Nike靠4步驟對應疫情發展、電商業績成長36%,執行長:公司體質會變更強壯
Nike靠4步驟對應疫情發展、電商業績成長36%,執行長:公司體質會變更強壯

運動用品大廠Nike(NKE-US)周二(24日)發布會計年度第三季財報,電商訂單激增加上北美銷售成長,抵銷中國疲軟的業績,營收優於市場預期,在武漢肺炎疫情於全球肆虐的情況下展現韌性,盤後股價大漲10%。

Nike股價收盤上漲15.1%至每股72.33美元(約新台幣2,191元),盤後公布財報後股價延續漲勢,上揚10%。

NIKE股價
Nike股價走勢
圖/ CNBC

會計年度第三季(止於2月29日)基於GAAP財報關鍵數據:

  • 稀釋後EPS:每股53美分 (彭博預測共識值為每股53美分)
  • 淨利:8.47億美元(約新台幣256億元),年減23%
  • 營收:101億美元 (約新台幣3059億元),彭博預測共識值為95.5億美元(約新台幣2891億元),年增5.1%
  • 毛利率:44.3%(彭博預測共識值為44.2%)
  • 電商銷售年增36%,其中大中華區增逾30%
  • 各地區營收:北美+4%、歐洲+11%、大中華-5%

上季電商業績成長36%,從去年全年35%增幅加速上升。在Nike去年推出手機app的大中華地區,電商業績成長逾30%,該公司表示,疫情導致中國許多民眾必須在家隔離或居家辦公,是助長電商業績的因素之一。

Nike執行長約翰·多納霍(John Donahoe)說:「在全球面臨前所未見情況下,我們不只努力控管情勢,也採取行動,等疫情過去公司體質變得更強壯。」

不過Nike業績成長最快的大中華地區,上季銷售下滑5%,連續22季兩位數成長止步。當時中國武漢肺炎疫情處於高峰期,75%門市關閉,其他門市也縮減營業時間。

Nike執行長約翰·多納霍(John Donahoe)說,目前中國門市已逐步「復甦」,截至24日將近八成門市已經恢復營業。Nike預估下一季的中國業績持平,明年初恢復成長。

Nike從中國經驗得出,業務影響的四階段

Nike說,依據中國經驗,業務影響可分為四個階段,未來可以套用在其他地區上。首先是控制期,這段期間門市暫時停業,主要仰賴數位銷售。接下來是復甦期,實體門市緩慢恢復正常營業。

第三階段是回到正軌,門市客流量和人們親自出門採購回到疫情未爆發前的水準。最後是恢復成長。

Nike是在武漢肺炎導致全球停工和關廠後,率先發布的財報的美國大企業之一,但由於疫情發展充滿不確定性,Nike和許多公司一樣不提供本季展望。該公司近期曾說,預估全年業績成長11-13%,當時歐洲和北美疫情尚未爆發,之後Nike關閉歐美地區大多數門市。

部分分析師對Nike看法比Under Armour、愛迪達等同業更為樂觀,美銀分析師羅伯特·歐姆姆斯(Robert Ohmes)說:「Nike仍是批發客戶在艱難時期轉移訂單的主要品牌,而且也有望受益於優異的採購能力、垂直整合的供應鏈和更堅實的供應商基礎。」

歐姆姆斯表示,充滿挑戰的環境,可能會提高Nike在全球的市占率。

今年來Nike股價累計下跌約38%,超過標普500指數同期31%的跌幅。

責任編輯:林芳如、蕭閔云

本文授權轉載自:鉅亨網

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外送平台變軍師!foodpanda用數據當武器,殺進轉型顧問市場
外送平台變軍師!foodpanda用數據當武器,殺進轉型顧問市場

台灣餐飲業正面臨「三高」壓力——店租高、物價高、人力成本高。疫情後商圈景氣逐漸回流,店面需求攀升帶動餐飲業租金持續上揚;與此同時,根據行政院主計總處統計,台灣食物類物價自2021年起連續四年上漲,累積漲幅達13.98%;儘管2025年基本工資調漲4%,仍難以紓解餐飲業缺工困境,勞動部人力需求調查顯示,住宿餐飲業人力缺口估計高達24萬人。

