新力「轉型60」   總裁安藤國威第一手解說
新力「轉型60」 總裁安藤國威第一手解說
2004.04.15 | 科技

4月7日午後,在號稱台北新地標的建築物裡,突然湧現大批人潮。他們不是蹺班而來的上班族,而是大批媒體與行政院副院長林信義等政府要員。
這天,全球第二大消費性電子商品業者新力(Sony)總裁暨集團營運長安藤國威來到台灣,主持在台旗艦店的開幕典禮。不過,更讓人關心的,或許是新力去年底宣布,要在2006年成立滿60年時有所突破的「轉型60」(Transformation 60)改革計畫。
根據此一計畫,新力希望在2006年3月底之前投入3350億日圓改革,把營業利益率(營收扣除必要費用後的「營業利益」,再除以營收)從4%上下提升到10%,內容包括裁員2萬人,集中資源將數位相機等策略性產品從不到5成提升到7成以上、縮減零組件存貨與供應商數量等。

**善用資源人才,注重大中華

**
面對外界對於「轉型60」的關心,安藤國威說明,新力的營運架構將有所調整,並集中技術與資源於有成長潛力的事業。中國新力董事長小寺圭也表示,「往大中華區發展」是「轉型60」的重要方向之一,「我們在中國的事業不斷在成長。」除運用當地資源外,也善用中國的優秀工程人才。至於台灣,「設計、開發,以及零組件的採購,台灣是最好的來源。」大中華區,絕對是「轉型60」很重要的一部分。
在產品方面,平面電視、行動通訊產品、DVD錄放影機以及數位相機、DV等影像產品,會是新力未來的4大支柱。根據研調業者IDC統計,去年的全球數位相機市場,新力仍以18%市占率小勝佳能(Canon)的16%,續任全球數位相機龍頭寶座。而去年底為收復DVD失土所推出,可以玩PS2遊戲又可燒錄DVD的新產品「PSX」也相當成功,讓新力去年10到12月的營收比2002年同期增加了0.7%,成為2兆3234億日圓,是有史以來最高;淨利926億日圓,雖然較2002年同期減少26%,但由於當季已扣除536億的改革費用,這樣的表現,已經比去年1~3月達1111億日圓的淨虧損慘況要改善太多。
安藤國威表示,與三星電子合作面板,是出於「很早就決定不自行生產液晶或電漿面板,只專注在開發出獨一無二的產品。至於面板,就委交有全球一流水準的三星電子。」低溫多晶矽LTPS與有機發光二極體OLED等特殊面板技術,才是新力要鎖定的。

**串連家電產品,營造獨特感

**
至於近年來許多消費者與媒體所關心的,「與過去相比,新力的產品似乎少了點獨特的新力味」,安藤國威不諱言,由於數位產品的大量生產,要與競爭者的產品有所區隔確有困難,但新力會透過開發更高品質的產品,如去年6月推出的,包括38萬日圓的小型數位相機在內的新品牌「Qualia」,以及透過多樣新力家電產品的串連,為消費者營造出「獨一無二,屬於新力的整體特殊體驗」。
其實,新力也正努力開發另一個可能成為秘密武器,挑戰任天堂GameBoy的掌上型遊戲機PSP。
PS2在2000年3月上市後,才1年又19天,出貨量就破1000萬台,因此可隨身攜帶的PSP,出貨速度很可能會更快,「普及潛能比PS2還大,」新力電腦娛樂(Sony Computer Entertainment, SCE)美國分公司執行副總裁浩斯(Andrew House)表示。
2003年度已經結束,2004年度開始不久。新力的轉型改革之路怎麼走,大家都很期待。

往下滑看下一篇文章
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?
從 CDP 到 Agent,beBit TECH 如何打造懂企業、懂行銷的 AI 代理人?

當眾多 AI 新創仍將焦點放在追求更強大的模型能力,或尋找下一個成功案例時,beBit TECH 已開始思考另一個層次的問題:如何打造一家能夠持續成長、且具備規模化複製能力的企業級 AI 公司。

近期,beBit TECH 完成與日本 beBit 集團的戰略分拆,不僅確立台灣為全球總部,也同步完成逾億元首輪募資,並預計不久後啟動在台 IPO 規劃。然而,真正值得市場與投資人關注的,不單是分拆或募資本身,而是這一連串布局背後所釋放的訊號—— beBit TECH 已正式跨越產品與市場驗證階段,邁向規模化擴張的新成長階段。

而產品、產業應用及海外市場,就是驅動 beBit TECH 下一階段成長的三大引擎。beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文表示, 未來將聚焦三大布局,包括持續深化企業級 AI 產品、擴大跨產業應用版圖,以及拓展日本與東南亞等海外市場。首先,在產品面,將持續強化 AgentBit 智慧代理人的能力,結合 OmniSegment CDP 的數據底座與產業 Know-how,打造真正懂企業、懂行銷的 AI Agent。

beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
beBit TECH 創辦人暨執行長陳鼎文
圖/ 數位時代

產品布局:從理解數據的大腦,進化為「自主執行」的虛擬員工

陳鼎文進一步說明,近年企業紛紛導入各種 AI 或 AI Agent 應用,希望提升營運效率與員工生產力,但 AI 能否真正創造價值,關鍵並不在模型本身,而是資料品質。若企業的會員資料分散、格式不一致,甚至充滿錯誤,即使導入再先進的 AI 模型,也難以產出可靠的分析與決策。換句話說,企業唯有先建立穩固的數據底座,才能真正發揮代理式 AI 的價值。

