一日檢驗10萬顆高爾夫球! 慧穩科技將AI深度學習入門台灣工業4.0
一日檢驗10萬顆高爾夫球! 慧穩科技將AI深度學習入門台灣工業4.0
2020.06.02 |

2016 年,Google DeepMind 的 AlphaGo 圍棋軟體戰勝世界棋王李世乭受到全球矚目,使得「人工智慧」一詞廣受熱議,人工智慧於生活中實際應用的可能性也開始被廣泛討論,當時,仍在科技業就職的林耿呈看到新技術的誕生,看好這波趨勢的他向公司提出可透過深度學習取代舊有方案,然而礙於當時人工智慧的技術確實還不完整,立即的商業價值也尚未浮現,因此未被採用。

在前公司受挫的經驗,非但沒有絆住林耿呈發展 AI 以及深度學習技術的決心,反而成為他辭職創業的動機,同年,他結識於半導體工作的共同創辦人陳逸華(Eagle),便於 2016 年共同創辦了慧穩科技,決心以 AI 影像辨識作為創業題目。

慧穩科技團隊,由左起分別為:慧穩科技團隊成員、慧穩科技團隊成員、創辦人林耿呈、共同創辦人Eagle、慧穩科技團隊成員、慧穩科技團隊成員
圖/ 慧穩科技提供

之所以以「影像辨識」作為創業主題,也與創辦人林耿呈過往學經歷相關,畢業於中央大學電機博士班的他,具有影像處理、深度學習、類神經網路等專業,曾前後於研華科技、大元科技擔任研發工程師,同時也於勤益科技大學擔任講師。在產學界的經驗與觀察,讓他認知到:「近年來政府及學界都在探究智慧城市,尤其在 2019 年起正著重於智慧工廠,而就目前而言,許多工廠需要解決的立即性問題為『品檢』的良率與效率,而我們認為透過深度學習可以達到這件事。」

所謂深度學習即是運用統計學、演算法的方式分析數據,並且使機器從中學習、判斷或是預測某個場景中的指定事項,和過去「自動化」的邏輯不同,深度學習不是倚靠人為編寫特定程式碼使得使機器完成某項任務,而是以「數據」及「演算法」驅動,讓他學習如何分辨和執行任務,例如:透過數千張的瑕疵品影像教會機器判斷何謂「瑕疵」,並使機器能自動判斷,挑出不良品。

製造商欲升級工業4.0 品檢卻成痛點

近年來政府因應工業 4.0 政策,投資機械產業使其不止「自動化」、還要逐步走向「智慧化」生產,因此導入 AI 影像辨識系統是為智慧化的第一步。過去工業製程當中最重要的其中一個步驟為「品管檢測」,過去品管多為人工完成,然而當工人處於長期工作的狀態下容易因不堪負荷而降低品檢的良率,因此若能透過 AI 影像辨識取代目測,便能解決高效能但成品良莠不齊的狀況。

雖現有半導體業多透過光學檢測來進行品檢,但相對而言準確度不高,而決大部分的製造業過去皆透過人力進行瑕疵檢測和品管,所以當每個製程都需要通過品檢這關的時候,工作量就會非常的大;另一方面,過去的光學檢測都是透過傳統演算法進行,這些演算法並沒有學習的功能,且過篩率非常高,因此,業者往往要花額外人力成本進行人工第二次篩檢並進行分類,且一但發生狀況便需要人工進行程式碼的修改,維運成本也居高不下。

相反地,深度學習可以快速地去處理立即性遇到的狀況,除了能改善人工複檢、維運等流程之外,更可以降低超過 7 成的過篩率;除此之外,對於工廠而言,「品檢」的好壞會直接影響廠商的製造成本商譽,因此更願意採用新的解決方案,林耿呈提到:「為了解決廠商痛點,我們透過深度學習以及以及 AOI(Automated Optical Inspection,自動光學檢查)影像辨識技術,協助工廠提高品檢的良率,同時也降低人力成本。」

