《產業領袖觀點》搶第三波物聯網成長浪潮,研華劉克振:支持夥伴共創參與市場
《產業領袖觀點》搶第三波物聯網成長浪潮,研華劉克振:支持夥伴共創參與市場

2019年的美中貿易戰、2020年的新冠肺炎(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情肆虐,黑天鵝漫天飛舞,疫情後,人類生活如何被影響?企業該如何擬定新對策?《數位時代》編輯部精選各企業領袖年度致股東報告精華,跟讀者一起聽各產業領袖洞見,迎接未來。

工業電腦物聯網大廠研華科技2020年進行董監改選,從提名董事名單規劃,可見華碩副董事長徐世昌將淡出,由研華董事長劉克振長子劉蔚志,以科辰投資法人代表身份進入董事會,此舉被視為劉家最新接班佈局動作。

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研華專注工業物聯網發展
圖/ 王郁倫攝影

面對新年度肺炎疫情干擾,董事長劉克振指出,2020年開始,將以化整為零的方式,在各地區舉行partner summit(夥伴會議),以模組化的方式,加速推廣研華WISE-PaaS物聯網軟體平台及相對應的硬體服務。

劉克振表示,物聯網的第三波Phase III成長曲線,將由垂直市場雲服務提供商(domain-focus cloud service provider)帶動市場成長,這部分非研華核心業務,所以為掌握Phase III成長機會,研華積極倡議並支持合作夥伴,透過部份股權投資參與市場成長。

2019科技部前瞻司-全國科學技術會議_研華執行董事何春盛
研華執行董事何春盛是重要董事會成員,但2020年新提名人選裡徐世昌退出,由劉克振長子劉蔚志接董座。
圖/ 蔡仁譯攝影

以下是研華劉克振對股東的年度報告:

研華2019 年營運合併營業收入為 541億元,稅後淨利為 73.51 億元,與上一度比較,合併營業收入成長 11.11%,稅後淨利成長 16.87%,每股盈餘為 10.51 元,合併毛利率 38.97%,營業利益率 17.05%。

2019年以事業群來看,嵌入式物聯網事業群 (Embedded IoT Group)、工業物聯網事業群 (Industrial IoT Group)與服務業物聯網事業群 (Service IoT Group)年營收成長分別為7%、0%與1%;網路暨雲端事業群(Cloud IoT Group)則有20%年營收成長。

網路暨雲端事業群成長動能來自SDN(Software Defined Network)產業趨勢所帶動;另外日本事業體ATJ (Advantech Technologies Japan)於2019年2月加入研華營運體系,2019年營收貢獻為4%。

研華2019年營收換算美元達17.55億美元,年成長8.5%。

2020年上半年,研華最大的營運風險,主要來自於2019新型冠狀病毒(COVID-19)疫情所造成之影響。雖然在營收成長上短期遇到逆風,但過去三年間(2017~2019年)研華已逐步優化營運管理效率,也同步反映在2019年之利潤率上。

在未來,研華將儘力減少相關影響數,維持獲利的穩定性。屏除總體經濟因素,對於未來10年,研華對整體工業物聯網產業 (Industrial IoT)維持十分樂觀看法,在技術的演進下 (包括: Edge Computing、AIoT、Cloud Computing、Digital Transformation、5G等),各式新應用逐漸發芽。在產品與服務方面,既有智能系統與嵌入式系統 (物聯網傳統硬體平台Phase I),將提升至邊緣運算層級,而在工業物聯網軟體平台與工業APP (Phase II)軟硬整合服務的成長,研華認為實際業務的推廣,將會強烈倚賴與外部夥伴的連結與合作,共同開發切合各行業與各地域的工業物聯網應用I.APP(Industrial APP)與Edge SRP(Solution Ready Platform)解決方案 (共創Co-Creation)。

在2020年開始,研華將以化整為零的方式,在各地區舉行partner summit,以模組化的方式,加速推廣研華WISE-PaaS軟體平台以及相對應的硬體服務。而物聯的第三波Phase III,將由垂直市場雲服務提供商(domain-focus cloud service provider)帶動市場成長,而此部分已非研華核心業務。

故對於Phase III之成長機會,研華除了積極倡議與支持夥伴外,也會透過部份股權投資參與市場成長。

在地區的發展上,研華將進入全球化的第四個階段 (2020-2030年),提出Globally Integrated Regional Competence(GIRC)之概念,在全球發展架構下,推行具在地特色之經營與服務,加強競爭力,包括研發、應用與投資購併。

除了既有客戶的服務加值,也同時加強渠道覆蓋新客戶與新應用市場以及加深當地人才與文化之連結。而對於新興市場地區(包括東南亞、南亞、中亞、中東、非洲、中南美洲與俄羅斯等市場),因幅員廣大,將以台灣業務總部為樞紐,增加市場反應與產品之連結。

研華自創業來即專注於自有品牌之經營,目前在全球27個國家設有據點。在2019年,以品牌價值5.56億美元榮獲2019台灣國際品牌第5名,品牌價值成長11%。

研華重視環境、社會和公司治理(ESG),在公司治理方面,為強化公司治理,研華自2017年起成立審計委員會,加強董事會的監督功能,以追求卓越成長及永續經營,已連續三年(2016、2017、2018年)在台灣公司治理評鑑中維持前5%之紀錄;本著利他精神的經營理念,研華持續透過核心競爭力回饋社會,隨著物聯網產業的爆發及工業app日趨成熟,研華於定調「ESG Powered by AIoT Competency」,提供學校物聯網數據應用平台、培育產業人才。並開發智慧農業、安防、能源...等智慧應用,讓社會更安全、更環保、更便捷。

另一項重要策略是「ESG Powered by Employee and Community Enrichment」,透過員工參與教育、藝文、社會公益活動,豐富員工、社區,與合作夥伴與關係人的生活,力求社會、股東、客戶、員工四個構面的最大平衡共利。

責任編輯:陳映璇

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
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台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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