7處理器,主頻為2.6GHz;而高配版則使用了8核心的i9處理器,主頻為2.3GHz,均和今年上架的新款15英吋MacBook Pro採用了相同的晶片。

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圖/ 愛范兒

我們也使用GeekBench 4及Cinebench R20工具,對16英吋MacBook Pro高配版進行了測試,其中GeekBench 4的單核分數為5585,多核分數為28565,R20分數則為3123,也基本和15英吋MacBook Pro高配版處於同一個分數區間內。

至於為什麼沒有用上最新的十代Core,原因和英特爾有關。你能看到的是,英特爾今年發布的兩批10nm和14nm十代Core處理器,均只有U系列和Y系列,它們面向的是MacBook Air這類低功耗輕薄筆電,而非Pro這種高性能筆電。

所以,如果你想等待搭載了十代Core處理器的13、16英吋MacBook Pro系列,獲得一個更顯著的處理器升級,最好還是等待2020年的更新。

變化最大的反而是圖形晶片。本次16英吋MacBook Pro標準版和高配版分別搭載了來自AMD的Radeon Pro 5300M和5500M獨立顯卡,均為7nm製程工藝,標配4GB GDDR6影格快取,還可以進一步選配高達8GB的影格快取規格,算是近幾年MacBook Pro系列最大的一次顯卡升級。

蘋果官方也強調說,對比今年15英吋高配版,同檔次下的16英吋MacBook Pro在圖形處理性能上能快2.1倍左右;如果兩者都是頂配版,速度差距還會擴大至80%。

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圖/ 愛范兒

我們用Unigine Heaven軟體測試也發現,16英吋MacBook Pro高配版的顯示幀率可以長期維持在80fps以上的水準,最終總分為2132,比選配了Radeon Pro Vega20顯卡的15英吋頂配款還要高2倍左右。

性能方面的提升,也和蘋果採用了新的散熱架構有關。這次蘋果為16英吋款重新設計了散熱導管,且散熱片的面積也增加了35%,直觀點說就是當你全速高負荷工作時,機器的散熱效率會更高,也能避免出現過熱降頻的現象。

還有電池的部分。同樣是為了迎合性能提升,16英吋款集成了新的100瓦時電池(15英吋是83.6瓦時),同時附帶96WUSB-C電源適配器(15英吋是87W電源)。

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圖/ 愛范兒

如果用蘋果自己的無線網路瀏覽時長作為測試指標,16英吋MacBook Pro可以堅持最長11個小時,而15英吋款則為10小時左右,也算是有小幅改進。

接口方面,16英吋MacBook Pro仍沿用了4個Thunderbolt3(USB-C)的組合,外加一個3.5mm耳機口,之前買過的各種轉接頭還是得繼續留著。

但存儲組合的起點也更高了。這次蘋果為標準版配備了512GB的固態硬碟,高配版則是1TB,兩者最高可選8TB固態;內存則均為16GB(2666MHz-DDR4)規格,最高可選64GB。

我們也用Blackmagic Disk Speed Test工具對高配版的1TB硬碟進行了測試,其中寫入速度顯示為2176.8MB/s,讀取速度為2451.7MB/s,和同期15英吋款保持了一致,預計512GB硬碟的讀寫速率會稍慢一些。

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圖/ 愛范兒

最後是音響,16英吋MacBook Pro的音響還是分佈於鍵盤區左右兩側,但數量增加至6個,並延續了三麥克風陣列的設計,其中還有2個低音音響背對背放置。如果你拿新款和舊款做外放對比,會發現新電腦的立體聲音量得到了顯著增加,低音的層次感也更為鮮明。

總結:蘋果重新擁抱專業級用戶

久違的MacBook Pro大升級終於來了,這可能是很多蘋果用戶看到這次16英吋新電腦時的感想。

它螢幕更大,配置更高,和15英吋幾乎保持了一樣的重量尺寸,還改進了大部分被詬病多年的鍵盤、散熱等老問題。

如果不是今年蘋果愛上了「官網直接發布」的套路,在過去,這會是一款值得拿到發布舞台聚光燈下,聊上40分鐘的新品。

實際上,當蘋果工作人員預先向受邀媒體介紹這款新品時,也足足花了近兩個半小時的時間。

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圖/ 愛范兒

16英吋MacBook Pro不是蘋果做過的最大尺寸筆記本電腦,倒退回十年前,你會在蘋果官網看到一款配備了17英吋螢幕的筆記本,這一度被視為MacBook系列的頂級旗艦。

