台北轉運站APP載了沒？客運購票、換票一指搞定，瞄準21萬通勤族需求|數位時代 BusinessNext

台北轉運站APP載了沒？客運購票、換票一指搞定，瞄準21萬通勤族需求

臺北轉運站APP下載與註冊皆突破10萬大關，接下來要靠8家客運業者、促銷優惠活動以及政府力推的國內振興計畫，力拚通勤族的使用率突破5%目標。

解決乘客時間成本，客運業者也能精準分配資源

交通部公路總局副局長黃運貴表示，國道客運一直以來都是國人外出時的重要大眾運輸選擇，目前一共有167條路線、每日約有逾2,400班次，以台北轉運站來說，每年將可服務超過1,200萬人次的旅客，雖然受到高鐵開通的衝擊影響運量的下跌，但是公路總局會積極與業者合作，希望利用提升更具智慧化服務來吸引更多旅客搭乘。

相較國人在搭乘高鐵多屬於長途旅行，會預先透過線上訂位系統訂票，國道交通因為屬於比較短程或機動性選擇，往往許多旅客是到現場購票，但當尖峰時刻或連續假期就會看到大排長龍的人潮，對旅客來說不僅浪費時間成本，客運業者也不易掌握運輸需求的狀況、無法有更完備的事前準備。

臺北轉運站APP的推出就是希望能解決此一問題，讓通勤族可以預先購票、並在單一平台上掌握各家客運業者當日的售票狀況，陳慶祥也透露，開發臺北轉運站APP最大的困難就是要同時結合多家客運業者，在同一個訂票系統上揭露各自的票價、空位狀況，對屬於競爭關係的各家客運業者而言，可說是把商業機密都告訴了敵人，但為了通勤族的需求，一起加入臺北轉運站APP的服務平台。

付款多元還能線上換票，沒網路也能出示購買證明

目前臺北轉運站APP提供查詢、訂票、付款、取票、退票、換票以及驗證等票證服務，其中付款方式可綁定LINE Pay、街口支付、一卡通，新上路的換票功能，也提供乘客在票面搭車時間30分鐘前，能以同一家客運為主進行換票。

在系統建置上，陳慶祥表示已佈建完成掃描QR Code機器，但他也透露，由於客運服務範圍廣，偏鄉地區如山區等地，因網路關係無法進行驗證，乘客可以透過出示購票證明進行搭乘，權益不受影響。

瞄準國旅的下一步就是迎接邊境解封，外國旅客的回流、臺北轉運站APP是否也準備好推出英文版滿足國際旅客？陳慶祥表示目前先以滿足國人需求為主，但接下來也會持續爭取政府補助、積極優化應用程式，將一站式的服務提供給外國旅客。

責任編輯：陳映璇

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。