《產業領袖觀點》市場超過2千億,隱形眼鏡老三晶碩怎麼拚?董事長童子賢瞄準3大目標
《產業領袖觀點》市場超過2千億,隱形眼鏡老三晶碩怎麼拚?董事長童子賢瞄準3大目標

2019年的美中貿易戰、2020年的新冠肺炎(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情肆虐,黑天鵝漫天飛舞,疫情後,人類生活如何被影響?企業該如何擬定新對策?《數位時代》編輯部精選各企業領袖年度致股東報告精華,跟讀者一起聽各產業領袖洞見,迎接未來。

晶碩光學是台灣第三家上市隱形眼鏡公司,有趣的是,精華光學、金可-KY跟晶碩都同樣除代工業務,也經營自有品牌,競爭相當激烈。

晶碩屬於和碩集團轉投資,也是三家上市櫃隱形眼鏡廠商中規模最小的一家,2019年營收33.55億元,年成長7.1%。不過由於經營規模終於跨過30億元,製程改善拉高了良率,生產彈性比較高,不必備太多庫存(過去因為良率低,為滿足客戶拉貨需要,建立高庫存因應),使得營運也轉更健康。

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台灣三家隱形眼鏡上市櫃企業規模比較。
圖/ 數位時代

延伸閱讀:童子賢追夢十年!台灣首家隱形眼鏡廠上市,揭晶碩的崛起之路

2019年晶碩EPS 7.62元,2020年首季營收7.21億元,單季毛利率45.1%,稅前純益1.08億元,稅後淨利0.91億元,EPS 1.3元。

晶碩財會處資深經理王景祥表示,因為彩色片是上班上學戴,所以多少第一季業績確實受到影響,首季營收年減5%,獲利則年衰退11%,主要即是台灣晶碩門市觀光客採購比例下滑,而海外客戶銷售則要看疫情持續多久。

不過,晶碩還是很樂觀看待第二季營運會比首季成長,主要原因是第二季有新客戶加入,而新矽水膠材料也在申請認證,預計第二季末前會取得歐盟認證,同步洽談新客戶,期望2021年成為業績成長動能。

晶碩第一季業績年減5%,相對精華光學(Q1營收衰退17.75%)及金可-KY(Q1營收年減12.7%)衰退少許多,法人粗估晶碩第二季營收將季增與年增率雙正成長,至於上半年能否維持去年同期水準,則要拚看看。

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隱形眼鏡品牌與台灣業者關係。
圖/ 數位時代

市場超過兩千億元!晶碩還要拚新客戶

「隱形眼鏡市場一年超過2,000億元,晶碩才33億元,還有很大空間!」王景祥表示,四大隱形眼鏡品牌吃下超過9成多市場,剩下的個位數百分點市場才由各隱形眼鏡代工業者搶吃,而晶碩在四大品牌已與一家巨頭合作後,後續能否繼續開拓新客戶也成業績成長關鍵。

晶碩跟精華光學一樣都以日本隱形眼鏡品牌代工業務為主力,晶碩除自有品牌業務佔比約22%(2019年全年),日本市場營收貢獻也高達5~6成,其他業務則來自歐洲及中國。

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全球隱形眼鏡市場規模超過2000億元,四大品牌包辦江山。
圖/ 數位時代

延伸閱讀:隱形眼鏡將成智慧穿戴?!童子賢揭晶碩4大策略,開發結合口服藥產品

晶碩董事長童子賢表示,2020年按Contact Lens Spectrum預估,全球隱形眼鏡市場應能有5%至6%成長,晶碩將持續開拓內外銷市場,預估表現將高於業界成長率。自有品牌除直營門市外,將會跟電商及連鎖藥妝通路合作,推出更多晶碩自有品牌,並代理日系品牌, 品牌定位為:多款式、快時尚

《數位時代》編輯部彙整致股東營業報告重點摘要如下:

晶碩
晶碩董事長童子賢是鼓勵光學團隊轉型的幕後推手
圖/ 王郁倫攝影

營運成果

據國際貨幣基金(IMF)資料,2019年全球經濟成長率估計為3.0%,較2018年3.7%減緩;全球隱形眼鏡市場按Cooper Companies估計,整體市場由2018年86億美元成長到2019年89億美元,整體市場雖依然保持成長態勢,然而成長率也較 2018年8%下降。

過去一年,晶碩在全體員工的努力下,營收持續 創新高,且優於整體市場平均成長率,毛利率因為自動化製程改善,良率大幅提升,生產彈性也相對提高,不再需要較高水位之安全庫存,所以2019年第一季起調節庫存,影響毛利率表現,隨著市場持續開發,品牌與代工營收仍保持成長態勢。

