直擊麥當勞3間特色門市:空中廚房、植物天光,以空間打造全新用餐體驗
直擊麥當勞3間特色門市:空中廚房、植物天光,以空間打造全新用餐體驗

近年麥當勞逐步改造門市空間,往更簡約、安靜卻不失經典的方向前進,而本文將介紹雪梨設計公司Landini Associates為麥當勞設計的特色門市:

澳洲雪梨機場:顛覆空間配置的門市新體驗

2018年在澳洲雪梨機場(Sydney Airport)開設的麥當勞,被澳洲vogue讚譽為澳洲最值得拜訪的35間「餐廳」之一。Landini Associates將廚房搬到櫃檯上方,遠看猶如一個浮在空中的黃色玻璃盒。他們結合自動訂餐與食物輸送系統,讓食物透過垂直外顯的輸送帶抵達到櫃檯人員手中;指示也簡潔易懂:McDonald’s與McCafé的order各佔一面,collect則集中在轉角處,讓顧客知道在哪裡點餐與取餐。這樣的設計符合機場客群講求效率的需求,且不會造成動線混亂,更在視覺上形成了獨特景觀。

麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Trevor Mein
麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Trevor Mein
麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Trevor Mein
麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Trevor Mein
麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Trevor Mein

延伸閱讀:【圖解】營收、獲利雙雙衰退,麥當勞撐過「不美味」的一年

就地面面積而言,麥當勞租下的空間無法容納一般規模的廚房,身在一個人潮繁忙擁擠的離境大廳中,Landini Associates將空間利用往「天空」發展,讓地面人員有更寬敞流暢的作業動線。食物輸送帶令人聯想到生產線,而「標準化作業流程」正是麥當勞成功的關鍵之一,這個設計同時展現了麥當勞的本質與創新精神。

麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Trevor Mein

紐約時代廣場:繁華中簡約取勝

2019年在紐約時代廣場開設的麥當勞旗艦店,置身於每年五千萬遊客流量的喧囂中心,但最搶眼的可能是店面上方那塊號稱時代廣場第三大的廣告看板,店內設計則延續著麥當勞翻新品牌形象的目標,講求經典、簡約、安靜。「讓顧客在繁忙中獲得喘息」是這間門市設計的初衷,簡約的水泥、不鏽鋼、橡木,與色彩繽紛的廣場街景形成對比,偶在空間中以金黃色、紅色點亮幾筆。

麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Andrew Meredith
麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Andrew Meredith
麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Andrew Meredith

廚房設置在地下室減少喧鬧聲,18個自助點餐機與桌邊送餐將服務人力重新配置;用餐區透過落地玻璃能一覽廣場街景,燈光照明可隨時段天色調整,營造不同氛圍與心情。

麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Andrew Meredith
麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Andrew Meredith
麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Andrew Meredith

芝加哥River North:綠意滿載的節能永續門市

2018年麥當勞翻新了芝加哥的「搖滾麥當勞」門市(The Rock N Roll McDonald's),由Ross Barney Architects建築師事務所擔綱設計,打造了一棟佔地1.9萬平方公尺的鋼木構建築,在其中容納了節能、綠化的概念。在店舖本體上有一塊太陽能板頂棚,形成遮蔽的車道與周邊通道,並有助於LED照明、空調、廚房等設備供電。

麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Kendall McCaugherty, H
麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Kendall McCaugherty, H
麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Kendall McCaugherty, H
麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Kendall McCaugherty, H

佔地四成的周邊種植了70多棵樹,包括散佈在滲透性路磚間的抗旱樹種,以最大程度減少灌溉,並減少雨水逕流。在建築中央有一個以玻璃帷幕包圍的中央花園,種植白橡樹、蕨類等植物,樹木穿透屋頂、引進天光;店內也設置了綠化牆面,與淺木色、水泥灰、黑色傢俱等內裝形成簡約舒適的氛圍。

麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Kendall McCaugherty, H
麥當勞特色門市
圖/ 圖片來源/Landini Associates 攝影/Kendall McCaugherty, H

Landini Associates:landiniassociates.com

責任編輯:林芳如

本文授權轉載自:Shopping Design

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關鍵字: #麥當勞
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我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢
我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢

健康檢查是守護身體的第一道防線,但面對琳瑯滿目的項目清單,醫療名詞艱澀難懂,多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理,瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點,以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務,主打「好懂、好選、好預約」,徹底翻轉傳統模式,讓個人化健康規劃真正達到量身訂做,並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架,大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言,傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性,他不僅深有感觸,更是親身經歷者。即便具備專業背景,一般人面對健檢項目怎麼選,仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折:公司內部夥伴曾因專業的評估建議,加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標,竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演,讓團隊深刻體認到,若僅依賴固定的框架,極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點,成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析,健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈:由「健康發現」啟動,進而達成「日常落實」的目標。他指出,若前端的「需求篩選」不夠精準,後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點,在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異,導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念,就是要打破僵化的框架,利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃,讓選擇從『被動接受』,進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安,動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗,將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制,更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

#1 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

推動健康白話文運動,讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目,為什麼國泰可以直擊痛點,大膽提出變革?國泰健康管理成立近 15 年來,累積了超過 3 億筆大數據,這不僅只是數據的累積,更是服務經驗的結晶,以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技,「衡好選」系統應運而生,「我們的核心概念是好懂、好選,一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手,先透過個人體況及家族病史的簡單問答,了解個人狀態,最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後,依據客戶的年齡、性別和地區,推算出專屬的指標關注方向,再從數百項選項中精準排序,為客戶「篩選健康優先級」,使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說,「就像數位導航一樣,主動提供客製化的推薦,然後依需求自由配置!」

此外,健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞,這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分,「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理,用簡單卻精準的白話指引,把 300 多個項目一一解釋清楚,讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後,就能直接向合作醫療機構預約,方便即時,打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手,有任何疑惑都能直接諮詢,宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

#0 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

全新品牌精神上線,喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持,國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式,賦予全新的品牌精神「Happy Habit」 ,訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積,用輕鬆簡單的方式 。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向 ,並運用每日陪伴的數位健康工具,找到專屬自己的快樂生活方式 。

未來,國泰健康管理除了與醫療機構合作,還會更進一步進化,與不同產業和通路展開深度合作,將健康規劃真正融入到生活場景中 ,透過科技系統的協助,讓人們在飲食與日常作息中,輕鬆找到更適合自身健康的選擇 。藉由攜手不同的跨界夥伴,國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方,「我們想打造的是一個完整的健康生態圈!」

在數據與科技的加持下,國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排 ,而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴 ,不僅更加貼近客戶的真實需求,也賦予健康管理嶄新的面貌,為產業開創全新局 。

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