《產業領袖觀點》搶第三波物聯網成長浪潮,研華劉克振:支持夥伴共創參與市場
《產業領袖觀點》搶第三波物聯網成長浪潮,研華劉克振:支持夥伴共創參與市場

2019年的美中貿易戰、2020年的新冠肺炎(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情肆虐,黑天鵝漫天飛舞,疫情後,人類生活如何被影響?企業該如何擬定新對策?《數位時代》編輯部精選各企業領袖年度致股東報告精華,跟讀者一起聽各產業領袖洞見,迎接未來。

工業電腦物聯網大廠研華科技2020年進行董監改選,從提名董事名單規劃,可見華碩副董事長徐世昌將淡出,由研華董事長劉克振長子劉蔚志,以科辰投資法人代表身份進入董事會,此舉被視為劉家最新接班佈局動作。

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研華專注工業物聯網發展
圖/ 王郁倫攝影

面對新年度肺炎疫情干擾,董事長劉克振指出,2020年開始,將以化整為零的方式,在各地區舉行partner summit(夥伴會議),以模組化的方式,加速推廣研華WISE-PaaS物聯網軟體平台及相對應的硬體服務。

劉克振表示,物聯網的第三波Phase III成長曲線,將由垂直市場雲服務提供商(domain-focus cloud service provider)帶動市場成長,這部分非研華核心業務,所以為掌握Phase III成長機會,研華積極倡議並支持合作夥伴,透過部份股權投資參與市場成長。

2019科技部前瞻司-全國科學技術會議_研華執行董事何春盛
研華執行董事何春盛是重要董事會成員,但2020年新提名人選裡徐世昌退出,由劉克振長子劉蔚志接董座。
圖/ 蔡仁譯攝影

以下是研華劉克振對股東的年度報告:

研華2019 年營運合併營業收入為 541億元,稅後淨利為 73.51 億元,與上一度比較,合併營業收入成長 11.11%,稅後淨利成長 16.87%,每股盈餘為 10.51 元,合併毛利率 38.97%,營業利益率 17.05%。

2019年以事業群來看,嵌入式物聯網事業群 (Embedded IoT Group)、工業物聯網事業群 (Industrial IoT Group)與服務業物聯網事業群 (Service IoT Group)年營收成長分別為7%、0%與1%;網路暨雲端事業群(Cloud IoT Group)則有20%年營收成長。

網路暨雲端事業群成長動能來自SDN(Software Defined Network)產業趨勢所帶動;另外日本事業體ATJ (Advantech Technologies Japan)於2019年2月加入研華營運體系,2019年營收貢獻為4%。

研華2019年營收換算美元達17.55億美元,年成長8.5%。

2020年上半年,研華最大的營運風險,主要來自於2019新型冠狀病毒(COVID-19)疫情所造成之影響。雖然在營收成長上短期遇到逆風,但過去三年間(2017~2019年)研華已逐步優化營運管理效率,也同步反映在2019年之利潤率上。

在未來,研華將儘力減少相關影響數,維持獲利的穩定性。屏除總體經濟因素,對於未來10年,研華對整體工業物聯網產業 (Industrial IoT)維持十分樂觀看法,在技術的演進下 (包括: Edge Computing、AIoT、Cloud Computing、Digital Transformation、5G等),各式新應用逐漸發芽。在產品與服務方面,既有智能系統與嵌入式系統 (物聯網傳統硬體平台Phase I),將提升至邊緣運算層級,而在工業物聯網軟體平台與工業APP (Phase II)軟硬整合服務的成長,研華認為實際業務的推廣,將會強烈倚賴與外部夥伴的連結與合作,共同開發切合各行業與各地域的工業物聯網應用I.APP(Industrial APP)與Edge SRP(Solution Ready Platform)解決方案 (共創Co-Creation)。

在2020年開始,研華將以化整為零的方式,在各地區舉行partner summit,以模組化的方式,加速推廣研華WISE-PaaS軟體平台以及相對應的硬體服務。而物聯的第三波Phase III,將由垂直市場雲服務提供商(domain-focus cloud service provider)帶動市場成長,而此部分已非研華核心業務。

