揮別鴻海富爸爸!他們推出IOEXpress應用程式集,讓區塊鏈落實於各產業中
揮別鴻海富爸爸!他們推出IOEXpress應用程式集,讓區塊鏈落實於各產業中
2020.02.07 | 區塊鏈

「以前,團隊就像子公司的子公司,因為規範在鴻海下,所以還是要走正常的流程,不過因為合約,時常需要等待六個月以上,耗費相當長的時間。」IOEX創辦人兼執行長洪啓淵提到,為尋求更好的發展,那時與20多個成員一同離開集團,並獲得鴻海授權,將過去於企業內部研發的技術獨立出來,創立以區塊鏈技術為核心的公司—恒浤股份有限公司,隨後也推出 IOEXpress 生活應用集服務。

一切歸功於核心團隊,穩定具實力讓技術無斷層!

為了更能將技術獨立運作、擁有彈性調整的空間,具有相當多資訊資歷的創辦人洪啓淵在2016年決心創業,挾過往為曾任職於科泰華捷公司,以及Nokia手機ODM專案能力,成功將鴻海集團授權的技術再延伸,領軍IOEX團隊。

IOEX團隊成員主要來自鴻海、富士康集團之產品研發與應用功能開發專業人員,有部分成員甚至早在2005年洪啓淵專注於無線通訊產業時就已參與其中。目前團隊分為兩個部分:第一個是以整合區塊鏈、互聯網與客製化系統的「互聯網商業系統」,易飛網、資策會、TCA、臺大醫院,衛福部、國衛院、機場捷運、誠品集團等數十個企業為目前IOEX主要的服務對象,也是目前主力業務。另成立部門「IOEX智能合約與分散節點組網」關注串聯區塊鏈、物聯網以及產品的授權開發。

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IOEX應用功能、產品與解決方案。

區塊鏈落地後的戰場,目前備受關注!

洪啓淵觀察,區塊鏈的技術早在 10 年前就逐漸成型,直到2018年,加密貨幣市場暴跌,面臨空頭市場危機;反讓區塊鏈的落地應用與改變,成為各產業備受關注的議題。也因此,IOEX團隊在2017年特別獨立1/3的人力,專注於區塊鏈技術相關服務。

IOEX 介紹影片

日前,由IOEX團隊建構可讓智能設備彼此間穿透直連、加密傳輸、遠程存取、遠端管理的去中心化應用功能(IOEX SDK),打造運用雲端存儲與傳輸的物聯組網區塊鏈平臺,解決過往存放於中繼系統而資料外洩或被第三方監控的痛點。簡單來說,運用區塊鏈技術,供應商、製造商、晶片公司等使用者,只要在智能設備(例如:電腦、手機、汽車等智能裝置等)置入IOEX應用功能,資料便不受額外的管理機構和硬體設施干預,透過分散式儲存在具有中繼和加密功能的IOEX私有雲端上,使用者即可擁有高度隱私的環境。

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IOEX 與公有雲、私有雲和混合雲的互補關係。

同時,IOEX所推出的軟硬體系統整合定制服務,將所搭建的存儲、傳輸、運算能力共享的分散節點組網,有效降低私密檔案以及在線更新的高傳輸成本,利於具大量網路傳輸、存取需求的企業或使用者能夠即時運用。同時,為使服務普及化,團隊陸續研發IOEXpress應用程式集,將技術實質應用於個人日常生活。

經典案例─不同情境落地應用

「我們的優勢是產品比較廣,現在也持續擴大商業合作的接觸面,讓不同行業如醫療等領域都有機會合作。」洪啓淵指出,能夠在不同場景成功落地,才能驗證 IOEX 在區塊鏈上的架構設計。

以醫療領域應用為經典案例,IOEX 由臺北市電腦公會引薦,鎖定臺大醫院精神科醫師作為臨床試驗對象,在去識別化的情況下分析醫師個人手機使用情形。藉由主動使用手機軟體的行為,以及在收到簡訊、推播資訊才點開查看的被動反應,可區分醫師們的工作時間與非工作時間,最後運用演算法取得13個參數,提供臺大醫院相關臨床參考。

