街口支付挨罰180萬元,董座胡亦嘉將交出總座
街口支付挨罰180萬元,董座胡亦嘉將交出總座

街口支付為台灣前三大電子支付業者,26日遭金管會建議:因該公司董事長胡亦嘉兼任總經理職務,公司欠缺制衡機制,為健全業務經營並提升治理效能,「柔性提出建議」街口支付在3個月內函報改善措施。

而街口也已正式回應:2個月內配合辦理總經理人選異動。換言之,現任總經理胡亦嘉將專任董事長,由新人選繼任總經理職位。

街口支付2018年2月4日開業,剛好碰上過年前,砸重本率先推出紅包促銷活動,鼓勵用戶加入,只要除夕指定期間內發紅包給朋友,就能收到街口發放8元紅包現金,最高可領八次總計64元,然而這個行銷創舉卻在金管會金檢時遭裁罰。

金管會26日根據「電子支付機構管理條例」第30條、第33條、第35條及第48條規定,裁罰街口支付180萬元,因多項作業疏失,總計裁罰180萬元,創電子支付業第一樁被裁罰案例。

街口:2個月內總座人選會異動

金管會也考量新創企業組織處於發展階段,發函建議街口支付應該針對現在董事長兼任總經理職務,欠缺制衡機制,要求在3個月內回報改善措施,儘管金管會表示這並非裁罰,也非強制措施,但街口傍晚已經宣佈,將於2個月內透過內升或外找,辦理總經理人選異動,換言之,胡亦嘉最快在2020年1月農曆年前將交出CEO職位。

街口支付
街口支付2018年上線
圖/ 街口支付

金管會指出,裁罰原因是金檢過程發現街口支付財務科目混亂,處理電子支付業務交易的資訊系統與會計系統並未自動連動,財務部門每月底依資訊系統所產出報表核對會計帳上支付款項餘額,但對於「差異數」,以過渡科目「暫付款」認列,但其實應該逐筆確認差異數,按照實際性質認列入帳。

第二個作業疏失是去年發紅包促銷,街口提撥行銷預算跟成立官方帳戶,並沒有照正常流程完成,一般企業請款也需要流程核准,但街口流程不夠完善。

而為加快店家處理消費者退款,街口也出現代墊款行為,讓店家的電子支付帳戶出現透支,業務人員執行店家提領款項作業時,也未依內部管理規範辦理風控審核作業就逕行做資料變更。

對此,街口支付發言管道指出,對於內控嚴謹度及行銷活動規劃有不完善之處,會與主管機關保持良好互動並持續溝通,相關裁罰內容都已做好改善,並已提報主管機關並獲得接受。

責任編輯:蕭閔云

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當技術不再是門檻,內容產業如何贏在未來?  2026 亞洲新媒體高峰會「REIMAGINE」前瞻思考十年後的文創生態與賽道
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近來每場產業論壇都在談AI,大多數談的是「怎麼用AI」。這次,我們想換個角度:「為什麼用AI?用來做什麼?十年後內容生態會是什麼樣貌?我們如何佈局?」今年NMEA(新媒體暨影視音發展協會)以「REIMAGINE 想像新視界」為主題,將於11月25日至26日舉行2026第八屆亞洲新媒體高峰會,號召影視內容產業跳脫短期焦慮,以長遠眼光看待未來,邀請影視音、科技、資本與文化決策者進行前瞻對話。研討的重點不在技術的創新,而是希望邀請大家發揮想像、開拓文化創意的未來新視野。

REIMAGINE,啟動想像新視界

「REIMAGINE」意即重新想像,不僅指向內容形式的翻新,也意味著既有流程、組織與商業模式的重組;「想像新視界」,則取「世界」、「視野」與「視聽」等複合意涵,呼應新媒體暨影視音發展的無限可能。

