網路開店平台怎麼選？全家推「好開店」、「好店+」新服務，建電商官網更簡單了|數位時代 BusinessNext

3分鐘快速上線！全家推「好開店」平台拉攏小賣家，承諾3年僅收運費

全家承諾3年內不收取租金、上架費、成交手續費，僅收取店到店運費，預計3年協助1萬名賣家升級，補助金額達新台幣10億元。

看好微型電商，全家力推網路開店平台

全家便利商店去年先推出「好賣+」服務，不到一年共吸引12萬賣家、開設超過30萬個賣場。

透過「好賣+」平台，賣家可以將商品上架、並將購買連結轉貼到Facebook、Instagram或是LINE等等社群中，買家透過購買連結下訂後，買賣方就可以使用店到店取貨付款功能，還可以透過全家App了解配送進度，以及管理訂單。是一個完整整合金流、物流、資訊流的電商服務。

全家便利商店E-Retail事業部部長王啟丞表示，後疫情時代進一步加溫網購市場，預估「好開店」、「好店＋」雙平台上線後，三大自有平台電子商務包裹比例將有望一舉推升、占整體電商包裹的3成。

3分鐘快速開店，三大服務平台怎麼選？

但對於微型賣家來說，這三大服務有什麼差別呢？

首先，「好賣＋」僅能提供買賣方一個下單連結，一般消費者無法透過搜尋找到下單連結。

但全家觀察到，小賣家在網路開店時，隨著販售商品與買家數量增加，將從社群團購賣家，升級為微型電商賣家，甚至需要建立品牌形象的品牌電商賣家。因此，這一次新推出的「好開店」與「好店＋」，其實就是讓小賣家簡單成立一個獨立的自有電商官網。

「好開店」與「好店+」除了都能透過網路搜尋引擎被找到，擴大商店的曝光、增加銷售機會外，也都有會員管理機制。只不過，「好店+」能夠做到更完整的會員分級管理與營銷報表分析。可以將「好店+」視為「好開店」的旗艦版方案。

王啟丞指出，回顧去年，全家來自電子商務的包裹件數超過1億件，在今年1~5月受到新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）疫情影響，更較去年同期成長1成左右。

而且，由於便利商店家數多、密度高的特性，去年MIC資策會的調查中，「超商取貨」也是消費者最偏好的物流方式。

另外，根據全家便利商店的內部數據，也發現以拍賣類型為主的C2C交易件數占整體店取包裹7成以上，且此類賣家數有逐年成長的趨勢。

展望未來，全家便利商店也要持續優化各種瞄準電商買賣家的服務。像是在今年第三季將推出「收貨通」，提供大單到府收貨服務。第三季也將推出「好賣＋」App，讓小商家寄貨更方便。

責任編輯：陳映璇

數位金融普及帶動交易頻率持續增長，如何在便利性與安全性間取得平衡，成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例，若使用者身處海外或電信訊號不良的地方，將會陷入無法進行簡訊OTP（One-Time Password）驗證的窘境，此外，使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險，而且，銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況，同時，兼顧安全與體驗，永豐銀行領先同業，以FIDO（Fast Identity Online）技術重新設計非約定轉帳的認證流程：將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中，讓卡片透過 NFC （Near-Field Communication）感應與手機雙向認證，形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用，永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單，就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出，FIDO 是全球通用的安全標準，而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高，如果將兩者合而為一，即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼，即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後，接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確：卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生，以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二：首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上，其中，非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上；其次，非約定轉帳的頻率高、風險高，同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節，是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地，永豐銀行動員跨單位合作，並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發，歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程，於2025年 12 月正式推出。現在，所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務，後續也將逐步開放既有存戶換發。

嚴國瑞副總經理強調：「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶，以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用，自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證，更好實踐『安全不設限，便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗，永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神，以科技翻轉服務，滿足客戶金融服務體驗。接下來，將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇，如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域，同時，與更多元的數位金融服務整合，藉此提升整體交易安全，讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣，讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示，永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利，也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全，例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易，並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網，讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時，亦能確保安全無虞。