振興三倍券「紙本」綁定夯,新光三越為何選LINE Pay Money當加碼夥伴?
振興三倍券「紙本」綁定夯,新光三越為何選LINE Pay Money當加碼夥伴?
2020.07.13 | 新零售

振興三倍券即將在15日正式上路,百貨業紛紛祭出優惠。新光三越為擴大消費者付款的選擇,今(13日)宣布首度導入電子支付LINE Pay Money,若單筆消費滿3,000元,最高回饋600元、回饋率約20%,向年輕用戶招手。

新光三越商品部副理陳柏均認為,未來在百貨三倍券消費上,可能還是以紙本為大宗,因為目前綁定紙本三倍券比例高達8成以上。但與LINE Pay Money的合作是看準——開發新客群的機會,突破百貨消費族群41~49歲的年齡層。

首度導入LINE Pay Money,三倍券最高回饋20%

新光三越觀察,國內「電子支付」使用人數突破800萬人,其中LINE Pay Money用戶占近三成,以23~35歲年輕族群為主,可補足新光三越較缺乏的消費年齡層。

過去新光三越與LINE Pay合作多年,以信用卡綁定手機付款。這次為推廣振興三倍券活動,首度導入LINE Pay Money電子支付,綁定銀行帳戶,具儲值、轉帳功能,於15日起在新光三越全台15店正式上線。

新光三越為吸引消費者使用數位三倍券,推出7月15日至8月14日的三倍券電子支付專屬優惠,於新光三越單筆消費滿3,000元可享LINE POINT點數200點回饋,再加上LINE Pay Money累積消費滿3,000元最高回饋400點, 等於最高享600點回饋、回饋率約20%,主要看準年輕人可能沒有信用卡、偏好線上消費使用習慣,藉此吸引更多年輕客群來百貨消費

不過新光三越也有自有支付工具skm pay,目前使用會員占比達4~5成,使用率也不低,為何會和LINE Pay Money合作?

主要是兩邊使用通路不同。skm pay綁定信用卡付款,侷限自家百貨通路消費;LINE POINT點數可用在便利商店、百貨公司、網購等通路,且1點折1元,使用上更彈性。

而在鞏固主力消費族群41~49歲部分,新光三越也針對實體三倍券、綁定信用卡的數位三倍券推專屬優惠,像是使用實體三倍券滿3,000元送1,000元電子抵用金,比數位三倍券更優惠。

2. 振興三倍券綁定LINE Pay Money 消費滿額最高400點回饋.jpg
新光三越首度導入電子支付LINE Pay Money,看準年輕人可能沒有信用卡、偏好線上消費使用習慣。
圖/ LINE Pay

百貨主力消費41~49歲,新光三越成立「數位發展部」攻年輕客

不只是擴大支付使用,為搶攻年輕客,新光三越新任總座吳昕陽自去年上任以來,積極布局數位新零售,新成立「數位發展部」,首度集結CRM(客戶關係管理)、電商、會員中心、網路四個業務於同一部門,包括蒐集線上線下消費者行為、經營新光三越自家電商平台「美麗台」,以及開發網路、App新功能。

新光三越商品部副理陳柏均表示,過去新光三越的主力消費族群41~49歲,數位發展部的任務是開發新客群、經營虛擬通路,希望能觸及以往接觸較少的年輕客群,透過融合線上、線下通路,擴大百貨業的打擊面。

責任編輯:張庭銉

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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