街口支付挨罰180萬元,董座胡亦嘉將交出總座
街口支付挨罰180萬元,董座胡亦嘉將交出總座

街口支付為台灣前三大電子支付業者,26日遭金管會建議:因該公司董事長胡亦嘉兼任總經理職務,公司欠缺制衡機制,為健全業務經營並提升治理效能,「柔性提出建議」街口支付在3個月內函報改善措施。

而街口也已正式回應:2個月內配合辦理總經理人選異動。換言之,現任總經理胡亦嘉將專任董事長,由新人選繼任總經理職位。

街口支付2018年2月4日開業,剛好碰上過年前,砸重本率先推出紅包促銷活動,鼓勵用戶加入,只要除夕指定期間內發紅包給朋友,就能收到街口發放8元紅包現金,最高可領八次總計64元,然而這個行銷創舉卻在金管會金檢時遭裁罰。

金管會26日根據「電子支付機構管理條例」第30條、第33條、第35條及第48條規定,裁罰街口支付180萬元,因多項作業疏失,總計裁罰180萬元,創電子支付業第一樁被裁罰案例。

街口:2個月內總座人選會異動

金管會也考量新創企業組織處於發展階段,發函建議街口支付應該針對現在董事長兼任總經理職務,欠缺制衡機制,要求在3個月內回報改善措施,儘管金管會表示這並非裁罰,也非強制措施,但街口傍晚已經宣佈,將於2個月內透過內升或外找,辦理總經理人選異動,換言之,胡亦嘉最快在2020年1月農曆年前將交出CEO職位。

街口支付
街口支付2018年上線
圖/ 街口支付

金管會指出,裁罰原因是金檢過程發現街口支付財務科目混亂,處理電子支付業務交易的資訊系統與會計系統並未自動連動,財務部門每月底依資訊系統所產出報表核對會計帳上支付款項餘額,但對於「差異數」,以過渡科目「暫付款」認列,但其實應該逐筆確認差異數,按照實際性質認列入帳。

第二個作業疏失是去年發紅包促銷,街口提撥行銷預算跟成立官方帳戶,並沒有照正常流程完成,一般企業請款也需要流程核准,但街口流程不夠完善。

而為加快店家處理消費者退款,街口也出現代墊款行為,讓店家的電子支付帳戶出現透支,業務人員執行店家提領款項作業時,也未依內部管理規範辦理風控審核作業就逕行做資料變更。

對此,街口支付發言管道指出,對於內控嚴謹度及行銷活動規劃有不完善之處,會與主管機關保持良好互動並持續溝通,相關裁罰內容都已做好改善,並已提報主管機關並獲得接受。

責任編輯:蕭閔云

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

有關更多相關資訊,請查詢網站:https://www.taiwanmobile.com/content/event/nrca/index.html

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