跟日本僧侶學冥想、玩土耳其咖啡占卜! Airbnb推雲端旅行,不出國也能把世界帶進客廳
跟日本僧侶學冥想、玩土耳其咖啡占卜! Airbnb推雲端旅行,不出國也能把世界帶進客廳

不能出國,在家裡也可以跟著日本僧侶冥想、與義大利奶奶一起做義大利麵!旅遊平台Airbnb「線上達人體驗」,文化體驗不再受限於時間、地點,雲端旅行讓因為疫情宅在家裡多時的人們,透過視訊穿梭遨遊於墨西哥、土耳其等地之間。

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和綿羊一起上冥想引導課
圖/ 圖片提供/Airbnb
直擊索諾瑪的瑞可達起司製作現場.jpg
直擊索諾瑪的瑞可達起司製作現場
圖/ 圖片提供/Airbnb

藝文、自然體驗:與在地文化的深刻連結

京都書籍裝幀體驗首爾漢江獨木舟體驗、到巴黎閃電泡芙廚藝課程Airbnb 2016年起推出的「體驗活動」受年輕族群歡迎,成為深度自助旅行的新一波風潮,更曾推出夜宿羅浮宮這類特色活動,讓旅人能與在地的藝術、文化、大自然更加貼近。

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圖/ 圖片來源/Airbnb

雲端旅行:不受限的文化交流

受新冠肺炎(Covid-19,又稱武漢肺炎)疫情影響,Airbnb將4月底之前的所有實體體驗活動暫停舉辦,並推出全新的「線上達人體驗」,邀請到咖啡競賽評審、奧運選手、日本僧侶等專業人士,透過視訊帶領多元的體驗,費用約台幣200-2,000元不等,教學主要以英文進行,體驗以6人左右為主,想要自己報名、跟家人一起,甚至為同事們辦一場線上的team-building,相信都會很有趣喔!

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家庭烘焙體驗
圖/ 圖片提供/Airbnb

以下是本文編輯精選的5個雲端旅行體驗行程,從咖啡占卜到義大利麵手作課程,Airbnb帶著世界達人進入你的生活,即使不能出國,你也可以透過筆電螢幕,感受異國文化的洗禮!

1.土耳其咖啡占卜

正值時局混亂的現在,會不會好奇你接下來的運勢如何呢?咖啡占卜源自土耳其傳統,可以回溯至1600年代的奧圖曼帝國,當地人習慣在喝完咖啡之後,讀出杯底的咖啡渣的訊息,並以此預測未來。由魯斯·烏爾根(Uluc Ulgen)帶領的咖啡占卜,獲得「2019年最佳Airbnb體驗」的殊榮,也獲CNN等媒體報導。

在家裡悶了好久,已經想不出什麼新鮮事可以做。不如一屁股坐在沙發上打開Zoom,在烏爾根的指導下沖煮咖啡(任何品牌的咖啡豆皆可,不是土耳其咖啡也沒關係喔~),再由他為你讀出蘊藏在咖啡渣中的運勢!

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圖/ 圖片來源/Airbnb 線上體驗
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圖/ 圖片來源/Airbnb 線上體驗

費用:台幣680元
預約體驗:土耳其咖啡品嚐與占卜

2.跟義大利奶奶學做「手工義大利麵」

聽說不能出去玩的這幾個月裡,不少人的廚藝都默默升級了許多!對有下廚習慣的人們而言,義大利麵算是簡單、普遍受歡迎的入門款。「手工義大利麵」會的人就不多了吧?想要學也不見得容易!乘著這波線上旅行的風潮,原本經營實體課程的孫女琪亞拉(Chiara)和妮琳娜(Nerina)奶奶,將他們的課程數位化,不用飛到義大利,也能跟義大利奶奶學做手工麵條!

2小時的課程裡,琪亞拉跟奶奶將帶領你感受手揉麵團的樂趣。由於是廚藝體驗,需要自己準備的東西就多了些:桿麵棍、麵包刀、麵粉、雞蛋、水煮蔬菜水果等。吃自己做的食物,尤其是自己擀的麵條,一定有種不可言喻的成就感,想到這裡就讓人好想嘗試看看!

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圖/ 圖片來源/Airbnb 線上體驗
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圖/ 圖片來源/Airbnb 線上體驗
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圖/ 圖片來源/Airbnb 線上體驗

費用:台幣845元
預約體驗:與義大利奶奶一起做義大利麵

3.和小山羊的線上約會

如果你喜歡動物和大自然,看到這些小山羊,你是不是整個人都被融化了呢?他們並不是可愛動物區的被圈養的羊隻,而是主理人梅根(Meagan)在美國紐約州的山區,自7年多前開始照顧受困獲救的山羊,活動的收益也將支持照顧山羊所需的費用。

體驗活動一開始,會向大家介紹每隻小山羊的名字、獲救故事、個性,梅根也會分享每隻山羊特殊的小癖好、小脾氣,接著透過互動的與你一同餵山羊點心,最後則是舒壓的梳毛、摸肚肚時間。

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圖/ 圖片來源/Airbnb 線上體驗
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圖/ 圖片來源/Airbnb 線上體驗

費用:台幣309元
預約體驗:遠距和獲救小山羊互動

4.與日本僧侶一同冥想

不少人對靜心冥想抱持好奇的態度,卻遲遲沒有行動,這次Airbnb推出由日本僧侶國松(Kuniatsu)引領的冥想體驗,讓你在客廳裡就能嘗試冥想究竟是怎麼一回事!

國松於20年前成為和尚,在四天王寺有12年教授冥想的經歷,這個線上體驗由一段20分鐘的誦唸冥想(mantra chanting)、以及10分鐘的吐氣冥想,十分適合初學者。

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圖/ 圖片來源/Airbnb 線上體驗
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圖/ 圖片提供/Airbnb

費用:台幣285元
預約體驗:與日本僧侶一同冥想

05_Cocktails 琴酒時光

這不只是一堂調酒課,授課達人山姆(Sam)還會講琴酒的歷史故事給你聽!在山姆的琴酒體驗活動中,你將使用自己準備的材料製作3款不同的調酒,還會學到幾個喝酒可以玩的小遊戲。上完這堂課,你會多了好幾個可以跟朋友分享的小故事。

向來自英國巴斯的山姆學習調酒小撇步,不論是一個人獨飲、情侶對飲,或是一群朋友、同事一起線上互動都沒有問題。Sam曾服務於國際知名品牌,他也拿下國家級競賽的冠軍,不僅如此,他也具備barternder不可或缺的特質——擅長尬聊,在他的體驗活動裡絕無冷場!

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圖/ 圖片來源/Airbnb 線上體驗
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圖/ 圖片來源/Airbnb 線上體驗

費用:台幣578元
預約體驗:居家隔離時的琴酒時光

若是你嚮往著旅途中的各種偶然,在Airbnb線上體驗活動裡,你會遇見與你興趣相同的旅人,或許因此多交一個朋友、感受一段真摯的對話。目前已開放50多個線上體驗活動,未來幾個月,還會有上千個體驗陸續上線。

省去了機票費用、飛行時間、更不用跟老闆請假!想去哪裡就去哪裡,隨心所欲的雲端旅行,你的第一站會是哪裡呢?

Airbnb
線上體驗:https://www.airbnb.com.tw/s/experiences

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責任編輯:林芳如、蕭閔云

本文授權轉載自:Shopping Design

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

Website: https://seller.alibaba.com/tw

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Spotify: https://open.spotify.com/show/7IJmBg9V8hjsjxyFPRxmDI?si=66gqnCx2TqiQ91fSWoUqyQ

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