不過,為了讓產品線更聚焦大眾用戶,蘋果於2012年推出視網膜螢幕的MacBook Pro後,就砍掉了17英吋的電腦,只留下了13和15英吋這兩個款式。

這意味著,在過去很長一段時間裡,整個MacBook Pro產品線都沒有出現過很直觀的尺寸改變,更多只是在追求輕薄、緊湊設計的道路上而做出一些調整。

回頭看,這部分改進非議不少,比如接口不夠多,觸控條使用場景有限,還有三次迭代都不完美的蝶式鍵盤,你很難想像一款定位高端的專業級設備,會在那麼多基礎環節存在問題。

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圖/ 愛范兒

雖說創新必然會伴隨著代價,但如果某種改變一直無法讓用戶體驗變好,作為開發者,可能得重新回到起點,思考一下方向問題。對於MacBook Pro系列,蘋果也是時候要來一次徹底的整改。

從這一點來說,16英吋MacBook Pro的出現,預示著蘋果終於放棄了那種小修小補的策略,重新回歸到實用主義的方向上,這也是Mac的忠實用戶群——那些追求極致創造力、生產力的工作者們,真正希望看到的改變。

2019年,蘋果在專業級Mac產品線上也花了不少精力,無論是此前發布的新款MacPro(當然,還有那個極致的Pro Display XDR顯示器),還是這一次的大更新的MacBook Pro,都從側面表明,蘋果正在重新擁抱專業級用戶。

這一次,你會選擇入手嗎?

本文授權轉載自:愛范兒

關鍵字: #Apple #Mac
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為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網
為保戶守護重要資產,南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型建構全通路資產防護網

為守護保戶資產,南山人壽集結客戶服務、數位、資訊三個部門的能量,自行研發「黃金眼 AI 防詐模型」,自 2024 年底完成開發後,截至今年 11 月已成功阻擋多起詐騙案件、攔阻金額累計逾新臺幣 900 萬元,並獲得 2025 數位金融獎等殊榮。

「黃金眼 AI 防詐」模型為什麼可以有效防詐、更好守護保戶資產?

南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟面帶微笑地解釋:「『黃金眼 AI 防詐』是透過龐大的保戶資料結合前線客服的實務經驗建構而成的模型,不僅克服了壽險業交易頻率低且詐欺樣本極度不平衡的挑戰,還能夠偵測在臨櫃辦理保單借款或解約的高風險個案,讓客服人員可以主動提醒與關懷,有效降低詐騙風險,守護客戶資產安全與信任。」

南山人壽
南山人壽客戶服務資深副總經理李淑娟指出,詐騙手法快速進化,南山人壽研發黃金眼AI防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。
圖/ 數位時代

從詐保到詐財,壽險業面臨的風險加劇

過往,壽險業者面對的主要風險是保險詐欺,例如,透過偽造事故情節、虛構醫療紀錄等方式詐領保險理賠金,然而,隨著科技迭代與詐欺集團的組織化、專業化,這類手法已快速進化,從「偽造病歷、輕病久住、醫療共犯」等傳統模式,轉向結合數位科技與精準話術的跨領域詐財操作。

這一波詐欺風險不僅滲透力強、具備高迷惑性,也直接影響保戶資產安全。例如,詐欺集團利用假冒理賠諮詢等方式竊取保戶個資,再一步步誘導客戶辦理解約或申請保單借款,最後要求將資金匯到不明帳戶等,壽險業者面臨的風險範圍也從「詐領保險理賠」延伸到「詐騙保戶資產」。

李淑娟資深副總經理進一步指出,南山人壽每年要處理逾 35 萬件解約與借款案件,很難單憑人力在海量案件中精準辨識高風險個案。「為有效防堵詐欺事件,南山人壽除開發 AI 模型辨識詐保事件,更進一步研發黃金眼 AI 防詐模型,用前瞻科技主動攔截風險,強化保戶資產的安全防護。」

南山人壽以黃金眼 AI 防詐模型守護保戶資產

在打造黃金眼 AI 防詐模型時,南山人壽面臨兩個挑戰:首先是壽險的交易頻率低,導致資料稀缺;其次,是詐欺樣本比例高度失衡,導致 AI 很容易誤判。為化解這些挑戰,南山人壽整合保戶行為、保戶與保單側寫資訊與情境因素等多模態資訊進行模型訓練,爾後,透過集成學習(Ensemble Learning)整合多個不同觀點的「專家模型」共同判讀,提升模型判斷準確性。