慧穩科技服務模式

深耕高爾夫球代工廠 品檢速度提升六倍

慧穩科技推出的智慧工廠解決方案首先運用在高爾夫球製造廠,創辦人提到:「運作上,機器會將球體送到檢測機中,以三百六十零度旋轉拍攝,再透過 AI 辨識瑕疵,最後再將球做分類。」林耿呈認為,此一技術的難點在於:一顆高爾夫球可能存在著 28 種大大小小不同的瑕疵,除了要定義瑕疵本身,還要判斷瑕疵的大小。為了克服此項困難,慧穩科技透過前期與合作廠商協同合作,蒐集相關數據、想像資料,建立所謂的「Niche Data」。

「現在想做 AI ,Open sourse 很多,大家都可以做,但是要做得好你需要有利基的 knowhow 去建立模型,」創辦人林耿呈指出,高爾夫球上大大小小的坑洞非常多,首先得定義何謂瑕疵,而分辨的過程除了要有好的數據來源,亦要有該產業的「domain knowhow」 來進行標記,「因此,我們跟客戶共同開發一些設備,同時也跟客戶一起建立影像。」林耿呈說道,深度學習的成功主要是基於大量可用的數據以及強大的計算資源例,而建立可用數據的過程愈加嚴謹,則後續的運算則會越準確。

目前,一台高爾夫球 AI 光學檢測設備,一分鐘可以完成四十顆球的檢測,不僅達成廠商一日十萬顆球的標準,高爾夫球品檢的速度更提升了四到六倍。此外,藉由 AI 深度學習,還可以快速地轉移這套系統運用至其他高爾夫球製造廠商,「因為深度學習有個特點是可以轉移學習,儘管是不同製造商,只要是相同產品,檢測數據只複製後要做些微調即可。」林耿呈補充。

高爾夫球的整套製程分為修邊、射出、印刷等四個階段,照理而言每一階段都須有一次品檢以控制球體的品質,目前只有在最終端導入檢測系統,慧穩科技期望今年可以在其他製程也導入,使整條產線可以達到全自動化。

此外,全球高爾夫市場需求為每年 8000 萬打,目前約有 35-40% 是外包給代工廠製造的,日本也是其中一個代工大本營;慧穩科技的產品已經得到日本廠商的認可,期待未來兩三年可以走向日本。

拓展 AI 應用領域 慧穩科技瞄準紡織業

透過政府工業 4.0 專案補助政策的協助,以及合作夥伴精誠科技、NVIDIA 的介紹,慧穩科技已經與超過十個領域、三十間廠商合作過概念驗證 (Proof of Concept, POC),以專案的形式與不同領域的廠商合作。

慧穩科技的 AI 影像辨識技術曾應用於通用型的辨識,如人臉辨識、車牌辨識等等,到需要走進工廠建立數據模型的 AI-AOI 辨識,如上述的高爾夫球案例。經過幾年嘗試,慧穩科技視智慧工廠為公司前進的主要方向,「因為相較於車牌辨識、人臉辨識,品檢的智慧影像辨識具有更立即的效益,競爭上也沒那麼激烈。」林耿呈表示。

除了高爾夫球之外,慧穩科技也與知名潮流品牌的供應商合作牛皮表面辨識技術、知名球鞋品牌的鞋帶供應商合作鞋帶辨識技術等等;而其中,紡織業將會成為慧穩科技下一個產品化的目標,「我們已經找到合作夥伴,也有政府補助,等到經驗與資料累積下來,就可以成為產品。」維持AI 做到極致才有價值的理念,慧穩科技一步一腳印地將 AI 技術帶入台灣工業 4.0 。

創業快問快答

Q:希望提供這個社會什麼價值?希望解決甚麼樣的問題?
促進產業 AI 化,AI 正循環導入後,可以提昇客戶與客戶員工間的產業升級,利用 AI 代替繁瑣之人力,讓客戶之員工也可以提昇更有價值之職務

Q:就目前市場狀況,您認為貴公司服務的競爭優勢為何?
有豐厚的導入 AI 落地之經驗,目前已經累積專注市場資料領先全世界2年

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
1. 引進上市公司入資,且互相配合業務
2. 找到屬於自己公司的專注市場
3. 持續更新AI演算法實質落地"

團隊資訊

公司名稱:慧穩科技股份有限公司(AIWin Technology Co., Ltd.)
成立時間:2016/6/29
產品名稱:智慧工廠 AI 影像辨識方案
上線時間:2017/6/30
團隊人數:7名

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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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