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foodpanda拋出新極效思維,以數據洞察助攻極效經營

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Foodpanda
圖/ 數位時代

foodpanda 商務總監簡紫涵指出,這些「憑感覺」的決策缺乏數據支持,所以適得其反。例如延長營業時間雖能多開放時段,但若缺乏消費需求,只是徒增人力與水電成本;顧客評價不佳,也未必完全與餐點味道相關,可能是包裝體驗造成印象扣分;為了衝業績而進行廣告投放,若沒有精準鎖定目標客群,流量依舊難以轉化為營收。

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集結產學資源,打造接地氣的數位轉型方案

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為了讓數據真正轉化為行動力,foodpanda 自2024年起組建百人商業顧問團隊,經過內部的商務學院專案分享、跨部門培訓與餐飲實戰演練,將平台 know-how 轉化為輔導實力。同時,foodpanda也攜手財團法人商業發展研究院以及 AMT 亞太行銷數位轉型聯盟協會,補強數位轉型方法論,針對不同餐飲業者量身打造成長方案,在台率先推出「餐飲錢力股計畫」,以「診斷-訓練-優化」三階段打造轉型模型:

  1. 數據認知期 :透過12題線上檢測,免費協助店家快速盤點經營現況,建立數據意識。
  2. 行為調整期 :針對檢測結果與平台分析,產出「客製化錢力數據報告」,內容涵蓋曝光數、轉換率、回購率、客群結構與市場趨勢,並由顧問解析機會點,制定行動方案,如新客優惠、廣告投放策略、商品組合優化等,並以月度、季度或半年度為單位持續追蹤與調整。
  3. 數據經營期 :透過「錢力股實戰坊」4小時濃縮課程與顧問小組,協助店家從認識數據、活用數據,到發展長期經營策略。
Foodpanda
圖/ 數位時代

簡紫涵指出,推動數位轉型的最大阻力往往來自「心態」。許多商家老闆秉持「東西好吃就好」的傳統觀念,對於改變現狀抱持疑慮。因此,foodpanda 顧問的角色不僅是提供數據分析,更要與店家並肩作戰,明確告知投入成本、執行時間與預期成效,並透過同業成功案例創造「跟進效應。」

而顧問服務的核心,則是將數據洞察落地為行動——從菜單設計、商品攝影到促銷搭配,確保流量變現。例如:北部一間便當店,新客轉換率低,經雙軌策略(新客優惠+廣告曝光)半年營收翻倍並展店;一間早餐店則在調整商品組合並搭配廣告後,成功帶動業績與客數雙成長;還有一間滷味店透過菜單 A/B 測試,成功提升高客單價品項的銷售比例。

不只是外送平台,foodpanda也是專業餐飲轉型顧問

外界談到外送平台,往往聚焦於抽成比例與外送服務,卻鮮少注意到,它們同樣能成為餐飲業的成長推手,就像 foodpanda 發起的「餐飲錢力股計畫」,為合作商家全面賦能、提供全額免費的顧問服務,除了客製化潛力數據報告,非合作商家也可透過12題線上檢測進行數位轉型健檢,並免費參加實體工作坊。

首波實戰坊將於9月啟動,首批輔導50間潛力商家,目標逐步擴大至每年1,000間,協助業者翻倍成長。「我們與餐飲業是互利共生,商家成長,我們才有長期合作的基礎。」簡紫涵強調,只要有改變意願且具成長潛力,合作商家皆能獲得顧問服務。

據統計,創業後三個月是餐飲業的存活關鍵期,奠定能否進入長期成長循環的基礎。「數位轉型不是少數大型商家的專利,而是餐飲業的新常態。懂得善用數據的店家會不斷成長,不懂的則可能被淘汰。」

不侷限於外送平台的角色,foodpanda 更願意擔起專業餐飲轉型顧問的責任,發揮數據力與企業影響力,讓餐飲業能站在巨人的肩膀上成長,從存活走向壯大,更帶動餐飲產業發展更上層樓。

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