南山人壽數位專案經理蔡其杭表示:「以多模態數據源跟集成學習的策略打造黃金眼 AI 防詐模型後,我們除了將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級,協助客服人員快速識別高風險個案,主動介入並阻斷詐騙,更透過『自適應演進』與『外部資源擴充』兩個機制,持續優化模型辨識精準度。」

南山人壽
南山人壽打造黃金眼AI防詐模型,將模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的紅、黃、綠三色燈號,即時呈現保戶的風險等級、協助客服人員快速識別高風險個案。
圖/ 數位時代

「自適應演進」指的是,客服人員會依據模型亮起的燈號,結合系統提供的關懷提問表,向臨櫃辦理解約或借款的保戶進行關懷詢問,如資金用途、是否接獲可疑來電等,藉此釐清是否存在異常情況,並將相關結果回貼標籤,作為後續調校模型的關鍵訓練素材,讓黃金眼 AI 防詐模型越用越精準。

「外部資源擴充」則是透過更多元的外部數據強化模型的防詐能力。例如南山人壽與內政部警政署刑事警察局簽署反詐騙合作備忘錄(MOU),在合規架構下共享情資,協助核對保戶是否曾有詐欺通報紀錄。蔡其杭補充,南山人壽目前正與電信業者合作,將其超過 1,400 項特徵因子導入模型,有效提升模型燈號判斷的靈敏度與可靠度,使黃金眼 AI 防詐成為更全面的金融詐欺偵測引擎。

蔡其杭表示,詐騙的手法日新月異,AI 阻詐模型除了能準確識別可疑的高風險案例外,更重要的是具備與時俱進、持續調優模型能力和效果的機制;如同維持客戶服務的品質一樣,刻不容緩。

南山人壽
南山人壽數位專案經理蔡其杭表示,黃金眼AI防詐模型串連至臨櫃客服系統,以直觀的「紅、黃、綠」三色燈號即時呈現保戶的風險等級。
圖/ 數位時代

李淑娟表示:「隨著模型的持續優化,黃金眼 AI 防詐模型的應用範疇將從目前的『臨櫃防堵』延伸到『全通路、跨產業、事前預警』的防禦機制,以事前預警的方式防堵詐欺事件。」舉例來說,當保戶撥打電話詢問保單借款或解約時,系統就會開始運作、提前識別風險,針對透過手機 APP 或網路平台辦理業務的數位客群,系統也會即時偵測,當出現高風險行為時即會立即展開關懷提問。

不僅從科技著手,南山人壽以 SAFE 逐步提升防詐安全網

值得特別注意的是,南山人壽並未將防詐視為單一的科技工程,而是從 SAFE–Skilled(防詐訓練)、Awareness(全民防詐)、Fintech(科技運用)、Engagement(聯防合作)–四個構面打造更完整的防護機制。

在專業技能方面,南山人壽不僅協助相關人員熟悉黃金眼 AI 防詐模型的操作模式,也持續透過內部教育訓練,以及跟刑事警察局等單位合作舉辦的工作坊等方式,全面提升員工識詐、阻詐的能力,達到 AI 人機互動的阻詐聯防保護網。

在防詐意識宣導方面,南山人壽除於全台 18 個分公司櫃檯播放刑事警察局提供的反詐騙影片,並在櫃檯明顯位置放置防詐文宣,協助來訪保戶掌握最新詐騙趨勢;更主動走入偏鄉、校園與新住民社群,並針對聽語障人士製作友善素材,以多元形式推廣防詐知識,降低詐騙事件發生的可能性。

在公私協力方面,李淑娟表示,南山人壽積極培育、鼓勵每一位壽險業務員成為「防詐大使」,在拜訪客戶時主動觀察各種異常徵兆,例如可疑的投資文宣或陌生人的頻繁出入,並將這些現場蒐集到的「軟性數據」提供回公司,作為模型判斷的補強資訊,以提升事前預警效果。

為了更好的保護高齡與失智等高風險族群,南山人壽也積極推動「保單安心聯絡人」機制,鼓勵保戶指定第二聯絡人,在其申請保單借款或終止契約時,可以主動通知聯絡人介入確認,降低詐騙風險;此外,亦針對受詐保戶提供「喘息關懷服務」,以低利紓困貸款協助保戶在遭遇詐騙後仍能穩定度過財務壓力,將防詐保護從事中攔阻延伸到事前預警與事後援助兩個層面,樹立產業新標竿。

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