疫情威脅飯碗怎麼辦?5步驟教你在社群建立專業個人品牌
疫情威脅飯碗怎麼辦?5步驟教你在社群建立專業個人品牌

全球蔓延的新冠肺炎,除了造成許多事物停擺以外,更有許多人因此失去了工作。無論是因故失業的職場工作者,或是追求工作彈性的網路原生世代,面臨充滿不確定性的職場未來,都可以嘗試開始建立個人專業品牌,不僅能為下一份工作鋪路,更能為漫漫長路的職場生涯扎下穩固根基。

全球爆發新冠肺炎(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情以來,除了造成封城、鎖國、醫療體系過勞以外,卻也間接導致許多人失去他們的工作。澳洲在過去2個月內,有將近30萬的人失去了他們的工作;而在美國,光是3月單月份就有超過70萬人被裁員,再加上那些原本兼職、求職的人口,專家估計,美國的失業人口將會於5月正式突破1,300萬人。

在這個時機點,大部分的企業都採取人事凍結、刪減預算;身為一個職場工作者,無論是不是面臨這波裁員,似乎都對職場現況、自己的未來,畫上了一個隱形的大問號。

與其慌張失措,職場工作者其實可以趁這個時機點建立個人品牌,利用各種網路與實體管道,打造自己的專業與名聲,如此一來,不僅能讓自己在充滿眾多競爭者的求職市場脫穎而出、順利找到下個工作機會,更能穩固未來在職場中的腳步。

為什麼需要個人品牌?

就如一個商業品牌會有昂貴、高品質、現代等消費者認知一樣,一個職涯個人品牌也給予企業或人資部門,對於一位專業工作者的印象,例如專業技術能力、市場工作的名聲、帶給企業的價值等。

管理個人品牌就像管理他人對自己的印象一般,如果一個專業工作者不知道自己的品牌定位,當然也無法進一步控制他人對自己的認知,那麼,求職時也不易說服他人可以勝任這個職位。

除了順利贏得下個工作機會以外,透過建立一個強而有力的專業個人品牌,工作者可以更加釐清自己的職涯目的與發展方向,同時建立起職場中的專業信賴度,此外,更有可能正面地影響他人,幫助那些也想走上類似職涯道路的後輩們。

如果你還不知道自己的個人品牌現況,只要到Google搜尋自己的名字,首先出來的相關內容與資訊,就會是目前的個人品牌。而如果這些資訊內容,並不是你想要傳達的個人品牌,那麼,你就得開始產出個人內容,來扭轉目前的品牌形象。

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要了解個人品牌的現況,最直接的方式就是到Google搜尋自己的名字
圖/ Google

如何建立個人品牌?

第一步:定義個人價值

個人價值是指一個人在生活與工作所遵從的中心價值,比方說如何看待家庭與朋友、野心與目標等,當人面臨困難決策時,基本價值會成為決策的關鍵;而熱情則是個人喜好,可以是假日休閒時的運動、露營等活動,也可以是新興科技、設計等專業興趣。

當企業在搜尋人才時,會透過這個人所展現的價值與熱情,來更了解這個人的工作取向,以及他的中心價值與目標,是否與企業的組織價值與目標相符合。

第二步:決定關鍵優勢

從眾人中脫穎而出的特點,就是這個人的關鍵優勢。心理學中就列出了五大性格特質面向——經驗開放性、盡責性、外向性、親和性與情緒不穩定性——這些面向或許能夠幫助每個人,更了解自己獨特的關鍵優勢。

第三步:預設你的觀眾

在開始對外宣傳自己的個人品牌之前,得先決定自己想要與誰對話——是希望和產業裡的影響力人物交流?接觸特定企業?還是想要被雇用者看到?

這些人物所活動的管道,也決定了個人品牌該宣傳的管道。舉例來說,當大部分的招募經理都在LinkedIn上尋找候選人時,LinkedIn的個人頁面與活動,就變得相當重要。

第四步:開發個人品牌

在了解個人價值、熱情、特質與選定觀眾後,就能開始開發個人的品牌。首先,品牌得有一致的聲音,因此,無論是LinkedIn上的大頭照、個人簡介、電子郵件的簽名檔等,都得有一致的專業名稱與設計樣貌,這樣一來,才不會有品牌聲音傳遞被中斷的衝突感。

接著,就是經營線上平台,如在LinkedIn或Medium上發表專業或產業趨勢的相關文章;若是平面設計師,能選用Pinterest作為展現專業能力的管道;若是影像工作者,YouTube或許是不錯的曝光機會;甚至,許多人會進一步打造個人網站,放上工作經歷、作品集與專案成果,讓他人一目瞭然自己的專業作品與經驗。

第五步:經營個人品牌

在完成線上個人品牌資訊後,除了更新網路文章與個人訊息以外,實體的場合其實也能經營個人品牌。舉例來說,在講座中以個人產業經驗作為講者分享、參加產業人脈聚集交流的場合、與業界影響人物建立關係等,都是延續個人品牌經營的方式。

個人品牌的經營,不僅僅是為了下一個求職機會而建立,它更是貫穿整個職涯的功課之一,即使已經擔任某個職位,個人專業品牌的經營仍然不能止步,持續經營不僅能夠穩固在職場中的腳步,更能為未來未知的機會做好準備。尤其是對於尋求彈性、多專案多工方式的網路原生世代來說,擁有一個好的個人品牌來展現自我能力,更是有益無害。

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責任編輯:林芳如

本文授權轉載自:FC未來商務

FC未來商務,專注未來新商務應用、轉型思維與創新體驗,並結合沙龍分享、展會發表,協助產業找到面對未來的轉型關鍵解方,並連結創新資源。

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
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快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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