晚上9點半的樂陞科技仍然燈火通明，往研發部走去，十多人手裡拿著Xbox搖桿，正對著電視螢幕肆意砍殺。
這可不是遊戲公司員工下班後的娛樂。樂陞研發部人員正在加班測試4月就要上市的產品《鬼疫》；《鬼疫》製作人、企劃部經理王彥凱則一起留下，隨時準備提供支援。
溝通協調 是製作人首務
「我進電玩業時被視為不務正業，現在卻有許多人想進來。」33歲的王彥凱頭髮紮了個馬尾，至今有10年遊戲製作經驗的他，是首位將國產遊戲推上Xbox主機的遊戲製作人。
「遊戲製作人就像交響樂團的指揮，或是一艘船的船長，」暢銷遊戲《軒轅劍》系列遊戲製作人、大宇資訊研發處專案經理郭炳宏指出，遊戲製作人就是整個遊戲的管控者，對內任務是在遊戲製作的預算、時間、和品質之間取得最大公約數想辦法在種種限制之下作出最好的產品。
理著小平頭的郭炳宏強調，「溝通是製作人最重要的工作！」遊戲研發可分為遊戲企畫、程式設計、美術、音樂等部門，居中協調各部門夥伴們的想法，就是郭炳宏的主要任務，「有時程式設計會淪為專業術語的討論，就需要製作人拉一把，與其他部門居中協調。」
學美術出身的郭炳宏認為，專業要求是製作人的必備條件，而情緒管理能力和溝通技巧，更是一個製作人能否成功的關鍵。遊戲的開發期很長，往往都需要將近兩年的時間，郭炳宏形容就像操作著一艘著不知終點在那裡的船，「因此我要設計一些機制，讓大家覺得船有在前進，」想方法安撫辛苦工作的夥伴們不安的情緒，也成了製作人的挑戰。
郭炳宏說，其實同事們對Game都很有想法，也希望能做得盡善盡美，「我們為什麼不做到像某某遊戲的水準呢？」這是同事最常問的一句話。正因為時間和預算不是永無止境地供應，在時間和經費的壓力下，「我常常要做一些很困難的決定，有時候也只求同事們能諒解，」說到這裡，一直微笑著的郭炳宏突然變得嚴肅起來。
工時超長 過年還得工作
「製作人是夾在研發、行銷、市場之間的夾心餅乾，」王彥凱在開發第一款Xbox遊戲《異界》時，因為是新手上路，時程有些延誤，而同事埋首研發快兩年，已經連續兩年農曆年沒放假了，王彥凱只好飛到日本去跟代理發行商解釋，「說得難聽一點，只差沒有跪下來求他讓我們繼續開發！」
工作時間長，是遊戲業界的普遍現象。《大富翁》系列的製作人、大宇子公司軟星科技（北京）有限公司研發總監李威霄指出，到了遊戲製作後期，一天工作18小時以上、睡在公司簡直是家常便飯，那時他回家都只為了洗澡。大宇資訊如此，樂陞科技的團隊也好不到那裡去，遊戲開發人員有次還沒辦法回家過除夕，「今年好多了，我們大年初三才來上班！」王彥凱苦笑。
「最可怕的是有次某個遊戲製作人離職，」郭炳宏回憶起那次慘痛的經驗，當時他剛完成《軒轅劍》的最新作品，製作團隊們都去慶功旅行，只留下他一個人在「公司黑暗的角落」默默奮戰，深夜迷迷糊糊趴在桌上睡著了，還夢見他的工作團隊都跑回來幫他。醒過來，發覺真的只是一場夢，又捲起袖子與繼續工作。
談到遊戲製作的辛苦，三位遊戲製作人們都有一肚子苦水，但一提到他們完成的作品，每個人都彷彿重生似的，眼睛開始睜大，聲音也跟著高昂起來。一款遊戲從無到有的過程，感覺就像是懷胎20個月才生下的孩子，「只要聽到玩家說遊戲好玩，就覺得一切都是值得的，」李威霄大笑。「這不僅僅是一份工作，更是一種信仰，」郭炳宏對遊戲的熱情近乎宗教。
抓住精髓 有趣勝於技術
郭炳宏、王彥凱和李威霄雖然分別從美術或企劃背景出身，但談到最欣賞的遊戲製作人，不加思索脫口而出的都是「宮本茂」三個字。宮本茂是任天堂電玩《超級瑪琍》的催生者，在他們三人眼裡，幾乎就是這一行的教父級人物，是業界最能體會何謂「遊戲本質」的人。
「宮本茂是抓遊戲趣味點的天才！」王彥凱談到宮本茂是最新版的《小精靈》。很多人應該都熟悉《小精靈》遊戲，小精靈要吃完畫面上的豆子才能過關，但中途不斷會有鬼來阻撓，小精靈如果吃到大力丸就可以反過來吃鬼。「走出迷宮的成就感、追逐的刺激、瞬間反擊的快感，就是小精靈的趣味點，」王彥凱分析，一個簡單的遊戲會大受歡迎的道理就在這裡。而宮本茂的新版的《小精靈》讓玩家可以扮小精靈，其他的玩家則可以扮鬼，亦即加上「對決」和「互動」兩個要素，「好的遊戲不見得要什麼新技術，能抓住遊戲本質才是最重要的，」王彥凱強調。