自成立以來,晶碩秉持著「為消費者開創更廣闊之視野」的經營理念,持續關注市場變化,靈活配置各項產品,並持續整合內部資源,在產品品質及服務上精益求精,厚植整體核心競爭力,注重公司治理及企業責任,落實符合綠色環保法令,期許為股東創造更高價值及為消費者帶來更佳的配戴體驗。

產銷計畫

依據預估,2019年全球隱形市場規模為89億美元。展望2020年,按Contact Lens Spectrum報導,全球隱形眼鏡市場穩定樂觀,排除通貨膨脹及匯率等因素,整體而言應能有5至6%之成長。晶碩仍將持續開拓內外銷市場,預估仍能保持高於業界成長佳績。

生產方面,晶碩表示將採用新製程技術,開發模組化系統,持續提高產線自動化,提升產品品質,2019年桃園大溪廠房已於十月正式動工興建,預計2021年底完工;銷售方面,自有品牌除直營門市外,將積極與知名電商及連鎖藥妝通路合作, 同時推出更多晶碩自有品牌及日系代理商品,建立本公司多款式快時尚的品牌定位。

代工方面,透過新產品共同開發及渠道互惠合作,加深與客戶黏著度,並以自主研發矽水膠產品帶動歐美市場營收成長。

未來公司發展策略為「 塑造健康時尚的品牌形象 」:

一、以健康光學概念,發展漸進多焦老花、漸進多焦彩妝老花、散光彩妝,及近視控制鏡片,滿足各個年齡層的使用需求。

二、以溫暖舒適概念,發展長效保濕、新世代高透氧矽水膠,及彩妝矽水膠鏡片,提供更舒適的配戴體驗。

三、以保健保養概念,發展高含水多功能型抗藍光/UV鏡片,成為現代人視力保護的新選擇。

童子賢表示,總體經營環境雖在中美貿易問題的影響下產生變化,惟隱形眼鏡市場受影響程度較低,在全體員工的努力之下,相信仍能創造優於隱形眼鏡整體產業平均成長幅度經營績效。

責任編輯:蕭閔云

關鍵字: #童子賢
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從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手
從「存資料」到「用知識」:網創資訊攜手浪LIVE,讓 AI 成為最懂企業的內容幫手

對已經成熟發展的企業來說,最大的挑戰不是如何創新,而是經驗無法有效傳承,而生成式 AI 的價值正在於此,它讓分散的知識從「共同保存」走向「即時運用」,使組織得以在既有經驗之上,持續累積能力並向上成長。

由旭瑞文化傳媒成立、全台最大直播平台浪LIVE,正是這種轉變的最佳寫照。「我們其實一直都有在整理內部的知識、技術文件和作業流程規範,但做法比較像是集中在倉庫裡,雖然找得到,卻不一定用得快。」旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷(James)形容。

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浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」
圖/ 數位時代

為此,浪LIVE 攜手網創資訊導入 AI 知識管理系統 NAVI,打造出一顆可以分析與調用歷史資料並產製新內容的「企業智慧大腦」,讓經驗不再只是被保存,而能實際參與日常營運流程。網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明,這是因為 NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,故能真正融入浪LIVE使用場景,提升文章產製與活動規劃的效率。

用 AI 提速,回應高頻、快節奏的營運需求

作為直播產業的領導平台,浪LIVE 不僅市占率超過 50%,每月活躍用戶數更高達 40-50 萬人。能夠寫下高黏著度、高互動率的成績,除了堅持以才藝直播為主軸、在市場上做出差異化特色,快速更新的內容與密集的行銷活動,同樣是浪LIVE 維繫用戶黏著度的關鍵。

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旭瑞文化傳媒技術研發中心技術總監黎欣捷表示,透過NAVI能夠有效提升文章產出與活動企劃的效率。
圖/ 數位時代

黎欣捷表示,浪LIVE 每日都會更新社群貼文與文章內容、每個月平均規劃約 20 至 25 檔活動,不僅內容產出量龐大,對速度的要求也極高。編輯團隊在完成採訪後,必須在最短時間內產出文章,且要符合品牌的風格和版型,而營運團隊不僅要不斷發想新的玩法,還得預先估算不同設計下的投資報酬率、參與人數等機率,以確保活動能兼顧創意與成效。

這種高頻的營運節奏不僅極具挑戰性,還容易使團隊感到疲憊。因此,浪LIVE 開始思考如何利用 AI 來提升文章產出與活動企劃的效率,而 NAVI 正是思考後的最佳解答。

