最近，你洗過照片嗎？回答「有」的人，可能已比過去少了許多。數位相機的日漸普及，讓大家可以直接用數位圖檔轉寄分享，或用相片印表機直接列印，即使要洗，也是從記憶卡讀取。軟片，早已束諸高閣，成為許多人口中的「夕陽產品」，市場萎縮得讓柯達（Kodak）、柯尼卡（Konica）等軟片大廠叫苦連天。
苦雖苦，可沒人甘願就此敗下陣來。前有柯尼卡去年初與數位相機業者美能達（Minolta）宣布合併為「柯尼卡美能達」（Konica Minolta）；後有柯達宣示要加速轉型，全面進軍數位影像事業，甚至不惜大幅裁撤軟片事業員工，表現出力求「留在檯面上繼續成長茁壯」的決心。
柯達，這個擁有123年歷史的名字，在轉型路上究竟有些什麼挑戰與策略？
投資人質疑 股票直直落
去年9月25日，柯達表示不會再大筆投入軟片事業，而要大幅投資數位技術，擴大消費性、商業性，以及醫療應用三方面的影像事業版圖。2002年，柯達有七成營收仍來自傳統軟片產品；到2006年，柯達希望讓來自數位領域的營收能達六成。
這個被2000年上任的柯達執行長、也是董事長的卡普（Daniel A. Carp）稱為「有史以來最大轉折點」的宣示，似乎不被投資人看好，讓柯達股價在一天內從27美元下跌5美元，甚至在去年10月初一度跌到23年來的最低點20.5美元，有人評批它「命運比老式暗房還黑暗」。
原因無他，如果曾在傳統沖印業界叱吒風雲的柯達「全面朝數位轉型」的舉動未竟全功，意味著的很可能會是「毀滅」二字。
不過，柯達的轉型似乎不是喊假的。為確保資金來源，柯達首度把1.8美元的年度股利減少至0.5美元，清出投資數位技術所需的30億美元，同時也在幾個月內拚購併，包括買下以色列公司Scitex的數位列印部門（有趣的是，這是1993年柯達賣掉的，現在又買回來），以及為擴充數位相機與配件的設計與製造產能，而買下自己在日本的產品供應商奇穠工業（Chinon Industries）等。
在柯達接連的動作以及年初決定花3年時間與17億美元裁撤1萬5000名員工的宣示下，2月中，其股價終於又回到昔日水準。
去年，柯達的數位事業首度獲利，主因是該公司以EasyShare為名稱的系列產品等業務對營收的挹注。在今年拉斯維加斯的攝影界年度盛事「PMA 2004」展場中，柯達一口氣推出6款新數位相機，企圖心十足。2003年，柯達在自家的美國市場搶下18%占有率，僅次於新力的22%，擠下曾經贏過自己的日本大廠佳能（Canon）與奧林帕斯（Olympus）。「你只要拍照、按個鍵，相片就全傳輸出來了，」一位分析師認為，「這是讓柯達在去年11、12月一度贏過新力的一大原因。」
走出自己的「Easy」路線，也是柯達反攻日本數位相機業者的絕招。
軟片並沒死 還幫忙弄錢
然而，對數位事業的關注，並不表示柯達要全面放棄軟片了。相反的，軟片事業才是柯達的彈藥來源。由於中國、印度、東歐及拉丁美洲等市場的傳統相機銷售強勁，且仍有很大成長空間，柯達在已然萎縮的美加與歐洲停售傳統相機的同時，也要在上述市場推出新款的傳統相機，搶攻變革銀彈。柯達日前收購中國最大軟片生產商樂凱20%的股份，用意便不言可喻。
最近，柯達又宣布推出一系列新式的快速「軟片」沖印店，讓消費者可以到這些沒人幫你的店面裡，自己花七分鐘洗相片，選擇要洗哪幾張、要洗多大，就像數位相片一樣。「就讓消費者自己決定要什麼吧，」柯達發言人慕其那（Gerard Meuchner）表示。「要用軟片的，就讓他們用。」
根據國際相片推廣協會（PMA）的預估，2004年，將有42%的家庭擁有數位相機──也就是還有58%的家庭沒有。慕其那認為，這些「數位得較慢」的消費者當中，很可能包括其實會大拍特拍的「媽媽」們在內。
「有小孩的媽媽拍得最多，卻又最沒時間，」慕其那表示。這個意思是，「即可拍」可能是可行發展方向──PMA表示，2003年，即可拍產品的銷售額成長了7個百分點，今年仍將成長5個百分點。
「柯達並不用像過去縱橫軟片業界一樣，非在數位領域占有什麼主宰地位不可；它只要能培養出足夠讓股價上漲的競爭力就夠了，」曾任《華爾街日報》專欄作家，在低點時把100萬美元押在柯達身上的資金管理顧問多夫曼（John Dorfman）表示。「我想，柯達會讓大家吃驚的。」
一頭衝刺數位影像事業，一頭以「便利」與「好用」重新打造軟片事業，柯達的新天地，或許就在二者交叉點不遠處，只是數位的比重占得多些。
