做電競手機要先燒百億!微星專注筆電急單,卡位宅工作需求第一排
做電競手機要先燒百億!微星專注筆電急單,卡位宅工作需求第一排

「不會做電競手機,十幾年前我們就已經評估過,做手機要燒百億元,我認為這(電競手機)只是利基市場,」微星董事長徐祥表示,市場投入過大,規模太小,不容易從中獲得足夠營收。

微星已是電競筆電霸主,談到今年聯想、小米、雷蛇、華碩爭搶投入的電競手機市場,徐祥沒有猶豫,直接拋出上述這個已經深思熟慮的答案。「我們只要在選定的領域裡做到第一第二就行了,什麼都想做是不可能。」

微星也不是真的放棄智慧手機手遊戰場,過去一年,微星跟Android模擬器BlueStacks密切合作,推出MSI APP Player手遊模擬器,要讓遊戲玩家在電競筆電上打熱門手遊,看好跨平台商機,微星更投資500萬美元,入股BlueStacks約4%股權。

微星
微星執行長江勝昌透露北美需求太好,貨一到就被拉走,通路庫存低至1~2周。
圖/ 王郁倫攝影

延伸閱讀:手遊電競是未來!微星宣布共同領投Android模擬器廠商BlueStacks

看好PC電競需求勝手機,微星:電競手機要燒百億元

談到要在手機上掛MSI品牌,打真正的電競手機戰場,執行長江勝昌說的直白,一支手機多少錢?你都花這麼多錢買一台配備這麼好的筆電,為何要在電競手機上打(遊戲)?這也意味,他認為專為電競玩家開發的手機產品,雖有市場,但很利基(小眾)。

微星的減法哲學,也是源自過去二十幾年所累積的經驗,微星內部不止一次開發出手機原型機,但從沒真正拍板跨入,發現狀況不如預期的,還有「台灣製造」。

2019年美中貿易戰打得激烈,微星也超前部署,把筆電、板卡業務拉回中和總部來做,但一回台灣才發現,零件在中國集中度過高,集結料件再拉到香港、轉回台灣,整個運籌鏈拉得太長。不只供料要多花兩到三周,在台灣人力難找,產能品質及加工效率都不好調校,粗抓一下, 竟然台灣製造的板卡製造成本比中國貴上一倍。

從2019年製造返台,2020年微星又決定把板卡製造主力搬回中國,留伺服器跟車電、工業電腦製造在台灣,「台灣工廠現在有點閒置」徐祥說,一切仍是成本效率考量。

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微星顯示器上半年需求爆好。
圖/ MSI

現在疫情讓板卡需求大好,2~3月板卡訂單全回中國做,利用率因疫情初期只有6成,但到5月已經拉高至95成,中國深圳廠產能受限,趕不及出貨,微星也計劃擴充10%產能因應旺季需求,「現在中國產能全開。」

貿易戰看來打不完,江勝昌透露,在台灣擴廠買保險後,也會跟供應商談合作,看是否把產能遷移到東南亞如泰國或越南,但初期也會以外包方式因應。

站在需求買氣第一排,微星看見筆電急單狂潮

受到在宅工作及學習需求拉抬,通路不斷追筆電貨源,微星此時搶先同業第一波推出英特爾第十代處理器主機板及NVIDIA RTX Super系列顯示卡,因為發表新品最早,新品效能提升,但價格與上一代相近,具備高CP值,「當大家都還在賣舊品時,微星搶到第一波(商機),也讓微星本季筆電出貨量有機會比去年同期大增2成以上。」

MSI news conference to showcase PC for gamers
微星電競筆電已經是領頭羊,隨本季新品上市,筆電出貨年增率竟然高達2成以上,打破季節慣例。
圖/ (photo by Tsai Jen-yi)

「第二季可能是最旺的季度,這在往常不可能發生。」江勝昌說,微星研發能力強,此次一口氣推出十幾款新品筆電,隨歐美逐漸解封,筆電需求看來仍十分樂觀,第二季營收若供應鏈交貨順暢,有機會挑戰歷史新高,北美即使失業率飆漲,微星庫存也是一到就被拉走,北美庫存僅1~2周。

「北美失業率創天高,但我們業績沒有掉,問我也說不出原因。」江勝昌說。徐祥觀察,第二季各筆電業者業績都不錯,其中Chromebook買氣最強,但4~5月急單拉貨後,6月需求也開始慢慢下來,第二季顯示器需求也很旺。但到第三季,各產品線將回歸正常的季度需求,不過因筆電新品將上市,主機板第十代占比將從15%拉高至4成,徐祥樂觀的說,「若沒有第二次疫情爆發,我對第三季業績是非常樂觀的。」

責任編輯:陳映璇

關鍵字: #微星 #電競
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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