應用場景1:文章產製,不再從零開始

吳炳鈞進一步說明,網創資訊如何協助浪LIVE 將 NAVI 應用於文章產製與活動企劃。

先就文章產製來看,網創資訊將浪LIVE 過往累積的大量文章匯入 NAVI,由系統學習品牌文章的語氣與編排方式,及不同編輯的寫作風格並加以分類。之後,編輯只要提供採訪逐字稿或相關素材,並指定想要的文章風格,NAVI 便可依此生成初稿,再由編輯進行調整與潤飾,大幅加快整體產出速度,也讓編輯可以將更多心力投入內容品質的把關與主題發掘,用快速更新而主題有趣的文章,吸引會員持續留在平台。

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網創資訊總經理吳炳鈞進一步說明, NAVI 將浪LIVE既有資料整理成可被運用的知識基礎,並在此基礎上生成內容,才能真正融入浪LIVE使用場景。
圖/ 數位時代

吳炳鈞強調,NAVI 不是憑空寫文章,而是根據企業過去累積的內容與規範來生成,這樣的產出結果,才會更貼近原本的品牌風格與實際需求。更重要的是,網創資訊還能根據客戶使用情境進行客製化調整。例如,NAVI 可以整合圖片和文字,生成一篇圖文並茂的文章,並同步輸出對應的 HTML 程式碼,浪LIVE 編輯只需貼至後台系統,就能完成上稿作業,不必再花費大量時間去調整版面配置。

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網創資訊業務經理Hailey Ouyang表示,NAVI 在產出文章的同時,可以同步輸出對應的 HTML 程式碼,減輕浪LIVE 編輯的上稿作業負擔。
圖/ 數位時代

應用場景2:活動規劃,從歷史經驗找出新玩法

再就活動規劃來看,網創資訊同樣先將浪LIVE 的歷史活動範本、禮物清單與獎勵機制導入 NAVI,由系統學習營運團隊在發想活動時的思維脈絡,之後,團隊成員只要輸入關鍵字,NAVI 就能建議相應的活動方式與獎勵組合,作為活動規劃時的參考。

黎欣捷認為,NAVI 就像一位資深顧問,不僅提供更多元的視角與玩法建議,縮短活動規劃所需的時間和心力,也能即時調閱過往經驗,協助團隊跳脫個人思考盲點,避免重複規劃過去已經做過的活動內容。

吳炳鈞進一步以禮物清單為例,說明 NAVI 帶來的效益。浪LIVE每一檔活動都需要重新設計禮物或做不同的組合搭配,因此資料庫已累積上百種不同類型的禮物,這使得團隊成員在規劃活動時,常常要花很多時間去發想新禮物或搜尋資料。而在導入NAVI後,系統可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。

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NAVI可以根據歷史資料提供合適的禮物搭配建議,協助浪LIVE團隊在規劃新活動時,更有效率地運用既有資源。
圖/ 網創資訊

不只生成內容:NAVI 三大特色,讓 AI 真正嵌入企業流程

在資料管理與內容生成外,網創資訊也從企業管理需求出發,規劃出以下 3 大系統特色,使 NAVI 得以真正融入企業的營運流程中。

第一,NAVI 支援至少 20種大型語言模型,能因應不同使用需求,處理文字、圖片、音訊和影片等多種形式的內容。第二,系統可部署於私有雲或地端環境,讓資料能留在企業內部,降低被外部 AI 模型使用的疑慮。第三,整合 AD 身份驗證與授權機制,可依部門和角色別去設定資料存取權限,確保 AI 在回應問題或產生內容時,只會引用該使用者可存取的資料範圍,避免誤用或資料外洩的風險。吳炳鈞補充,由於系統可進行部門切割,也能進一步統計各單位的使用量,方便企業進行內部成本分攤與管理。

「企業需要的是能嵌入流程的 AI,而不是只會回答問題的工具。」吳炳鈞指出,因此 NAVI 一開始就定位在企業知識管理系統,從而發展上述系統設計。近年來,因應 AI Agent 趨勢,網創資訊亦將相關概念融入 NAVI,使系統具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。

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網創資訊PM Keith Hsu指出,NAVI 融入 AI Agent 概念後,具備更高的主動性,能依任務需求串接不同資料庫與內部系統,協助使用者完成特定工作流程。
圖/ 數位時代

未來,網創資訊將持續與浪LIVE 深化合作,逐步導入更多內容至系統中、拓展更多應用場景。也期待在與客戶合作的過程中,共同發掘更多具體的應用靈感,並視需求開發對應功能,持續放大知識與經驗的價值,讓技術不只停留在工具層次,而能真正轉化為企業成長的動能。

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