此外,IOEX 團隊傾向將產業分門別類,關注電子錢包、旅遊、農業等特殊利基性的產業合作,例如:協助零售業建立電子錢包的營運系統;為沖印業者打造數位化服務,透過網路相簿傳輸、線上編輯,並可選擇傳送排程自動沖印;又或者是針對B2B業者打造福利品訂製系統等。

創辦人洪啓淵提及:「使用者的回饋是最淺顯易見的,針對這些feedback我們進行優化,最終要推的還是B2B服務。」

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左起:恆浤股份有限公司(IOEX團隊)營運長王俊傑、創辦人兼執行長洪啟淵、行銷李可人。
圖/ Meet創業小聚,賀大新攝影。

積極募資與洽談,未來實踐於日常場景

IOEX 組網日前已經建立十二個節點、同時建置聯盟鏈和主鏈,並租用浮動 IP,遍布韓國、日本、香港等,透過私有雲提供雲端運算服務(AWS)外,打造的模組大多也通用,例如:App 前後臺模組、電商模組(但不包含CMS內容管理系統模組)。目前應用 IOEX 系統的企業端大多經由他人引薦,由 IOEX 團隊評估使用需求,創辦人洪啓淵也提及:「如果對方產業不需要大規模的資訊系統,或是企業發展較不具延續性,也不會建議對方使用 IOEX 系統。」經由審慎評估確認承攬才更可以達到資源不浪費。

為追求更全面和適切的服務體驗、讓消費者不一定需要理解區塊鏈背後的原理,也可直接在生活中運用,近期正積極進行募資,希望2020年4月前可募資200萬到250萬美金。

目前,團隊已在國內募資平臺─ 嘖嘖zeczec上架去中心化的檔案傳輸產品,包含:IOEXpress─將多項IOEX組網應用功能整合在一起的APP,以及IOEX BOX─含四核心CPU、可外接硬碟和插記憶卡的私有雲儲存盒,預計於今年(2020)出貨。IOEX團隊下一步也規劃與國內ISP(網際網路服務供應商)─中華電信與亞太電信洽談合作。

IOEX BOX

創業快問快答:

Q:最主要的客戶群?
A:
1. 具大量網路傳輸、存儲需求業者,特別是提供即時影像、圖資服務之業者。
2. 檔案傳輸過程,需具高度隱私的業者或民眾。

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?
A:世界將邁向5G,屆時檔案傳輸量將會更龐大,若僅透過中繼系統傳輸,將會位設備業者帶來沈重的成本壓力。IOEX期待成為業者的在傳輸成本面的「解決方案」,為業者提供低成本的檔案傳輸方案。IOEX SDK軟體包已完成開發,透過客製化服,即刻可為業者服務。

IOEX也致力開發各類型去中心化應用功能,讓大家耳熟能詳的「區塊鏈」技術,平易近人的走入使用者的日常生活,為使用者提供高度隱私的網路環境、無限擴充的個人雲端硬碟、無流量限制的傳檔工具。IOEX APP已落地,使用者前往APP市集即可下載體驗,區塊鏈去中心化APP。

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應? "在提供給商務業者前,我們如何海量驗證IOEX功能?
A:透過與Banana Pi大廠合作,將IOEX SDK軟體包發布於擁有百萬會員的Banana Pi 論壇,邀請初期體驗者Maker使用。同時,IOEX即將在嘖嘖募資平台,與Indiegogo上招集早期使用IOEX APP功能的使用者。

團隊資訊

公司名稱:恒浤股份有限公司 (HengHung Co.,Ltd.)
成立時間:2015/4/13
產品名稱:IOEXpress生活應用集
上線時間:2019/7/1
團隊人數:約30人。
官方網站Facebook新創資料庫

關鍵字: #Meet創業之星
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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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