「內容產業最近太焦慮了。」NMEA理事長李芃君指出,對內容從業者與企業決策者而言,當下的焦慮已不再僅是「如何使用不斷迭代的新工具」,而是更關鍵的生存命題:當創作技術門檻被弭平,內容的真正價值該如何被重構?台灣的產業優勢是什麼?協會每年透過年度關鍵字呼應產業發展節奏,走過七屆高峰會,從早期的鼓勵擁抱變革,到去年的韌性突圍;第八屆峰會,NMEA理事長李芃君指出,「我們不想再強調現下追逐AI的焦慮,希望將視野拉長至未來十年,邀請產業領袖談談他們心中對未來的想像與願景。十年後這個產業會呈現什麼樣貌?確立中長期目標,能讓我們更有方向性地穩步前行。」NMEA 秘書長袁支翔則表示:「這將是歷屆以來,思維最自由、最具探索性的一次高峰會!」

五大主軸匯流,勾勒產業共同目標

「AI帶來結構性的改變,它滲透進整個產銷的價值鏈。」李芃君說明,從前期腳本開發、現場拍攝到後期製作,AI的應用日益深入。同時,消費者的娛樂與觀影行為在改變,在步調緊湊、碎片化時間日益增多的生活趨勢下,敘事策略必須順應變化。

在這兩波大趨勢的交互影響下,無論是內容創作、傳播、資本或技術都在尋求新的機會。藉由技術點燃感動,是文化科技的價值與契機,李芃君以太空望遠鏡為喻:哈伯與韋伯望遠鏡同樣觀測外太空,因科技世代不同,展現出截然不同的星空樣貌。「科技是文化的放大鏡,也是轉譯工具,協助我們更好地傳遞對一個故事或創意的描述。台灣是科技島,也是多元創意的孕育地,文化科技絕對是關鍵的核心競爭力。」

本屆高峰會的議程延續NMEA的優良傳統,由全體理監事與產業專家共創研擬,將邀集超過五十位講者、展開五大主軸:「跨域資本新局、內容跨界匯流、AI創作浪潮、多螢幕時代的競合,以及在地娛樂生態系演化」的精采對話。協會也預告多項亮點議程:以AI創作浪潮為例,今年全聯中元節廣告《歸途》,以AI生成視覺搭配真人實拍,引發市場對科技表現與人文情感平衡的討論,高峰會也將邀請主創團隊,分享第一手的創意策略與成果。

內容跨界匯流方面,三立集團內容營運長王淑娟將剖析現象級節目《請世界吃桌》的創作過程,分享如何整合多元資源將在地文化推向國際;在地娛樂生態系則聚焦台灣主要都會區,探討如何與國際影視、音樂、藝文合作,延伸在地文化特色,自然帶動長期的城市品牌價值。此外,高峰會也邀請貴賓分享體育賽事凝聚全民文化認同與 Team Taiwan 的感動經驗,以及木棉花、尖端出版與巴哈姆特組成的「動漫金三角」,對談動漫產業鏈的跨界協作路徑。

NMEA 引領產業對話

回顧過去一年,台灣文化內容展現豐沛活力,如:紀錄片《冠軍之路》記錄中華隊在世界棒球12強賽奪冠的歷程,深化了全民的情感共鳴;截至今年8月20日,國片票房累計達12億元,創下疫情後的高峰。要持續延續這股動能,制度端的協力不可或缺。NMEA長期扮演產業與政府之間的溝通橋樑,持續關注各項政策的推動成效。

放眼國際,日本已將動漫、遊戲、影視與音樂等內容產業列為國家重點產業;台灣則在2023年《文化創意產業發展法》修法時,已將以台灣內容為主的影視音產業提升至國家戰略地位。近期,面對政府發布的「AI新十大建設推動方案」,李芃君表示協會將持續建言,期盼將文化內容產業的需求一併納入國家AI藍圖。

李芃君強調,經濟成長若缺少文化底蘊支撐,難以永續強化國際地位與影響力;在產業生命力最旺盛的時刻,更必須同步鍛造屬於台灣獨特的文化價值與靈魂。「文創產業是由一群有使命感的眾人組成,我們希望能讓台灣的文化力持續提升!」隨著協會即將在2027年邁向成立十週年,她也期許,更多想像中的美好將持續從產業對話中發生。

歡迎加入 NMEA 新媒體暨影視音發展協會:https://www.nmea.asia/join.html

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