還不認識無頭式商務？SELLERLINX 推出「電商新解法」，開店、多站管理一次搞定|數位時代 BusinessNext

極具彈性、節省人力的無頭架構，或成未來電商趨勢

傳統的電商平台，是前端與後端合併的垂直整合管理，如果一個電商同時在多個平台經營商城，那就需要同時要管理多個物流以及金流，非常耗費人力成本。以退貨為例，傳統上先以物流把貨物退回倉庫，但是 ERP 系統不會主動聯繫金流執行退款，而是靠人力傳遞資訊，「或是某些舊的系統會自動設定，在某個時間點做一次資訊統整，但這樣就無法處理即時的訊息。」CTO Warren 補充。

但是賣家為什麼一定要同時使用多個電商平台？Kai 說，消費者的消費模式改變是一大原因。消費者會在各大平台比較同一商品的價格後才購買，對賣家而言，曝光的通路越多，機會也就越大，「甚至我們也有遇到在同個平台開五十間商店的客戶。」Kai笑著說，更何況未來如果出現冰箱購物、手錶購物等購買方式時，賣家更需要有應對的辦法。

目前市面上的電商服務，大部分為開店經營為主的商城，或是後台庫存與訂單管理的 ERP 系統，樂邁利達的 SELLERLINX 平台則同時提供開店與管理系統兩種服務，並且以無頭架構的方式讓賣家可以串連不同的前端平台，而串連的關鍵，就是 API。API 是一傳遞資料的介面，可以想像成飲料機的按鈕，只要按下按鈕（資料傳遞）就可以獲得我們要的飲料（資訊）；隨著使用不同的平台與功能，也會有相應的租賃月費。

考量電商使用體驗，同時管理成樂邁利達優勢

樂邁利達除了向蝦皮、 Amazon、eBay 等商城平台申請開放的 API，自己也創立了五百個以上的 API 接口，提供賣家連接各大商場或是第三方平台，甚至以後若出現不同的銷售通路，也可以快速應用，如此的彈性與擴展性是樂邁利達的一大優勢。「可以想像成是在我們的平台上建立中央資料庫，然後再依據各大電商平台的要求與功能填入資料即可；我們就是個中端的中央平台。」Warren 說。

除此之外，可以「同時管理」更是樂邁利達的一大亮點。市面上許多開店平台，一次僅能管理一個前端，若需要切換到其他的前端，則需要另外開啟一個頁面；但是樂邁利達的 SELLERLINX 平台可以同步開啟多個前端平台，同步管理、設置，對於賣家而言將會方便許多。

新光三越的美妝品牌美麗台，除了實體販售通路外，如今也轉戰電商平台，且為了能夠讓後台管理系統應用於快閃店、智能販賣機等通路，於去年九月與樂邁利達合作，開始應用無頭架構的平台，「因為他們需要這樣的彈性。」Kai 說。

除了美麗台之外，許多 B2B 的傳統產業也加入了無頭電商的行列，「他們也看到了電商平台的趨勢。」行銷業務經理 Elva 說，因為 SELLERLINX 也提供開店服務，並不會破壞傳統產業原本的 B2B 模式，還可以加入到零售的 B2C 電商平台，對他們而言是拓展通路、走向多元化的機會。

不僅幫助賣家跨通路，還要跨境走向國際

雖然 SELLERLINX 推出尚不足一年，但樂邁利達正努力完善各項服務，除了蝦皮之外，目前也正在完善開通 eBay、Amazon、Lazada 等平台，至於開店系統的各項物流金流系統，也是今年的首要目標之一。此外，樂邁利達於今年三月參加了新北市－亞馬遜 AWS 聯合創新中心的加速器計畫，期望可以獲得更多曝光與資源，也正在籌備天使輪募資。

至於接下來的市場，除了台灣本身，樂邁利達正在籌備前往日本與東南亞的可能性，「雖然切入日本市場有一定難度，但是他們的市場夠大，我們的平台也已經設置完日語版本了；東南亞則是一個快速成長的市場，當他們的電商平台數量過多十，一定也會出現管理上的需求。」Kai 說，希望 SELLERLINX 不只是幫助賣家們解決管理的痛點，也可以讓他們成為一個跨通路、跨國際市場的電商。

創業快問快答

Q：希望提供這個社會什麼價值？希望解決甚麼樣的問題？
A：幫助中小企業解決跨境和多銷售渠道的營運痛點

Q：就目前市場狀況，您認為貴公司服務的競爭優勢為何？
A：SELLERLINX 的 API 架構，使平台具高彈性和延展性，供使用者可以根據需求串接多個商城和第三方工具。

Q：最常被客戶或投資人問起的事情？您會如何回應？
A：這麼小的團隊是如何打造出這麼多功能的平台？除了團隊組員技術專精，開店工具的開發上我們使用了Woocommerce 的Open Source，因此可快速提供完整的開店軟體。

全台第一座結合市立圖書館總館與市立美術館的文化地標「臺中綠美圖」，將於今年12月13日正式開幕。這座由日本建築師妹島和世與西澤立衛（SANAA事務所）攜手台灣劉培森建築師事務所設計的建築，坐落於水湳中央公園北側，以柔和曲線勾勒出建築與綠意交融的輪廓。