所有來大宇面試的人，郭炳宏都會問他們喜歡什麼遊戲，並且要求分析這款遊戲好玩在什麼地方。他舉例，以柯拿米（Konami）公司暢銷世界的《潛龍碟影》為例，內容是一個特種部隊成員潛入敵人基地、獨自蒐集情報，與一般遊戲不同的是，玩家無法像藍波一樣一夫當關萬夫莫敵，而是要儘量躲起來，遊戲的最高境界就是不被任何敵人發現。「那種躲起來的緊張心情，其實就是小時候玩捉迷藏的樂趣，」郭炳宏表示，所謂的電玩，本質上還是遊戲，最重要的還是要抓住某個趣味點，而畫面、音樂、動畫等等，都只是為了表現趣味點的糖衣罷了。
創意能力 仍是勝出關鍵
「台灣電腦遊戲界的未來在線上遊戲！」李威霄認為，台灣市場小，中國盜版嚴重，從營收角度來看，一款表現普通的網路連線遊戲，收益都比當紅的單機遊戲來得好。「做單機遊戲甚至變成慈善事業了！」李威霄目前正在北京發開一款新的線上遊戲，他說為了顧及玩家的自由度，線上遊戲開發上幾乎比單機版難十倍。
而對於未來有意投入遊戲產業的人，三位製作人不約而同指出，不管從企畫、美術設計還是程式設計做起，仍然要對其他領域有基本了解。郭炳宏舉例，有個遊戲企畫到了製作中後期才說要加某些東西，但程式設計已不容許這樣的更動，這就像蓋高樓，房子的地基已經打好，你不可能要求再加高一百層，「做出這種企劃只會被程式設計部同事殺掉，」他大笑著說。
王彥凱也提醒，除了本身專業，良好的溝通能力是絕對必要的，協調各部門合作，學習與很多牌氣古怪的人相處，是製作人必修的學分。而在台灣、北京兩處跑，對兩岸人才都有了解的李威霄認為，中國遊戲人才崛起很快，在美術和程式設計水準方面已經相差無幾，台灣人未來要與中國人競爭，「除了創意，還是要加強創意！」
遊戲製作達人宮本茂就說過，創作電玩最有挑戰性的地方，「在於如何設計出一個大家都能瞭解的遊戲，不能太複雜也不能太單純，」台灣遊戲產業要追趕日、美，甚至新興的韓國，如何找到電玩設計與銷售市場上的「破關密笈」，是台灣遊戲製作上必須思索的課題。而遊戲製作人這個Game的靈魂人物，更是積極喊出要發展數位內容產業的台灣，必須花更多心思栽培訓練的重要角色！
郭炳宏
年齡︰34
星座︰處女座
學歷︰國立藝術學院（主修油畫副修水墨）
遊戲製作年資︰14年
現職︰大宇資訊研發處專案經理
代表作品︰軒轅劍系列
擅長製作遊戲類型︰角色扮演
遊戲製作理念︰讓玩家得到感動
Sense培養法︰大量閱讀
喜歡的漫畫︰安田哲彥、鳥山明、 手塚治蟲等人的作品
喜歡的小說︰無特別喜歡
喜歡的動畫︰宮崎峻系列
喜歡的電影︰《魔戒》《星際大戰》、 史蒂芬史匹柏的作品
喜歡的遊戲︰《太空戰士》《勇者鬥惡龍》
最欣賞的遊戲製作人︰宮本茂
給想進遊戲業的人的一句話︰ 「想做遊戲，要常去想什麼是『遊戲性』！」
王彥凱
年齡︰34
星座︰雙魚座
學歷︰中華工專（電子科）
遊戲製作年資︰10年
現職︰樂陞科技企畫部經理
代表作品︰異界（首款國產XBOX遊戲）
擅長製作遊戲類型︰動作遊戲
遊戲製作理念︰把遊戲當藝術
Sense培養法︰大量閱讀
喜歡的漫畫︰《JoJo冒險野郎》《道中桌球社》
喜歡的小說︰《龍槍傳奇》《哈利波特》
喜歡的動畫︰《羅德斯島戰記》《攻殼機動隊》
喜歡的電影︰《印第安那瓊斯》 系列、《星際大戰》
喜歡的遊戲︰《薩爾達傳說》
最欣賞的遊戲製作人︰宮本茂
給想進遊戲業的人的一句話︰ 「做遊戲跟玩遊戲不一樣，投入前想清楚！」
李威霄
年齡︰30
星座︰處女座
學歷︰復興美工（廣告設計科）
遊戲製作年資︰10年
現職︰軟星科技（北京）研發總監
代表作品︰大富翁系列
擅長製作遊戲類型︰搞笑與創意類
遊戲製作理念︰好玩就好
Sense培養法︰分析各遊戲賣點
喜歡的漫畫︰《多啦A夢》《名偵探柯南》
喜歡的小說︰《三國演義》《銀河英雄傳說》
喜歡的動畫︰《天空之城》
喜歡的電影︰《梅爾吉勃遜之英雄本色》 《七寶奇謀》《魔戒》
喜歡的遊戲︰《薩爾達傳說》
最欣賞的遊戲製作人︰宮本茂
給想進遊戲業的人的一句話︰ 「要不斷加強創意！」