正因如此,beBit TECH 選擇將 AgentBit 建立在 OmniSegment CDP 上,形成以 CDP 為數據底座、Agent 為執行核心的新一代企業級 AI 架構。陳鼎文形容,OmniSegment 就像一顆智慧大腦,可以完成跨通路數據整合,並進行資料清理與標準化,而 AgentBit 則是智慧代理人,它可以根據 CDP 大腦所提供的數據做出決策,自主完成受眾分群、內容生成、活動執行、成效監測與優化建議等行銷工作。

更重要的是,OmniSegment 多年來已累積眾多不同產業的實戰經驗與行銷 Know-how,使 AgentBit 不只具備內容生成的能力,更理解不同產業的會員經營模式與行銷邏輯,能依據企業情境挑選最適合的受眾、生成更精準的溝通內容,並持續優化策略。

以中秋節的節慶行銷活動為例,當過去行銷人員必須自行篩選受眾、撰寫文案,再依據活動成效反覆調整策略,整個促銷活動期間都要處於備戰狀態;如今,只要以自然語言輸入活動目標,AgentBit 即可串接 OmniSegment 的數據,自主完成後續工作。當行銷成效未達預期目標時,它還會持續分析結果、修正策略,直到找出轉換率更高的路徑為止,真正讓企業累積的數據,轉化為持續創造營收的智慧資產。

讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即
讓數據自己跑出營收!AgentBit 結合 CDP 乾淨數據與實戰 Know-how,只需輸入指令即可全自動執行行銷並自主優化成效,打造不斷線的 AI 營收引擎。
圖/ beBit TECH

市場布局:以電商護城河,打造 OMO 與金融雙成長引擎

其次,在產業應用面,beBit TECH 將持續擴大在實體零售、生活服務與金融業的市場布局。「電商是 beBit TECH 的核心基本盤,而實體零售與金融業則是我們下一波的成長引擎。」陳鼎文說。

beBit TECH 成軍初期聚焦於品牌電商,透過客戶數據平台 OmniSegment CDP 協助客戶整合並應用手中的第一方數據,提升會員價值與營收。至今,beBit TECH 已累積上百家品牌電商客戶,並在不同產業情境與應用需求中,持續驗證及優化 OmniSegment CDP 的產品能力。這些豐富的導入經驗,讓 beBit TECH 更深入掌握企業在數據應用上的實際痛點,進而推動產品與 AI 模型持續迭代成熟, 築起一條競業難以跨越的數據護城河。

有了電商戰場的成功經驗,beBit TECH 開始將目光投向線下與實體場域,運用 OmniSegment CDP 協助零售品牌打通線上與線下的會員數據,真正做到跨通路的數據即時整合,讓 OMO 經營不再只是口號。

過去一年,beBit TECH 更成功將觸角延伸至同樣擁有龐大數據的金融業,包括國際保險集團及指標金控,皆已導入 OmniSegment CDP,由系統依據客戶在不同通路的行為,即時判定其意圖並推薦最合適的金融產品。這意味著金融業也能運用電商「千人千面、即時觸及」的行銷模式,一改過去亂槍打鳥、只能照著名單一一撥電話的傳統做法。

「金融業的 AI 個人化行銷現在才剛開始,beBit TECH 能與多家指標性金融客戶合作,代表我們的數據安全和隱私合規性,已經通過了市場上最嚴格的標準,這對於未來跨足其他產業有非常大的幫助。」陳鼎文強調。

海外布局:立足台灣,加速拓展日本與東南亞市場

第三,在海外發展上,則是加速拓展日本與東南亞市場。陳鼎文表示,相較於多數台灣新創進軍日本市場,往往需要一、兩年才能站穩腳步,beBit TECH 憑藉與日本 beBit 集團的緊密合作,已經成功「逆向」打回日本市場,短短兩年多便累積超過 30 家大型企業客戶,涵蓋航空、餐飲集團等不同產業,未來日本仍將是 beBit TECH 拓展海外營收的核心關鍵。

除了日本之外,beBit TECH 也將東南亞視為下一階段的戰略要地。一方面,看好當地人口結構年輕與數位應用快速成長所帶來的商機;另一方面,隨著全球 AI 人才競爭白熱化,東南亞更是重要的人才庫,有助於 beBit TECH 持續推動產品全球化與技術迭代。

「我們希望將 beBit TECH 打造為『亞太區企業級 AI 的領導品牌』。」陳鼎文感性表示,這也是團隊確立將全球總部設在台灣的初衷。未來,beBit TECH 將持續以台灣為核心,向外輻射至日本、東南亞、甚至更廣泛的國際市場,讓世界看見來自台灣的 AI 技術實力與商業價值。

從台灣品牌電商起家,一路跨足實體、金融、日本與東南亞市場,beBit TECH 想做的不只是一套好用的 AI 工具,而是一個能讓企業把數據轉化為營收的企業級 AI 平台。當全球 AI 競爭開始從模型能力,轉向商業化與規模化,這家台灣新創正用清晰的策略布局,寫下屬於自己的下一個成長故事。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