從構想到落成，歷經十二年籌備，綠美圖的誕生，不僅象徵建築的完工，更是城市對文化生活理想的回應。開館前，《Shopping Design》邀請兩位靈魂推手——臺中市立圖書館館長曾惠君與臺中市立美術館館長賴依欣，談談綠美圖如何讓知識與美學在日常中自然發生。

十二年的醞釀，一場值得等待的城市蛻變

圖書館曾惠君館長回望這段籌備前後超過十年的過程，她形容：「不只代表一個共構建築完成的終點，更像是城市文化的接跑成果」。她回憶，「為了試營運的這一天，各單位團隊動員所有人，在大家看得到、看不到的地方，同心協力地完成這場盛大的文化場館饗宴邀請」，語氣中藏不住感動。

這份投入背後，藏著許多鮮為人知的故事。她提到，「書中蘊藏的知識、內容，就像是這個場館，包含了無數的可能性，這是我們最想分享的內蘊意義」。為了帶給愛書人遨遊書海，圖書館早在民國106年便開始購藏規劃。她透露，「大量的書籍分年購置，並暫放商借的倉儲空間，今年終於將超過46萬冊書籍運送回歸到總館，圖書館同仁即開始ㄧ本書一本書檢查、處理分類、加工等前置作業，到完成各閱覽區書籍上架。這些默默的前置作業，耗費大量體力及時間不僅可想而知，亦不為人知，每一本書都經過館員的親手整理後，才能提供市民朋友借閱。」，分享這段不為人知「和書籍長跑」細節。

美術館賴依欣館長則從另一個角度詮釋這場漫長的等待。她說，綠美圖的開幕「象徵著嶄新的跨域，一種新的視野、新的感知方式、新的感受旅程」。綠美圖不只是建築空間，更是一個「讓公共與私人交錯」的場域，「結合知識、美學與綠地的共構，提供了日常生活能夠轉化、滋養與感受探知的場域，是生活以外的休息」；人們能自由穿梭建築、綠地，徜徉在在閱讀與藝術之間，進行深度的心靈探索，「那是一種令人興奮的嶄新表達」。

理性與感性的交會，拓展出更廣闊的生命能量

綠美圖並非單一功能的建築，而是一種「共存的實驗」。兩位館長都關注場館之間如何彼此對話，提及它的意義不只是兩館共構，更像是理性與感性的城市對話。

曾惠君館長說，圖書館和美術館「很像是左右腦的激發，理性與感性的交融碰撞，建築與建築間的穿梭流動，人們則自然會獲得、感受到一種新的思考、生活方式」她認為，這樣的場域與歌劇院、審計新村等文化地點形成互補網絡，「每個地方都展現不同的文化表情，合起來，就是台中的整體氣質。」

賴依欣則認為，臺中擁有多元、包容的文化氣質，且勇於接納未知的新事物。因此，綠美圖在SANAA建築設計團隊的規劃下，使兩館邊界模糊、彼此從未分離。她說，綠美圖「提供了一個『浸潤』的空間，讓來訪者能夠浸潤其中，就像生活也從未區分；什麼是感受？什麼是知識？當下汲取的僅是總和。而某天，或許才一瞬通透，某次的浸潤帶來了解答與知曉」。

SANAA事務所的建築模糊了邊界，也讓文化不再是被陳列，而是生活本身。賴館長補充，「它與其他臺中文化場域，透過點線面的文化發生、功能補充、藝術與文創設計等，形成了一個重點地標串聯，成為文化藝術發展的日常培養」。

閱讀與藝術，共奏隨心起伏的生活節奏

試營運期間，人們漫步在美術館迴廊、圖書館的閱覽區，看著光影變化，在日常中感受不平凡。對兩位館長而言，這樣的片刻，就是綠美圖存在的意義。

曾惠君館長分享，閱讀是「生活習慣」，不同年齡層的人們，都能在圖書館中找到屬於自己的天地。她以青少年區舉例，這裡「提供了挑高十米的大空間，設計規劃出『動、靜』區，無論互動討論，或想要安靜閱讀，都能有著更舒服適切的空間享受。」此外，民眾可以從二、五樓連通道走向美術館，在通透的空間中轉換心情。她歡迎民眾來綠美圖走走、坐坐，並笑著補充：「多感受留意圖書館、美術館內的椅子，是妹島和世設計的花形椅，靜謐自然又很舒服喔！」

對賴依欣而言，綠美圖提供精神轉換的空間，也是生活、生命記憶串接的一部分。也許在某個午後，年輕人從公園漫步而入，沒有特定目的，只想讓自己沉澱。當他走過光影交錯的廊道，或許就在某個展覽、某件作品間，找到一絲啟發。她說，「它可以是儀式性的，也可以是很日常生活感的」，看不懂藝術，也無所謂，「或許就在未來的某天，突然因為曾經看過美術館中的某個作品、展覽，困惑的事情就出現答案了」。