故對於Phase III之成長機會,研華除了積極倡議與支持夥伴外,也會透過部份股權投資參與市場成長。

在地區的發展上,研華將進入全球化的第四個階段 (2020-2030年),提出Globally Integrated Regional Competence(GIRC)之概念,在全球發展架構下,推行具在地特色之經營與服務,加強競爭力,包括研發、應用與投資購併。

除了既有客戶的服務加值,也同時加強渠道覆蓋新客戶與新應用市場以及加深當地人才與文化之連結。而對於新興市場地區(包括東南亞、南亞、中亞、中東、非洲、中南美洲與俄羅斯等市場),因幅員廣大,將以台灣業務總部為樞紐,增加市場反應與產品之連結。

研華自創業來即專注於自有品牌之經營,目前在全球27個國家設有據點。在2019年,以品牌價值5.56億美元榮獲2019台灣國際品牌第5名,品牌價值成長11%。

研華重視環境、社會和公司治理(ESG),在公司治理方面,為強化公司治理,研華自2017年起成立審計委員會,加強董事會的監督功能,以追求卓越成長及永續經營,已連續三年(2016、2017、2018年)在台灣公司治理評鑑中維持前5%之紀錄;本著利他精神的經營理念,研華持續透過核心競爭力回饋社會,隨著物聯網產業的爆發及工業app日趨成熟,研華於定調「ESG Powered by AIoT Competency」,提供學校物聯網數據應用平台、培育產業人才。並開發智慧農業、安防、能源...等智慧應用,讓社會更安全、更環保、更便捷。

另一項重要策略是「ESG Powered by Employee and Community Enrichment」,透過員工參與教育、藝文、社會公益活動,豐富員工、社區,與合作夥伴與關係人的生活,力求社會、股東、客戶、員工四個構面的最大平衡共利。

責任編輯:陳映璇

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我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢
我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢

健康檢查是守護身體的第一道防線,但面對琳瑯滿目的項目清單,醫療名詞艱澀難懂,多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理,瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點,以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務,主打「好懂、好選、好預約」,徹底翻轉傳統模式,讓個人化健康規劃真正達到量身訂做,並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架,大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言,傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性,他不僅深有感觸,更是親身經歷者。即便具備專業背景,一般人面對健檢項目怎麼選,仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折:公司內部夥伴曾因專業的評估建議,加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標,竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演,讓團隊深刻體認到,若僅依賴固定的框架,極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點,成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析,健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈:由「健康發現」啟動,進而達成「日常落實」的目標。他指出,若前端的「需求篩選」不夠精準,後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點,在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異,導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念,就是要打破僵化的框架,利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃,讓選擇從『被動接受』,進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安,動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗,將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制,更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

#1 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

推動健康白話文運動,讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目,為什麼國泰可以直擊痛點,大膽提出變革?國泰健康管理成立近 15 年來,累積了超過 3 億筆大數據,這不僅只是數據的累積,更是服務經驗的結晶,以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技,「衡好選」系統應運而生,「我們的核心概念是好懂、好選,一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手,先透過個人體況及家族病史的簡單問答,了解個人狀態,最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後,依據客戶的年齡、性別和地區,推算出專屬的指標關注方向,再從數百項選項中精準排序,為客戶「篩選健康優先級」,使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說,「就像數位導航一樣,主動提供客製化的推薦,然後依需求自由配置!」

此外,健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞,這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分,「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理,用簡單卻精準的白話指引,把 300 多個項目一一解釋清楚,讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後,就能直接向合作醫療機構預約,方便即時,打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手,有任何疑惑都能直接諮詢,宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

#0 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

全新品牌精神上線,喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持,國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式,賦予全新的品牌精神「Happy Habit」 ,訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積,用輕鬆簡單的方式 。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向 ,並運用每日陪伴的數位健康工具,找到專屬自己的快樂生活方式 。

未來,國泰健康管理除了與醫療機構合作,還會更進一步進化,與不同產業和通路展開深度合作,將健康規劃真正融入到生活場景中 ,透過科技系統的協助,讓人們在飲食與日常作息中,輕鬆找到更適合自身健康的選擇 。藉由攜手不同的跨界夥伴,國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方,「我們想打造的是一個完整的健康生態圈!」

在數據與科技的加持下,國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排 ,而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴 ,不僅更加貼近客戶的真實需求,也賦予健康管理嶄新的面貌,為產業開創全新局 。

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